Biuro Rachunkowe PERFEKT

Niestety nic więcej się nie pojawia po kliknięciu w szczegóły

Żadna z operacji nie pojawiła się w systemie. Wyciąg, który próbuję pobrać jest z jednego dnia ( wszystkie operacje obciążeniowe zostały przygotowane w programie przez dyspozycje bankowe i przesłane do banku przez wymianę online)

Dzień dobry, Podczas zaciągania wyciągu online wystąpił błąd: Przy zaciąganiu wyciągu przez plik MT940 jest taki sam komunikat

To nie rozwiązuje naszego problemu, ponieważ klient może mieć inną wypadkową, a pobierze się z wybranego podmiotu, który może mieć inny parametr. Dziękuję i tak odpowiedź

Dzień dobry, czy istnieje możliwość pobrania nowych parametrów do wszystkich podmiotów zbiorczo, czy jednak trzeba dopiero przy otwarciu danego podmiotu pobrać parametry dla danej firmy? Dokładnie chodzi o podstawy składek ZUS. Pozdrawiam

Dzień dobry, czy coś zmieniło się w kwestii udostępniania danych kilku podmiotów na jednym portalu biura ?

Dzień dobry, czy coś wiadome na temat wprowadzenia modułu RMK? Nadal brak go w programie. Pozdrawiam

Dziękuję za wyjaśnienie Niestety jeszcze jesteśmy przed aktualizacją i po zaznaczeniu opcji nie zaczytuje rachunków w podstawie. Po zrobieniu aktualizacji sprawdzę.

Dzień dobry, proszę o informację jak uwzględnić w podstawie do chorobowego dla pracownika, wypłatę z tytułu umowy zlecenie, którą wykonywał w trakcie zatrudnienia (dwie umowy w tym samym czasie). Pracownik ma umowę o pracę od 2019 roku. W międzyczasie pracodawca zawiązał z nim umowę zlecenie, za którą otrzymał wynagrodzenie w marcu 2023 oraz kwietniu 2023. Umowa zlecenie została zakończona na koniec kwietnia 2023. W październiku pracownik zachorował. Przy naliczeniu wynagrodzenia chorobowego w podstawach nie jest uwzględniania umowa zlecenie, mimo, że były od niej odprowadzane wszystkie składki. Dopiero anulowania rozwiązania umowy zlecenie powoduje uwzględnienie wypłaconych rachunków w podstawie. Czy jest jakiekolwiek inne rozwiązanie, aby wyliczyć podstawę z obu umów?

Dzień dobry, czy jest możliwość ustawienia w Gratyfikancie NEXO, aby przy danym pracowniku wymiar urlopu uwzględniał faktyczny dobowy wymiar czasu pracy danego pracownika??? Chodzi mi o miejsce zaznaczone czerwonym kolorem - tutaj dola przykładu jest pracownik zatrudniony na 1/2 etatu. Na umowie jest wskazany wymiar zatrudnienia 1/2. Czy można gdzieś zmienić w ustawieniach, aby właśnie we wskazanym miejscu, dobowy wymiar pokazywał faktycznie te 4:00 godziny przy 1/2 etatu i w związku z tym pełen wymiar urlopu jako 20 dni (po 4h dziennie)??

Dzień dobry, zgodnie z Pana wskazówkami, pkt 1. został wykonany - błąd dalej pojawia się przy próbie wysyłki maila do klienta przez operacje zbiorcze. Jeszcze odpowiedzi na pozostałe pytania: 2. U nas błąd pojawia się w momencie zbiorczej wysyłki maila. Deklaracje były już uprzednio ręcznie naliczone w rachmistrzu. 3. Nie korzystamy. 4. Również nie korzystamy. Nie mamy automatów ustawionych na składkach ZUS. Problem pojawia się na wysyłce maila przy PIT-4R. , Czekamy na dalsze podpowiedzi co dalej możemy zrobić w celu rozwiązania problemu

Super, dziękuję za informację!

