Skocz do zawartości

Michał Tumkiewicz

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    21
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Posty dodane przez Michał Tumkiewicz

  1. To nie pierwszy taki przypadek szczególnie w przypadku placówek  i fundacji, tylko raczej to się u mnie tyczyło faktur z NIP gdzie edycja jest możliwa i nie ma tego kłopotu. 

    Pewnie, że jest rozwiązanie obok np. oświadczenie o zapłacie, załącznik przelewu itd, tylko po co tworzyć kolejny stos dokumentów jakby to starczyła jedno oznaczenie o zapłacie. 

     

    Nie wiem do końca skąd ten wymóg, w przypadku pojedynczego incydentu mógłbym uznać za wymysł, ale powtarza się to w instytucjach u mnie okresowo. 

     

    Przypuszczam, póki co, że wymogi mogą być związane z dotacjami. 

     

  2. 4 minuty temu, Dariusz Nowak napisał:

    Na wydruku FD (wzorzec standardowy) pod kwotą do zapłaty jest informacja, że zostało zapłacon e.

    2023-06-26_08h45_45.png.2c77272f1e73df5898376f083a8042fb.png

    Najpewniej mają Państwo własny wzorzec bez sekcji Razem do zapłaty, co swoją drogą jest niezgodne z ustawą o VAT - art. 106e ust 1 pkt 15.

    Proszę o sprawdzenie wydruku na standardowym wzorcu.

    Nie, nie o to chodzi. Na wydruku taka informacja występuje w przypadku zapłaty, tu chodzi tylko o to, że tej zapłaty nie mogę już oznaczyć / zmienić, a klientka chcę by na fakturze była adnotacja ,,zapłacono" 

     

    image.thumb.png.2c2f5932d08a887923ab387839017834.png

     

     

  3. Częstą praktyką fundacji jest prośba, żeby faktura końcowa była z wystawioną adnotacją ,,zapłacono" . U mnie natomiast pobrało jeszcze z pro-formy płatność odroczoną i faktura detaliczna do wystawionego paragonu została wystawiona na przelew i teraz mam problem z poprawieniem tego. 

    Jak poprawić płatność Faktury detalicznej w NEXO do wystawionego paragonu? Przy fakturze detalicznej  jest zablokowana edycja a przy paragonie imiennym informacja, że nie można edytować skoro jest wystawiona faktura. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. 

    image.thumb.png.abb6a2e06ba894fa5b7b798a3cabd0f2.png

    image.thumb.png.3219bd57486ad90e5e328292ea3ffa8f.png

  4. 3 minuty temu, Arkadiusz Cieśla napisał:

    Dziękuje za informację. Z jakiego dostawcy usług poczty Pan korzysta?

    cyberfolks.pl        -  Analizowali problem i stwierdzili, że problemem są polskie znaki i ich odczytywanie, nie mogą poprawić działania ze swojej perspektywy stąd prosili o kontakt bezpośredni (też stąd mój post).  

  5. Sprawa wygląda następująco: przeanalizowałem strukturę katalogów skrzynki pocztowej i zauważyłem, że Subiekt stosuje  dodatkowy katalog, który przez zawartość polskiego znaku odczytywany jest nieprawidłowo. Program pocztowy wymusza utworzenie katalogu "wysłane" na serwerze niemniej zapisuje się on w postaci .Wys&AUI-ane. Z tego względu proces obsługujący pocztę na serwerze nie mogąc znaleźć prawidłowej nazwy katalogu zapisuje je w katalogu "drafts". Nie jestem w stanie poprawić działania ze swojej perspektywy, dlatego proszę o informację jak zmienić w Subiekcie nazwę katalogu pocztowego unikając polskiego znaku w  ,,Wysłane"

  6. Ciężko mi coś więcej powiedzieć, też próbowałem różne parametry zmienić, lecz nie pomaga.  Na początku po zmianie w parametrach systemu wydawało się być w porządku,  pierwsze faktury wystawiły się prawidłowo.  Obecnie wszyscy nowi klienci mają nieprawidłowy wydruk faktury, a na dane części starych klientów udaje się zawsze wygenerować prawidłowy wydruk faktury.  Mimo dogłębne przeszukanie kartoteki klienta nic tam nie ma niepokojącego, ale wszystko wskazuje, że tam jest coś na rzeczy. 

