[Parametry wystawianej aukcji]

Na razie nie łapie z tym dokumentem wstępnym i ustawieniami, szukam, może jakieś podpowiedzi.

[Nowe zamówienie i rezygnacja klienta]

Dzięki. Był problem z usunięciem z paczek, komunikat że już się nie da bo stworzono paczkę. Potem, że są spięte wiadomości. usunąłem wiadomości i udało się usunąć, potem w transakcjach / wszystkie zaznaczyłem ponownie anulowano i jest chyba ok.

[Parametry wystawianej aukcji]

Na początku Sello tworzyło Dokument wstępny automatycznie, który był w Subiektcie GT.

Teraz jak realizuję transakcje taki dokument nie jest już tworzony, od razu przechodzę do Dokumentu końcowego.

- Pytanie czy tak ma być? - Czy lepiej jak byłby ten dokument jednak tworzony? - gdzie to ustawić?

-- Zastanawia mnie jeżeli Sello sprawdza dostępne towary w Subiekcie, to bez dokumentu wstępnego, czy wie jaka jest faktyczna ilość towaru?

- Czy wie ile jest przykładowo zablokowane do realizowanych zamówień.

- Czy jeżeli w aukcji ubędzie np. 5-sztuk i nie są realizowane przez 3-dni , to Sello sprawdza stan w Subiekcie ale jeżeli tam nie powstał dokument wstępny, to w aukcji ustawia dostępną ilość z Subiekta, który nic nie wie o zakupie 5-sztuk. Nie wiem czy jest to dobry tok myślenia ale może ktoś mnie naprowadzi jak najlepiej , to poustawiać.

[Nowe zamówienie i rezygnacja klienta]

Ogólnie anulowanie transakcji działa ale mam świeży przykład i trochę jest problemik.

Kupujący zaznaczył odbiór osobisty towaru, po kilku dniach zrezygnował, złożyliśmy ZP i dostaliśmy zwrot prowizji.

Transakcja jest w dziale Paczki / Do odbioru ---- zaznaczamy transakcję jako anulowana, a ona stale jest widoczne w tym miejscu.

czy trzeba coś innego włączyć jeszcze w takiej sytuacji ?

[Odznaczanie opłaconych pobrań]

Mam problem z odszukiwaniem pobrań w Sello, a jak już znajdę to problemem jest z oznaczeniem ich jako zapłacone. - np. mam numer opłaconej przesyłki i nie mogę jej odszukać wciskając F7 dział Oczekuje na płatność, znajduję ją w dziale Paczki podobnie szukając ale tam nie widzę możliwości odznaczenia jako zapłacona. Proszę o podpowiedź jak to wygląda u was, jak sobie radzicie?

[Nowe zamówienie i rezygnacja klienta]

Czy te powiadomienia automatyczne z Sello gdzieś się samemu ustawia, czy same w automatu idą do klienta po 7-dniach powiadomienia przypominające?

[Parametry wystawianej aukcji]

Witam.

Jak poustawiać wystawianie towaru ,mianowicie interesuje mnie rubryka: "Synchronizacja ilości" oraz "zakończenie aukcji"  gdy dostępne, gdy stan..

Czy ktoś mógłby mi przybliżyć czym dokładnie te ustawienia się różnią? i które lepiej wybrać?

 

Oraz ogólnie co jeszcze dobrze ustawić przy wystawianiu aukcji?

[Nowe zamówienie i rezygnacja klienta]

Dzięki za info. Zastanawia mnie jak to przebiega u was? - np. Klient nie płaci, po 7-dniach zgłoszenie zwrotu do allegro, klienta od razu zaznaczacie jako anulowane czy zostawiacie w Transakcjach oczekujących? - a jak jednak zapłaci za parę dni to już go nie wyłapię? - jaka recepta ?

[Zdjęcia w szablonach]

Okej.

 

Proszę powiedzieć czy lepiej jest wstawiać fotki do subiekta tak jak Pan pisze czy jest może możliwość wstawienia linka na serwer zewnętrzny ze zdjęciami, jak lepiej?

 

Oraz w jaki sposób wstawić te linki?

[Zdjęcia w szablonach]

Witam

Dlaczego w tworzonych szablonach aukcji na sello nie wyświetlają się zdjęcia, jest tyko obrazek z cyfrą?

Mam dodane zdjęcia w Subiekcie GT do towarów

 

Tworząc samą aukcje jest wszytko ok i zdjęcia się pojawiają.

[Nowe zamówienie i rezygnacja klienta]

Bardzo dziękuję, proste sprawy ale na początku są barierami. dzięki

[Nowe zamówienie i rezygnacja klienta]

Jak to zrobić? Transakcja jest w dziale Transakcje / Do paczek i nie mogę odszukać - stan anulować.

[Nowe zamówienie i rezygnacja klienta]

Jak zaznaczyć, poustawiać transakcję opłaconą do realizacji, a klient jednak rezygnuje. Jak oznaczyć transakcję w Sello żeby omyłkowo jednak jej po zwrocie wpłaty nie wysłać?