Dzień dobry, przy próbie wejście na portal biura pojawia się błąd "nie udało się pobrać dokumentów - serwis chwilowo niedostępny". Proszę o sprawdzenie i informację kiedy można spodziewać się działania portalu.

Dzień dobry, podpinam się do tematu, ponieważ my mamy bardzo podobny problem i błąd. Co prawda nie chodzi o samo naliczanie deklaracji, ale przy wysyłce maili z podatkiem PIT-4R, przez operacje zbiorcze, na kilku (tylko na kilku konkretnych podmiotach) pokazuje nam się prawie identyczny błąd. Jego treść wrzucam poniżej Resolution of the dependency failed, type = "InsERT.Moria.Online.Licencje.IPlikLicencji", name = "(none)". Exception occurred while: Calling constructor InsERT.Moria.Online.ProgramUserAgent(InsERT.Mox.UIFramework.IApplication application, InsERT.Mox.Helpers.Diagnostics.ISystemInfo systemInfo, InsERT.Mox.Product.IProductContext productContext). Exception is: TargetInvocationException - Obiekt docelowy wywołania zgłosił wyjątek. ----------------------------------------------- At the time of the exception, the container was: Resolving InsERT.Moria.Online.Licencje.PlikLicencji,(none) (mapped from InsERT.Moria.Online.Licencje.IPlikLicencji, (none)) Resolving parameter "licencyjneRegulyWalidacyjne" of constructor InsERT.Moria.Online.Licencje.PlikLicencji(InsERT.Moria.Online.Licencje.ILicencyjneRegulyWalidacyjne licencyjneRegulyWalidacyjne, InsERT.Mox.Security.LicenceController controller, InsERT.Mox.Runtime.IInjectionContainer container) Resolving InsERT.Moria.Online.Licencje.LicencyjneRegulyWalidacyjne,(none) (mapped from InsERT.Moria.Online.Licencje.ILicencyjneRegulyWalidacyjne, (none)) Resolving parameter "kontoInsert" of constructor InsERT.Moria.Online.Licencje.LicencyjneRegulyWalidacyjne(InsERT.Moria.Online.LicensingService.IKontoInsertDlaLicencjiInternal kontoInsert, InsERT.Moria.Online.Licencje.IStatusLicencji statusLicencji) Resolving InsERT.Moria.Online.LicensingService.KontoInsertDlaLicencji,(none) (mapped from InsERT.Moria.Online.LicensingService.IKontoInsertDlaLicencjiInternal, (none)) Resolving parameter "oauthTokenManager" of constructor InsERT.Moria.Online.LicensingService.KontoInsertDlaLicencji(InsERT.Moria.Online.ILicenseServerClientFactory licenseServerClientFactory, InsERT.Mox.Security.LicenceController licenceController, InsERT.Mox.Security.ILoginContext loginContext, System.Func`2[[InsERT.Mox.Runtime.IInjectionScope, InsERT.Mox.Core, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=8f3ef93a6b458098],[InsERT.Moria.ModelDanych.IRodzajeKontaktuData, InsERT.Moria.DaneDomyslne, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=8f3ef93a6b458098]] rodzajeKontaktuDataLocator, InsERT.Mox.Security.ClientAuthenticationDataManager clientAuthDataManager, InsERT.Moria.Online.IOAuthTokenManager oauthTokenManager, System.Func`2[[InsERT.Mox.Runtime.IInjectionScope, InsERT.Mox.Core, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=8f3ef93a6b458098],[InsERT.Moria.Klienci.IMojaFirma, InsERT.Moria.API, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=8f3ef93a6b458098]] mojaFirmaLocator, System.Func`2[[InsERT.Mox.Runtime.IInjectionScope, InsERT.Mox.Core, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=8f3ef93a6b458098],[InsERT.Moria.ModelDanych.IPodmiotMojaFirmaRepository, InsERT.Moria.ModelDanych, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=7e1aa7558fba1cf1]] mojaFirmaRepositoryLocator, InsERT.Moria.ModelDanych.IOsobaRepository osobaRepository, InsERT.Mox.Core.ApplicationEvents.IEventMediator eventMediator, InsERT.Moria.Online.InsERTServiceEndpoints endpoints, InsERT.Moria.Online.IProgramUserAgent userAgent, InsERT.Moria.Online.Auth.KiBasicAuthProvider kiBasicAuthProvider, InsERT.WebServices.Client.Auth.Abstractions.Ki.IKiAuthProvider kiAuthProvider) Resolving InsERT.Moria.Online.OAuthTokenManager,(none) (mapped from InsERT.Moria.Online.IOAuthTokenManager, (none)) Resolving parameter "userAgent" of constructor InsERT.Moria.Online.OAuthTokenManager(InsERT.Moria.Online.IProgramUserAgent userAgent, InsERT.Mox.Security.ClientAuthenticationDataManager clientAuthenticationManager, InsERT.Mox.Security.ClientAccountTokenDataManager clientAccountTokenManager, InsERT.Moria.Online.InsERTServiceEndpoints endpoints, InsERT.Mox.Core.ApplicationEvents.IEventMediator eventMediator) Resolving InsERT.Moria.Online.ProgramUserAgent,(none) (mapped from InsERT.Moria.Online.IProgramUserAgent, (none)) Calling constructor InsERT.Moria.Online.ProgramUserAgent(InsERT.Mox.UIFramework.IApplication application, InsERT.Mox.Helpers.Diagnostics.ISystemInfo systemInfo, InsERT.Mox.Product.IProductContext productContext) Obiekt docelowy wywołania zgłosił wyjątek. Błąd podczas pobierania wartości atrybutu DatabaseId Dostęp do sieci usługi menedżera transakcji rozproszonych (MSDTC) został zablokowany. Włącz dostęp do sieci usługi DTC w konfiguracji zabezpieczeń za pomocą narzędzia administracyjnego usług składowych. Menedżer transakcji wyłączył swoją obsługę transakcji zdalnych/sieciowych. (Wyjątek od HRESULT: 0x8004D024)

