Subiekt nexo
Rachmistrz nexo
Rewizor nexo
Gratyfikant nexo
Gestor nexo
Biuro nexo
Subiekt GT
Rachmistrz GT
Rewizor GT
Gratyfikant GT
Gestor GT
Biuro GT
Sylwia Koch
-
Liczba zawartości
24 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
Posty dodane przez Sylwia Koch
-
-
Dzień dobry, sytuacja się powtarza:
1. Ustawienie zdjęć przed zmianami:
Zmiany zdjęcia (podmieniam 1 szt zdjęcia z pozycji nr 7)
Ustawienie zdjęć:
Usuwam podświetlone zdjęcie:
Dodaję nowe:
Przesuwam z końca na pozycję 7:
Zatwierdzam.
Wysyłam zmiany:
Po wysłaniu zmian zdjęcia sa ustawione całkowicie losowo zarówno w allegro jak i w sello:
Proszę o informację w jaki sposób naprawić ten błąd.
Dzieje się to tylko na aukcjach trwających. Wcześniej ta sytuacja nie miała miejsca.
Pozdrawiam
Sylwia Koch
-
-
Teraz tworzenie produktu trwa 3-4 minuty i produkt się nie tworzy
-
Dzień dobry,
jak wszyscy wiemy, allegro strasznie nas ostatnio denerwuje zmianami wprowadzanymi w katalogu produktów.
Od sierpnia każda oferta musi być powiązana z katalogiem produktów. I wszystko byłoby ok, gdyby nie to, że oferta musi być już łączona na poziomie programów sprzedażowych. Ich tłumaczenia, że można sobie przecież aukcje wystawić z poziomu allegro są dla mnie nie profesjonalne a zarazem wręcz śmieszne, bo nie oferują żadnej szybkiej metody, czy wystawienia np szeregu aukcji na podstawie zmian zbiorczych. U nas wystawiane jest jednorazowo (jednym kliknięciem zbiorczym około 1000 aukcji i to super działało do teraz). Do sierpnia łączyliśmy je z produktem z poziomu allegro i po prostu dane były pobierane do Sello.
Od sierpnia nie ma takiej możliwości, z 1000 wystawianych aukcji zrobiło się maksymalnie kilka.
Dodatkowo dziś nie jestem w stanie wystawić ani jednej, gdyż z 22 przygotowanych, są błędy:
Mam pytanie do administracji Sello, w jaki sposób będzie to zautomatyzowane? W tej sytuacji, gdy nie mamy już możliwości łączenia z poziomu allegro bo Sello nie pozwala takiej aukcji wystawić bez produktu to robi się spory problem (a nie tylko ułatwienie mało znaczące).
Co mi daje teraz możliwość szerokich zmian zbiorczych w aukcjach, gdy i tak w każdą aukcję muszę wejść, aby stworzyć dla niej ręcznie produkt?
Tworzenie takiego produktu dla 1 oferty trwa 30 sekund około, przy tysiącach aukcji to jest dramat.
Bardzo proszę o informację jak Sello dostosuje się do zmian wprowadzonych przez allegro.
Pozdrawiam
Sylwia Koch
-
Właśnie w aukcji nie ma potem właściwej kolejności
-
Dzień dobry, przepraszam za tak późną odpowiedź, byłam na urlopie.
W pierwszej kolejności usuwam 1 zdjęcie (miniaturka, która nie jest użyta w szablonie allegro). Potem dodaję zdjęcie na końcową pozycję i przesuwam na miejsce miniaturki.
To występuje najczęściej w takich zmianach, ale nie tylko. Tak jak wspomniałam wcześniej, kiedyś tego błędu nie było. Aukcje "wysypują się" od niedawna.
Pozdrawiam
Sylwia Koch
-
Dzień dobry,
zauważyłam od około tygodnia, ze zmiany zbiorcze na zdjęciach (tylko na aukcjach trwających) zamieniają w sposób nie kontrolowany rozmieszczenie zdjęć.
Zaznaczam kilka aukcji i działam zbiorczo na zdjeciach:
Usuwam na zaznaczonych wszystkich ofertach 1 zdjęcie, dodaję inne i przeciągam w dana lokalizację. Po zatwierdzeniu zmian lokalizacja zdjęć jest przypadkowa.
Dodam, że operacja jest wykonywana na identycznym szablonie, przed wykonaniem operacji zdjęcia sa ułożone analogicznie, nie ma błędów w aukcji w lokalizacji zdjęć.
Co dziwne, w przygotowanych aukcjach jest ok, chodzi jedynie o aukcje już trwające.
Proszę o sprawdzenie i ewentualną eliminację błędów.
Pozdrawiam
Sylwia Koch
-
Dzień dobry, niestety ten sposób nie działa. Mam do zmiany 15 tys. aukcji, więc myślałam, że sobie jakoś ułatwię ilość kroków (zmieniam maksymalnie po 1200, co i tak znacznie spowalnia całe Sello).
No nic, będę zmieniała najpierw pierwszą linijkę a potem drugą.
