-
Liczba zawartości
27 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
Posty dodane przez Gabriela Kwiatek
-
-
Niestety nie na jednym tylko na każdym i na każdym użytkowniku. Zwykle dokumenty wstępne robią się automatycznie, czasami trzeba kliknąć "utwórz dokument wstępny" - zwyklr to działa, ale zdarza się, że pojawia się właśnie taki błąd jak wyżej. Subiekt GT
-
-
Udało się, ustawiłam numery nadawcze jako "nie dotyczy" raz wyłączyłam aktywność puli nadawczej. Wszystko udało się wysłać a klienci już dostają jeden właściwy numer do śledzenia.
Dziękuję za pomoc.
- 1
-
-
Tak, próbowałam już, ale ale po wyłączeniu go, nie mogę utworzyć paczki i oznaczyć przesyłki jako wysłane.
-
Dwa numery przesyłek dodawane są przy każdej paczce. Czy można jakoś wyłączyć zakres numerów przesyłek, dostępna pulę? Bo to te numery nie są prawidłowe.
-
-
-
Dzień dobry,
czy jest możliwość zmiany kategorii trwającej oferty??
-
Tak, zaktualizowałam Sello, wyczyściłam błędy aukcji trwających i już wszystko działa.
Dziękuję za pomoc!
-
W porządku, już znalazłam błąd i gdzie trzeba było dodać dostawę.
Dziękuję.
-
-
Dzień dobry,
mam dwa problemy.
1. Aktualizacja istniejącej oferty "..................." z konta .................. na Allegro.pl: Zdjęcia zawarte w opisie są niepoprawne. - wcześniej wszystko było w porządku.
2. Brak powiązania dostawy Allegro o nazwie: "Allegro Przesyłka polecona" oraz Brak powiązania dostawy Allegro o nazwie: "Pocztex Kurier48".
ADMINISTRACJA > SŁOWNIKI > Wysyłka towarów - Sposoby wysyłki towarów są raczej prawidłowe, przynajmniej dla Kuriera48 bo nim nie było zmieniane.
Zrzut ekranu błędów w załączniku.
-
Super, wszystko już działa. Dziękuję za pomoc!
- 1
-
Racja, okazało się, że automatyczne wysyłanie numerów wysyłkowych paczek było odznaczone. Do części klientów, którzy zamawiali np. w marcu, poszły wiadomości z numerami. Co mogę zrobić, aby przestały pojawiać się teraz błędy o numerach dla starych przesyłek?? Jest ich 453 i w każdym raporcie się pojawiają.
-
Witam,
w jaki sposób powinny być ustawione wiadomości do klientów z podaniem numeru listu przewozowego??
Ta kwestia była ustawiona, ale coraz więcej klientów pisze z prośbą o podanie numeru listu, bo nie otrzymali żadnej wiadomości z tą informacją.
-
Jak otrzymaliśmy zakres tych numerów, to był po prostu jeden zakres, który wcześniejszy pracownik rozdzielił (według siebie) na paczki i na pobrania.
-
To była jedna pula, którą wcześniejszy pracownik rozdzielił na zwykle paczki i na pobrania. Rozdzieliłam je teraz znowu i już paczki zostały wysłane - ciężko skontaktować się z naszym opiekunem Poczty.
Tak, chodzi o Pocztę Polską. W jaki sposób można ominąć to wszystko??
Jak w grudniu podpisywałam umowę z DHLem to żadnej puli nie musieli nadawać i wszystko śmiga.
-
Faktycznie, dla przesyłek pobraniowych mam ponad 19 tysięcy wolnych numerów. Czy jest możliwość rozłożenia tej puli, żeby dla przesyłek pobraniowych zostawić część a resztę przenieść na zwykłe paczki??
-
-
Witam,
w jaki sposób mogłabym zaktualizować ceny wszystkich trwających aukcji?? Jakiś czas temu zostały zmienione, ale aukcje które już trwały mają takie ceny, jakie były w czasie wystawienia ich.
-
Ustawienia synchronizacji nie były zmieniane - parametry -> zewnętrzny system sprzedaży.
Żadnych specjalnych operacji w Sello nie wykonywaliśmy ostatnio, oprócz aktualizacji.
Klienci po prostu kupują towar, który niby jest (tak twierdzi Sello), mimo że Subiekt prawidłowo pokazuje stan zerowy. Wtedy w Subiekcie przy towarze widoczny jest stan zerowy i rezerwacja na np. 2 sztuki.
-
Dzień dobry,
od jakiegoś czasu mamy problem z towarami, ponieważ stany magazynowe źle się synchronizują, sprzedają się towary, których od jakiegoś czasu nie mamy na stanie. W jaki sposób mogłabym zsynchronizować stany towarów??
-
Już problem rozwiązany.
Dziękuje za pomoc.
Hasło szefa przy podnoszeniu wersji Sello
w Pomocna dłoń
Napisano
Witam,
nie jestem w stanie podnieść wersji Sello. Sello prosi mnie o hasło szefa, próbowałam już hasło w Sello oraz hasło z Subiekta, ale nie pasuję. O jakie hasło może chodzić??