Biuro Rachunkowe PERFEKT

Dziękuję!

Dzień dobry Pracownik dla którego wyliczam wynagrodzenie chorobowe jest zatrudniony od 31.01.2022 r. Zwolnienie lekarskie przypadło na dni 15-18.03. Luty był w pełni przepracowanym miesiącem. Do podstawy chorobowego nie wlicza mi jednak miesiąca 02/22 tylko liczy na podstawie minimalnego wynagrodzenia. Wynagrodzenia brutto tego pracownika za luty wynosi 3952,94 zł dlatego też policzenie od minimalnego wynagrodzenia powoduje zaniżenie wynagrodzenia chorobowego. Czy błąd leży w ustawieniach składników płacowych? Jak rozwiązać ten problem poza tym że mogę ręcznie wpisać podstawę którą uważam za słuszną, jednak chciałabym żeby to wynikało z ustawień programu a nie własnych modyfikacji?

wysyłamy zaproszenia do raportów oraz dokumentów na portal biura oraz udostępniamy subiekta. Maile nie dochodzą do klientów

Schemat poniżej

Dzień dobry, czy mogłabym liczyć na pomoc w tym temacie?

Dzień dobry, Czy jest możliwość zmiany ręcznie wartości już po przeliczeniu przez kurs faktury sprzedaży (wartości VAT, netto i tym samym brutto w PLN)? Pola są te zablokowane przy fakturach wprowadzanych ręcznie oraz w fakturach zaciąganych z Subiekta 123. Kwota po wprowadzeniu jest różna o kilka groszy na ewidencji VAT w porównaniu z fakturą. Zapisy na ewidencji VAT w obsłudze typu dokumentów są ustawione, aby nie blokowane nawet po dekretacji. Dodatkowo czy przy fakturach zaciąganych z Subiekta 123 można ustawić, aby kwoty po przewalutowaniu były takie same jak z faktury. Kurs jest zgodny z faktury, ale program inaczej zaokrągla. Screen pól w załączniku.

Dzień dobry, dzisiaj otrzymaliśmy powiadomienie z Portalu. Dziękuję za pomoc.

Dzień dobry, nie otrzymaliśmy powiadomienia o nowych dokumentach na Portalu w dniu 10.11, 16.11 i 17.11. Proszę o pomoc.

Dzień dobry, w Rewizorze nexo pojawił się błąd przy zaczytywaniu z pliku wyciągu bankowego. Od klienta otrzymujemy zbiorczy plik z wyciągiem z Paypala (wielowalutowy). Poprzez konfigurację parsera modyfikujemy go, i następnie poprzez plik csv wczytujemy do programu. Do tej pory nie było z tym żadnych problemów. Obecnie jednak mimo wskazania konkretnego rachunku bankowego do którego mają zostać wczytane operacje z pliku csv są one wczytywane na zupełnie inny rachunek bankowy.

Proszę, przykładowej firmy.

Niestety u nas nie działa, jak widać na moim poście wyżej. Prosiłabym o pomoc ze strony Insertu.

Dzień dobry, u wszystkich klientów, którzy korzystają z Portalu Biura mamy ten sam błąd. Po zalogowania się na Portal Biura przez przeglądarkę nie widać paska po lewej stronie, gdzie były raporty przesłane do klienta, kwoty podatków, ZUS-u. Portal Biura wygląda aktualnie u nas tak. Czy menu po lewej stronie zostało przeniesione i jest dostępne w innym miejscu, czy jest to błąd? na stronie.

Dzień dobry, zauważyliśmy błąd na portalu biura. Od strony klienta podsumowanie zobowiązań wobec ZUS jest nieco przekłamane. Przykładowo: kwota ZUS za właściciela 381,81 + kwota ZUS za pracowników 1103,37 daje nam kwotę 1485,18. Portal biura pokazuje jednak zobowiązanie w wysokości 1866,99, czyli powiększone dodatkowo o koszt ZUS właściciela. Problem z powieleniem składek właścicieli pojawił się w kilku przypadkach. W załączeniu podsyłam zdjęcia. Pozdrawiam serdecznie

Dokładnie, zamknęłam zakładki w danej firmie i zostawiłam tylko jeden podmiot otwarty na Gratyfikancie nexo. Bazę prześlę zgodnie z instrukcją. Dziękuję.

Sprawdziłam i zostawiłam tylko daną firmę otwartą. Komunikat jest nadal taki sam. Jak chodzi o wersję programu: 34.2.1 (4380)

Poniżej screen.

Jednak program pokazuje komunikat o braku umów do danej nieobecności. Dodatkowo podstawa chorobowego jest 0, mimo miesięcy z wynagrodzeniami, które powinny zostać wzięte pod uwagę.

Dzień dobry, przy dodawaniu choroby dla pracownika, program nie widzi obecnej umowy. Pracownik miał umowę do 30.09.2020, a od 01.08.2020 został dodany aneks, który przedłużał umowę na czas nieokreślony. Nieobecność łączy się z umową do dnia 30.09.2020, a nie z aneksem. Screeny poniżej.

Witam, na Portalu Biura przy zaczytywaniu dokumentów otrzymałam taki komunikat. 04-03-2021 07:19:43: Błąd zewnętrzny: Wystąpiły problemy z połączeniem się ze zdalnym serwisem (Serwer zdalny zwrócił błąd: (500) Wewnętrzny błąd serwera.). Załączam zrzut ekranu. Na czym polega błąd?

Dzień dobry, Mam pytanie czy jest możliwość odpięcia powiązanego dokumentu z portalu biura od dekretu księgowego? Mianowicie, lista płac została zadekretowana z pozycji wynagrodzeń, następnie klient udostępnił dokument, który został powiązany z zadekretowaną listą płac. Jednakże dokument miał być do zmiany i został udostępniony nowy plik. Czy jest możliwość odpięcia błędnego dokumentu od dekretu bez wydekretowywania listy płac? Dodatkowo mam jeszcze pytanie czy jest możliwość do wprowadzanego dokumentu z portalu biura dołączyć jeszcze jeden dokument, który klient umieścił na portalu bez wydekretowania? Pozdrawiam