Michał Tumkiewicz

To nie pierwszy taki przypadek szczególnie w przypadku placówek i fundacji, tylko raczej to się u mnie tyczyło faktur z NIP gdzie edycja jest możliwa i nie ma tego kłopotu. Pewnie, że jest rozwiązanie obok np. oświadczenie o zapłacie, załącznik przelewu itd, tylko po co tworzyć kolejny stos dokumentów jakby to starczyła jedno oznaczenie o zapłacie. Nie wiem do końca skąd ten wymóg, w przypadku pojedynczego incydentu mógłbym uznać za wymysł, ale powtarza się to w instytucjach u mnie okresowo. Przypuszczam, póki co, że wymogi mogą być związane z dotacjami.

Tak, ale jest to zablokowane, zmiana na dokumencie źródłowym także. Czy można to odblokować? Klientka bardzo chce mieć taką informację o zapłaceniu dokumentu na fakturze?

Nie, nie o to chodzi. Na wydruku taka informacja występuje w przypadku zapłaty, tu chodzi tylko o to, że tej zapłaty nie mogę już oznaczyć / zmienić, a klientka chcę by na fakturze była adnotacja ,,zapłacono"

Częstą praktyką fundacji jest prośba, żeby faktura końcowa była z wystawioną adnotacją ,,zapłacono" . U mnie natomiast pobrało jeszcze z pro-formy płatność odroczoną i faktura detaliczna do wystawionego paragonu została wystawiona na przelew i teraz mam problem z poprawieniem tego. Jak poprawić płatność Faktury detalicznej w NEXO do wystawionego paragonu? Przy fakturze detalicznej jest zablokowana edycja a przy paragonie imiennym informacja, że nie można edytować skoro jest wystawiona faktura. Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu.

cyberfolks.pl - Analizowali problem i stwierdzili, że problemem są polskie znaki i ich odczytywanie, nie mogą poprawić działania ze swojej perspektywy stąd prosili o kontakt bezpośredni (też stąd mój post).

Z nadzieją na poprawę zauktualizowałem wersję 42 do 43 , ale powiedziałbym, że jest gorzej bo teraz nawet wiadomości nie ma w folderze ,,Drafts" .... Z jakiego folderu korzysta Nexo na poczcie i czy można go edytować?

Sprawa wygląda następująco: przeanalizowałem strukturę katalogów skrzynki pocztowej i zauważyłem, że Subiekt stosuje dodatkowy katalog, który przez zawartość polskiego znaku odczytywany jest nieprawidłowo. Program pocztowy wymusza utworzenie katalogu "wysłane" na serwerze niemniej zapisuje się on w postaci .Wys&AUI-ane. Z tego względu proces obsługujący pocztę na serwerze nie mogąc znaleźć prawidłowej nazwy katalogu zapisuje je w katalogu "drafts". Nie jestem w stanie poprawić działania ze swojej perspektywy, dlatego proszę o informację jak zmienić w Subiekcie nazwę katalogu pocztowego unikając polskiego znaku w ,,Wysłane"

Dziękuje teraz odnalezione Szukałem tam gdzie nie trzeba 👁️‍🗨️

Witam, z tego co czytałem funkcja odświeżania na wielu stanowiskach się pojawiła. Tylko proszę mi podpowiedzieć jak ją włączyć ?

Ciężko mi coś więcej powiedzieć, też próbowałem różne parametry zmienić, lecz nie pomaga. Na początku po zmianie w parametrach systemu wydawało się być w porządku, pierwsze faktury wystawiły się prawidłowo. Obecnie wszyscy nowi klienci mają nieprawidłowy wydruk faktury, a na dane części starych klientów udaje się zawsze wygenerować prawidłowy wydruk faktury. Mimo dogłębne przeszukanie kartoteki klienta nic tam nie ma niepokojącego, ale wszystko wskazuje, że tam jest coś na rzeczy. Proszę mi powiedzieć jakie dane mam wysłać, co Państwo potrzebują ?

Załaczam - choć wydaje mi się, że nie ma tu żadnych różnic od klientów, w których faktura wystawia się prawidłowo.