dzień dobry . Bazę biuro możemy wysłać . Jeśli chodzi o bazy podmiotów to nie ma reguły , że to konkretny klient stanowi problem. Nie ma też znaczenia ilość podmiotów przygotowanych do działania cyklicznego;. Problem może wystąpić przy 10 podmiotach czy 100 a nawet czasami przy dwóch. Tak więc wysłanie kliku losowych baz może nic nam nie dać. Biuro obecnie ma aktywnych ok 1000 podmiotów więc ten sposób to trochę jak szukanie igły w stogu siana. Druga sprawa to nie wydaje mi się żeby to był problem bazy biura . Ponieważ posiadamy sześć biur rachunkowych każde działa na osobnej swojej bazie i problem jest w każdym biurze, więc jest to raczej problem systemowy. Moim zadanie najprościej żeby zobrazować problem to byłoby udostępnienie państwu zdalnego pulpitu lub połączenie zdalne . Wydaje mi się że kontakt telefoniczny wraz z połączeniem zdalnym dokładnie zobrazował by Państwu problem. Mam wrażenie że nie do końca rozumiecie o co nam chodzi . Nie ukrywam, ze jest to dość duży problem w przypadku obsługiwania dużej ilości podmiotu i czas który już poświęciliśmy na korespondencję idzie jak krew w piach. Proszę rozważyć propozycję połączenia zdalnego ponieważ w inny sposób nie widzę możliwości zobrazowania problemu. Nie jesteśmy w stanie przesłać do Państwa baz ponad 1000 podmiotów, a nie ma konkretnych podmiotów na których powstaje problem gdyż jest to losowo.