[Stara baza Sello]

Jak można usunąć stare nie używane bazy Sello, które wyświetlają się w czasie logowania do programu. Chciałbym by była tylko ta jedna właściwa.

[Tworzenie dokumentu końcowego]

Mam Subiekta GT. Zaktualizowałem ponownie w Sello ustawienia Parametrów połączenia z Subiektem i restart programu. W dziale Transakcje / Paczki wybieram zamówienie i włączam DK - dokument pojawia się z Subiekta jako Paragon imienny mimo ustawień w parametrach połączenia domyślnie Paragonu detalicznego. Jak ustawić by pojawiał się zwykły paragon. Jak będzie wyglądać sytuacja gdy w zamówieniu będzie zaznaczona faktura? - Ręcznie wchodząc w Subiekcie do zamówień klientów i wybierając zamówienie / Zrealizuj i jest pełen wybór Paragonów, faktur itd.

[Tworzenie dokumentu końcowego]

Mam problem ze stworzeniem dokumentu końcowego, po wybraniu tej opcji początkowo pojawiał się paragon imienny ,zmieniłem w ustawieniach na detaliczny i przy ponownej próbie tworzenia DK, zero reakcji nic się nie dzieje, zmieniłem spowrotem na imienny - nadal bez zmian. 

 

[Poczta email, pierwsze uruchomienie]

Maile zablokował chyba gmail, za dużo tego było. Na teraz wszystko wykasowałem i podpiąłem inną pocztę (home.pl) i działa. Poznaję pomału krok za krokiem i idę w dobrym kierunku. Szkoda, że nie jest wszystko odpowiednio aktualizowane w instrukcji. Wiele trzeba by samemu przerabiać w obsłudze by hulało, np. eksport do Paczek  Ruch.

[Poczta email, pierwsze uruchomienie]

Wykasowałem wszystkie maile z Sello, następnych nie pobiera. Może najlepiej byłoby uruchomić nowy adres email tylko dla allegro.

Mam 2 nowe transakcje ale chyba czeka na maile, których brak. Jakaś propozycja jaką pocztę uruchomić?

[Poczta email, pierwsze uruchomienie]

Doszłem  do tego, że miałem wpisaną datę przyszłą zapisywania transakcji, teraz ustawiłem na dzisiejszą i czekam. Zobaczymy czy coś się pojawi.

- Nie wiem co z tymi wiadomościami email, przestały się pobierać. jest pobrany rok 2016 i nie pobiera dalej. Może dobrze, może źle nie wiem .

- Próbowałem przykładowo zaznaczać małą grupę emaili i próbowałem usunąć i jakoś kasowały się. Nie wiem ale chyba świeże maile potrzebne do realizacji transakcji?

[Poczta email, pierwsze uruchomienie]

Na teraz pobieranie jakby ustało z niewiadomych powodów ale mniej więcej pobrał 1 rok i to 2016 - najstarszy na serwerze gmail.

Bardziej martwię się tym na teraz, że nie pobiera żadnych transakcji. To moje początki ale towary, aukcje pobrane i je kontroluje sello

Natomiast nigdy nie pobrało żadnych transakcji, na razie realizuje je po staremu z MS Allegro.

[Poczta email, pierwsze uruchomienie]

Dopiero startuję i ustawiam wszystko. Po ustawieniu swojego adresu email zaczął się import maili do Sello ale nie myślałem że pobierane będą maile historyczne z przed paru lat. Co tu można zrobić, jak to przerwać. Jak ustawić żeby importować tylko nowe? Jak to usunąć, jak poustawiać poprawnie. Czy te maile są potrzebne. Proszę o pomoc.

[Początkowe nietypowe ustawienie towarów]

Może jakaś krótka podpowiedź jak stworzyć taka kartotekę, towarki i jak potem usunąć ze stanu?

[Początkowe nietypowe ustawienie towarów]

ad.1. Komplety ok jest to rozwiązanie, ustawiam.

ad.2. Tu już trudniej. Jeżeli ustawię usługi jako towar, to chyba przy ewentualnym remanencie pojawią się problemy w rozliczeniu raportu rocznego. Może się mylę?

[Początkowe nietypowe ustawienie towarów]

Witam, od paru dni zacząłem ustawiać Sello + Subiekt GT i napotkałem problem, otóż...

 

Jak ustawić w Sello towar np 10szt pudełek, które kosztują 80gr/szt i nie moge ich sprzedawać po jednym, więc wystawiam pakiet 10szt (od dystrybutora kupuję na sztuki), jak ustawić aby na paragonie było 10szt a nie jedna.

 

Drugi problem.. Mam wystawione usługi, które w subiekcie mają stan 0szt więc jak ustawić aby Sello nie kontrolował stanów magazynowych i nie zamykał aukcji.