Problem nadal niestety występuje. Część faktur wystawia się z pustym polem ,,odebrał" a w drugiej części występuje moje imię i nazwisko. Sugeruje to, by szukać opcji w karcie klienta, jednak nie widzę różnic np. w jednym i drugim kliencie zakładka CRM nie uzupełniona.

W ustawieniach parametry systemu zmiana pola odebrał/zatwierdził dokument rozwiązuje sprawę. Dziękuję - sam by nie wpadł, że jest to tak ukryte i nazwane. Pozdrawiam

Mam problem z firmami, tę zakładkę CRM miałem tak uzupełnioną, ale nawet jak jest pusta na fakturze uzupełnia się odbiorca z moim imieniem i nazwiskiem i przy starych klientach oraz nowych.

Witam, pytanie jak ustawić domyślnie puste pole ,,odebrał na fakturze". Obecnie widnieje moje imię i nazwisko w polu wystawił oraz odebrał. Myśłałem z początku, że jest to związane z CRM, bo faktycznie byłem przyporządkowany do każdego kontrahenta jako opiekun. Niestety po wykasowaniu i zmienieniu opcji domyślnie na ,,brak opiekuna" nic się nie zmieniło. Nie mam pomysłu jak to zmienić.

Nie ma takiej możliwości, ściągasz towar albo z jednego magazynu albo drugiego. Do sprzedaży w allegro radziłbym, bym się oprzeć na innym programie np. synchronizowanym z Nexo, ale nie chcę tu nić promować.

Witam, z jakiegoś powodu znikła mi możliwość filtrowania i wyszukiwania asortymentu wg INSTYKT, jest tylko możliwość filtrowania wyszukiwań ,,wyszukiwanie tekstowe na liście" Jak wrócić do wyszukiwania wg INSTYKT, gdzie ta opcja się zapodziała?

Również czekam na tę funkcjonalność, od początku działania z Nexo mi tego brakuje. Przy sprzedaży internetowej uważam, że to powinna być norma. Mam nadzieję, że w końcu przyjdzie taka aktualizacja :)

Tak , ale problem występuje tylko przy tej firmie jeśli nie mam ustawionego kraju Polska. Też ciężko mi stwierdzić w jakiej sytuacji to się dzieje bo na poprzednich fakturach z tym samym NIP błąd nie wystąpił. Z tego co pamiętam to nie musiałem też wprowadzać centrali - tutaj od razu jest zapytanie czemu ten podmiot ma ten sam NIP i wymaga wprowadzenia Centrali Może też nakieruje dodatkowy błąd pojawiające się przy okazji wprowadzania - błąd połączenia z GUS (pobiera dane ale wyświetla się błąd) - pobiera dane bez kraju i ten brak kraju blokuje zapis Zgodnie z zyczeniem przesyłam szablon klienta

Witam ponownie, udało mi się ominąć owy błąd ustawiając kraj Polska w kartotece klienta w rubryce "Państwo" . Jeśli się ustawi kraj owy błąd znika. Zauważyłem że u innych klientów kraj Polska dodaje się automatycznie. Szkoda że straciłem na dojście do tego sporo czasu. Ale najważniejsze, że się udało

Witam, Mam do wystawienie fakturę na fundację ,,Zdążyć z pomocą" gdzie w nazwie zmieniane jest imię dziecka ale NIP zostaje. W subiekcie NEXO mam już wprowadzone 5 różnych nazw firmy pod tym samym NIPEM , ale kolejna nie chce się w żaden sposó dodać - wyskakuje za każdym razem błąd ,,NIE USTAWIONO POWIĄZANEGO DOKUMENTU" . Po resecie raz prawie mi się udało ale przez przypadek nie wprowadziłem adresu ulicy , po edycji błąd nie dał już zapisać danych klienta. Próbowałem z opcją ustawienia centrali innego klienta pod tym samym NIP jednak też jest to bezskuteczne. Proszę o pomoc, bo nie mam pojęcia jak ten bład zniwelować a faktura do wystawienie czeka. ...