     

    Proszę mi powiedzieć jakie dane mam wysłać, co Państwo potrzebują ? 

     

     

     

     

  7. 2 godziny temu, Przemysław Werner napisał:

    Jeżeli chodzi o pole Wystawił, to tam podpowiada się użytkownik z określonym typem.

    Subiekt nexo - Co zrobić w przypadku wystąpienia komunikatu „Wartość w polu Wystawił nie może być pusta”, a lista użytkowników jest pusta?

    Ustawienia można dodatkowo dostosować w parametrach systemu.

    image.png.7e9bbb882c319c8e908fdf4dc2a87073.png

    W ustawieniach parametry systemu zmiana pola odebrał/zatwierdził dokument rozwiązuje sprawę. Dziękuję - sam by nie wpadł, że jest to tak ukryte i nazwane. 

    Pozdrawiam 

     

  8. Witam, 

    pytanie jak ustawić domyślnie puste pole ,,odebrał na fakturze". Obecnie widnieje moje  imię i nazwisko w polu wystawił oraz odebrał. 

    Myśłałem z początku, że jest to związane z CRM, bo faktycznie byłem przyporządkowany do każdego kontrahenta jako opiekun. Niestety po wykasowaniu i zmienieniu opcji domyślnie na ,,brak opiekuna" nic się nie zmieniło. Nie mam pomysłu jak to zmienić. 

     

     

  9. Witam, z jakiegoś powodu znikła mi możliwość filtrowania i wyszukiwania asortymentu wg INSTYKT, jest tylko możliwość filtrowania wyszukiwań ,,wyszukiwanie tekstowe na liście" 

    Jak wrócić do wyszukiwania wg INSTYKT, gdzie ta opcja się zapodziała? 

     

    wyszukiwanie_tekstowe.png

  10. Tak , ale problem występuje tylko przy tej firmie jeśli nie mam ustawionego kraju Polska.  Też ciężko mi stwierdzić w jakiej sytuacji to się dzieje bo na poprzednich fakturach z tym samym NIP błąd nie wystąpił.   Z tego co pamiętam to nie musiałem też wprowadzać centrali - tutaj od razu jest zapytanie czemu ten podmiot ma ten sam NIP i wymaga wprowadzenia Centrali 

    Może też nakieruje dodatkowy błąd  pojawiające się przy okazji wprowadzania 

    - błąd połączenia z GUS (pobiera dane ale wyświetla się błąd) - pobiera dane bez kraju i ten brak kraju blokuje zapis

     

    Zgodnie z zyczeniem przesyłam szablon klienta 

     

     

    szablon.jpg

  11. Witam, Mam do wystawienie fakturę na fundację ,,Zdążyć z pomocą" gdzie w nazwie zmieniane jest imię dziecka ale NIP zostaje. W subiekcie NEXO mam już wprowadzone 5 różnych nazw firmy pod tym samym NIPEM , ale kolejna nie chce się w żaden sposó dodać - wyskakuje za każdym razem błąd  ,,NIE USTAWIONO POWIĄZANEGO DOKUMENTU" . Po resecie raz prawie mi się udało ale przez przypadek nie wprowadziłem adresu ulicy , po edycji błąd nie dał już zapisać danych klienta. 
    Próbowałem  z opcją ustawienia centrali innego klienta pod tym samym NIP jednak też jest to bezskuteczne. Proszę o pomoc, bo nie mam pojęcia jak ten bład zniwelować :( a faktura do wystawienie czeka. ... 

    fundacja.jpg

×
×
  • Dodaj nową pozycję...