Łukasz Gołębiowski

Dziękuję za informację. Niestety skrypt nie zadziałał i musiałem odinstalować aktualizację. Póki co wstrzymałem instalację aktualizacji do czasu rozwiązania problemu.

Dzień dobry. Mam problem z prawidłowym wydrukiem PIT-4R. Wydruk wygląda jak w załączonym zdjęciu. PIT-11 oraz inne deklaracje poprawnie wyglądają.

Dodam jeszcze że portal biura też nie działa. Jest jakiś problem z TSL i SSl. Jedno i drugie mam włączone oraz uruchomione.

Dzień dobry. Od poprzedniego tygodnia mam problem z weryfikacją statusu VAT. Dzieje się tak na wszystkich podmiotach. W celach testowych wyłączyłem zaporę oraz program antywirusowy i jest bez zmian. JPK mogę wysłać bez problemu. Internet oczywiście jest. W załączeniu zrzut ekranu. Wersja Insert 4.1.21. (5785).

Dziękuje za informację.

System właśnie był zainstalowany nowy. To do kogo w takim razie mogę zgłosić się o pomoc ?

Tak mam ponad 180 podmiotów i w każdym jest tak samo bez względu czy jest to program rewizor czy rachmistrz. Spróbowałem zapisać teraz na utworzonym folderze od razu na partycji dysku i jest ten sam problem.

Dodam tylko ze np. jeśli robię przez Biuro Archiwizacje zbiorczą na tym samym komputerze mogę dany podmiot zarchiwizować do dowolnego folderu i komputera w sieci.

Niestety powyższe rady nie odniosły oczekiwanego rezultatu. Dany podmiot zamyka się bez archiwizacji w taki sam sposób jakbym zaznaczył zamknij bez archiwizacji.

Nie bardzo wiem o jakie parametry chodzi. Po prostu przy zamykaniu podmiotu chcę zrobić plik kopię jednego podmiotu chociażby ma pulpicie za pomocą Insert nexo. Za dużo tam parametrów nie ma poza wskazaniem miejsca czy nazwą pliku. Nie chodzi mi zbiorczą archiwizację czy automatyczną. Program zainstalowałem dwukrotnie od nowa wiec jakiś błąd podczas instalacji można wykluczyć. Po kliknięciu archiwizuj okno się zamyka i kopia nie zostaje zrobiona.

Dzień dobry. Zainstalowałem system windows 10 na komputerze który jest komputerem peryferyjnym i mam problem z archiwizacją poszczególnych podmiotów po zakończonej pracy. Nie działa archiwizacja jako InsertNexo, Insert NExo z pozostawieniem kopii. Działa tylko Kopia Zapasowa SQL Serwer. W dwóch poprzednich wypadkach program tylko się zamyka bez żadnego komunikatu o błędzie w tworzeniu kopii itp. Tak samo dzieje się przy próbie archiwizowania programem serwisowym Na poprzednim systemie Windows 7 działało bez problemu. Pozostałe komputery z W 10 archiwizują bez problemu. program mam zainstalowany z najnowszej wersji pobrany ze strony. Proszę o pomoc.

Witam Otwierając podmiot w Rewizorze Nexo i wchodząc w zakładkę ,,Płace" widzę, że usunęły mi się wszystkie listy płac. Firma jest założona od stycznia 2021 i co miesiąc były sporządzane wynagrodzenia. Próbując utworzyć ponownie listę płac ze stycznia 2021 czy np. lutego 2021, program ,,krzyczy", że nie jest to możliwe gdyż taka lista płac już istnieje. Z tymże po wielu próbach i zmienianiu wszystkich kategorii na dowolny, czy bieżący rok czy wybrany miesiąc niestety list płac nie ma. Czy istnieje rozwiązanie na ten problem?

dzień dobry, czy będzie możliwość obsługi ppk w uproszczonych płacach?

Jednak Infakt przyznał się do błędu Temat do zamknięcia.

Tak Tak miałem taki komunikat. I otrzymałem kolejną odpowiedź Tylko że jak u tego samego klienta dodam plik epp np z programu ocr to importuje należycie.

Po imporcie w kartotece klienta wygląda to w taki sposób jak w załączniku.

Taką otrzymałem odpowiedź z firmy Infakt. Odpowiedź w załączniku. Po zapisie na dysk jest plik epp. W załączeniu również obraz przed pobraniem i wygląd pobranego pliku.

Dzień dobry. Plik EPP. Dodam tylko że jak próbowałem zaciągnąć z pliku JPK Faktura z pliku xml to dodaje NIP w odpowiednie miejsce tylko wówczas nie odczytuje kodów GTU co jest jeszcze gorszą sytuacją dla nas.

Dzień dobry. Otrzymaliśmy dostęp od naszego klienta do programu Infakt w którym wystawia faktury w celu importu faktur. Import faktur sprzedażowych dokonywany jest do programu rachmistrz nexo. Problem polega w tym że program Insert nie dodaje numeru NIP klienta w odpowiednie miejsce tylko traktuje jako NIP unijny i wrzuca do pozycji VATIN dzięki czemu zostaje wysłany plik JPK bez numerów kontrahenta tylko z samymi danymi adresowymi oraz nazwą.

Dzień dobry. Prosze o informację, czy jest możliwość, aby kod gtu dodawał się automatycznie do każdej transakcji np. firma wystwaia wszystkie faktury z kodekm GTU-12, czy mozna to ustaiwć, zeby z automatu to ustawić, czy trzeba ręcznie dodawać do każdej faktury?

U mnie ten sam problem z wysyłką danym autoryzującymi, Wersja nexo 32.01 (3906). Proszę o informację.

Dobry wieczór. Mam problem z aktualizacją biura z wersji 31.1.1 do 31.1.2. Po ściągnięciu pliku aktualizacyjnego i zainstalowaniu wersja biur nexo nie zostaje zmieniona wersja programu. Dodam że instalacja jest bardzo szybka bardziej niż zwykle. Na końcu jest potwierdzenie zainstalowania. Jeśli wchodzę przez rewizor czy rachmistrz bez programu biuro to mam możliwość aktualizacji danego klienta. Aktualnie mam 160 podmiotów i konwersja jest w zasadzie możliwa tylko przez biuro nexo ze względu a czas wykonania. Jest jakaś możliwość rozwiązania problemu ?

Dzień dobry. Po instalacji ostatniej aktualizacji na komputerach pracujących w sieci występują co jakiś czas dwa błędy. Jeden komunikat to " wystąpił nieoczekiwany błąd" lub komunikat taki jak powyżej. W takiej sytuacji nie można zapisać dane dokumentu czy dodać nowego kontrahenta. Konieczne jest ponowne uruchomienie programu. Proszę o pomoc w tej sprawie.

Dzień dobry, czy w module płacowym w rewizorze jest możliwość rozliczenia umowy zlecenie z nierezydentem, gdzie powinien być pobierany zryczałtowany podatek dochodowy 20%? Nawet jeśli w pracowniku mam odznaczony haczyk przy rezydencie to w rachunku podatek liczy mi jak dla każdego innego zleceniobiorcy z kosztami i odliczeniem składek. Natomiast haczyk ryczałt przy rachunku dotyczy tylko umów do 200 zł i też nie pozwala tego zastosować. Bardzo proszę o pomoc.

Tak własnie o tym, jak mogę dodać w konfiguracji widoku pozycję ,, PODSUMOWANIA" ? aby później wybrać netto/brutto?