Arkadiusz Cieśla

Dzień dobry, proszę w parametrach Biura nexo wyłączyć unikalność numerów NIP. Wtedy komunikat powinien przestać się pojawiać. Natomiast zmiana parametru, może spowodować zdublowanie kartotek niektórych kontrahentów. Zalecam archiwizację bazy danych.
InsERT nexo – Jak włączyć unikalność numerów NIP?

Dzień dobry, domyślny rodzaj tworzonego rozrachunku, może Pan określi w ustawieniach konta w planie kont. W przypadku rozliczania korekty zmniejszającej należność kompensatą lub spłatą zobowiązania, program pozwoli na takie działanie. W razie wątpliwości polecam utworzenie podmiotu prezentacyjnego i testowanie na nim funkcjonalności programu.

Udaje się powtórzyć takie zachowanie programu przy niestandardowych opcjach regionalnych.
Wysyłam artykuł opisujący Jak ustawić opcje regionalne, niezbędne do poprawnego uruchomienia programu?
Proszę zwrócić uwagę na punkt 3 powyższej instrukcji. W polu Symbol dziesiętny powinien znajdować się przecinek zamiast kropki.
 

Dzień dobry, w programie istnieje taka możliwość. Służy do tego czynność w module Automatyzacja – Utwórz fakturę VAT sprzedaży.
 

Dzień dobry, może Pani dodać kolejny dokument OT dla danego środka trwałego wskazując amortyzację bilansową.

Proszę zerknąć jeszcze do danych wdrożeniowych pracownika – zakładka Dane roczne rachunków.

Dzień dobry, proszę zapoznać się z poniższym artykułem e-Pomocy technicznej. Funkcja zmiany precyzji ceny dostępna jest tylko w wersji PRO.
InsERT nexo – Jak ustawić precyzje ceny maksymalnie do sześciu miejsc po przecinku?
 

Proszę spróbować zastosować poniższe ustawienie, ustawiając TIMEOUT na wartość = 0(zero), a następnie spróbować dodać remanent raz jeszcze.
InsERT GT – Przekroczenie czasu oczekiwania na odpowiedź serwera

Według przesłanego przez Panią zrzutu ekranu jest inaczej. W przypadku przekazania wpłat w miesiącu naliczenia wynagrodzenia trzeba zaznaczyć odpowiednią opcję w programie. Proszę pamiętać, że, zmiana parametrów nie działa wstecz. Więc żeby zmiany były widoczne, należy ponownie wygenerować wypłaty z poprawnie ustawionym parametrem.

Proszę w schemacie dekretacji stawce 0% wpisać współczynnik 0,000.

Proszę się upewnić czy w programie istnieje już wygenerowana deklaracja za wcześniejszy okres w 2022 roku.

Dzień dobry, informacje w kolumnie Forma księgowości wyświetlane są na podstawie daty aplikacyjnej Biura nexo. Co więcej, aby zaktualizować wyświetlane dane należy użyć opcji Operacje – Aktualizacja stanów baz klientów w module Klienci biura.

Dzień dobry, przed dodaniem nowego tematu zalecam w pierwszej kolejności skorzystać z wyszukiwarki.
 
 

Dzień dobry, komunikat świadczy o tym, że dla danego wspólnika istnieją już naliczone składki ZUS za dany miesiąc. Proszę to zweryfikować. W tym celu polecam ustawienie wszystkich widocznych filtrów na "dowolne" w widoku Rozliczenia właścicielskie.

Dzień dobry, w wersji 36 Gestora nexo zostało dodane pole – Data rezerwacji. 
 

Dzień dobry, nie odnotowujemy problemów związanych z deklaracją ZUS Z-3. Z której wersji programu Pani korzysta?
InsERT GT – Jak sprawdzić wersję programu?

Dzień dobry, w programie nie ma takiej możliwości.

Dzień dobry, proszę zweryfikować czy w module Konfiguracja – Parametry deklaracji i JPK  jest zaznaczony znacznik "Uwzględniaj formę księgowości przy wystawianiu deklaracji", jeśli tak to proszę go odznaczyć, zapisać zmiany i wówczas sprawdzić możliwość generowania deklaracji.

Dzień dobry, od wersji 42.0.0 programu Gestor nexo dodano nowa zakładkę Asortyment w module Działania. Umożliwia ona ustawienie parametrów związanych z asortymentem takich jak oddział, magazyn, cennik lub transakcja. W przypadku wystawiania dokumentu bezpośrednio z działania ustawienia pobierane są z konkretnego działania (zakładka Asortyment). Może Pan zmienić domyślny sposób liczenia dla każdego typu działań w module Konfiguracja – Szablony działań.

Dzień dobry, proszę zerknąć do modułu Konfiguracja – Typy dokumentów. Następnie odnaleźć dokument – Wydanie zewnętrzne. W polu Miejsce wystawienia może Pan wskazać źródło pobieranych danych.

Należy się upewnić czy składnik ma włączoną opcje Wchodzi do podstawy opodatkowania oraz wchodzi do odpowiednich podstaw ZUS i ubezpieczenia zdrowotnego.

 
Potrącenie na podatek i składki będzie ujęte w polach Razem ZUS, Ubezpieczenie zdrowotne oraz Zaliczka na podatek (jeśli pracownik nie korzysta z ulg do 26 lat itd.). Nie ma możliwości, aby rozdzielić kwoty wynikające z potrącenia dla bonu i na poczet wynagrodzenia, jeśli te składniki są na tej samej wypłacie.

Alternatywnie może Pan stworzyć dodatkową listę płac tylko ze składnikiem Sodexo w celu podglądu wartości.

Proszę otworzyć Plan amortyzacji i kliknąć Zastosuj wzorzec planu i wybrać np. roczny. Następnie edytować odpowiednio licznik.

Różnica remanentowa powinna być liczona na podstawie różnicy pierwszego i końcowego remanentu. Zapisaliśmy temat do poprawy, a stosowna poprawka wyjdzie najszybciej jak to możliwe.

W takim przypadku należy zweryfikować poprawność struktury pliku EPP. Brak poprawnej struktury pliku może powodować powyższe problemy.
W Pana przypadku problematycznym polem jest pole 25 w nagłówku dokumentu, w którym powinna znaleźć się ilość liczba pozycji z dokumentu. Po zmianie wartości na odpowiadającą liczbie pozycji na dokumencie, wszystkie pozycje powinny wczytać się prawidłowo.

Dzień dobry, proszę wykonać czynności serwisowe na problematycznej bazie danych, a następnie ponownie wygenerować deklarację.
InsERT GT – Jak przeprowadzić czynności serwisowe na bazie danych?
 
W przypadku gdy powyższe czynności nie przyniosą żądanego efektu, proszę spróbować zastosować poniższe ustawienie, ustawiając TIMEOUT na wartość = 0(zero) i wówczas wygenerować plik: InsERT GT – Przekroczenie czasu oczekiwania na odpowiedź serwera.