Dziękuję.
-
Dzień dobry,
chcę zrobić zmianę zbiorczą polegającą na zmianie tekstu z:
kolory nóg: niebieska pomarańczowa i pomarańczowa
kolory obramowań (poprzeczek) półek: pomarańczowa, pomarańczowa, pomarańczowana:
kolory nóg: niebieskie, białe i czarne
kolory obramowań (poprzeczek) półek: pomarańczowe, niebieskie i białe.Z tym, że: przed "kolory" znajduje się w aukcji "kropka".
Jak powinnien brzmieć prawidłowy kod w Sello:
Pozdrawiam i dziękuję
Sylwia Koch
-
Dzień dobry, bardzo dziękuję za rzetelną pomoc. Na chwilę obecną te informacje są dla mnie wystarczające. Pozdrawiam serdecznie, Sylwia Koch
-
Dzień dobry,
od allegro mamy informację, że od 1 sierpnia 100% ofert musi być połączone z produktem. Dziennie wystawiamy około 2-3 tys ofert. Łączenie z produktem z poziomu Sello pojedynczej oferty jest dość kłopotliwe i zajmuje sporo czasu.
Z poziomu allegro ta procedura jest nieco szybsza, ale również jest konieczne działanie na pojedynczej ofercie. Przy takiej ilosci aukcji jest to koszmarnie czasochłonne. Kontaktowałam się z allegro w tej sprawie i z ich strony nie ma możliwości usystematyzowania tego i w dalszym ciągu należy pracować na pojedynczych ofertach.
Po połączeniu z produktem od strony allegro do Sello trzeba pobrać dane co również trwa bardzo długo. Zauważyłam, że opcja:
nie pobiera informacji o produktach.
Konieczne jest użycie opcji poniższej, co trwa na tyle długo, że wyłącza Sello.
Czy jest jakiś sposób na łączenie zbiorcze z produktem na ofertach przygotowanych (lub trwających)? Ewentualnie czy dział techniczny Sello może się przyjrzeć temu zapotrzebowaniu?
Z góry dziękuję za wyjaśnienie.
Pozdrawiam
Sylwia Koch
Wamar-Sosenka
-
Dziękuję za odpowiedź. Niestety nie zawsze od strony allegro produkty z ofertami łączą się poprawnie, więc wolimy kluczowe informacje mieć zawsze w opisie. Dziękuję ponownie za szybką i wyczerpującą odpowiedź. Pozdrawiam
-
1
-
-
Dzień dobry.
Pracuję nad nowym opisem produktów. Chodzi o regały metalowe, których oferty są "praktycznie" identyczne a same regały różnią się wysokością, szerokością, głębokością, ilością półek itp. Wielkości te wt=ystępują w parametrach specyficznych:
Chciałabym, aby te parametry pojawiły się w opisie (automatycznie). Teraz są wprowadzane ręcznie:
Czy istnieje jakiś sposób, aby odpowiednio "otagować" opis, aby te parametry pobierały się z parametrów specyficznych?
Jeżeli tak to w jaki sposób pobrać te "tagi"?
To by znacznie skróciło czas wystawiania oferty i zminimalizowało ewentualne błędy przy wystawianiu (działanie na zmianach zbiorczych). Czasami zdarza się, że w wyniku błędu użytkownika parametry specyficzne nie są zgodne z opisem i chcielibyśmy możliwość błędu możliwie zminimalizować.
Z góry dziękuję za odpowiedź, jeżeli ten temat był już poruszany to proszę o przesłanie ścieżki do odpowiedniego wątku.
Pozdrawiam
-
Dziękuję
Działa po aktualizacji parametrów.
-
1
-
-
Dzień dobry,
podczas powielania oferty z konta 1 na konto 2 pojawia się problem z wyborem marki a mianowicie w dostępnych opcjach brakuje Marki Wamar-Sosenka, a od strony allegro marka ta występuje i można ją pobrać. Operacja dzieje się na poziomie aukcji przygotowanej.
Poniżej screeny:
Brak możliwości wyboru na liście:
Proszę o informację jak możemy naprawić ten błąd (aktualizacja z serwisem allegro).
-
Dziękuję, niestety kodu EAN nie możemy zmienić gdyż faktycznie w utworzonym produkcie jest prawidłowy..
Doszliśmy do wstępnych wniosków, że w przypadku regałów, allegro tworząc produkt dla regału o 5 półkach (w powyższym regale element kodu _5_), nie rozróżnia ich ilości i regał o praktycznie takim samym symbolu a jedynie 6 półkach (_6_) przypisuje do produktu 5-półkowego. Kontaktuję się w tej sprawie z działem technicznym allegro.
Wygląda na to, że problem jest po ich stronie. Dziękuję za pomoc.
-
1
-
-
Jest komunikat, że produkt istnieje
Wracamy zatem do punktu wyjścia.
-
Jak odbywa się tworzenie produktu z poziomu Sello zatem? I czy w tej sytuacji trzeba wejść w każdą ofertę czy jest jakiś sposób bardziej zautomatyzowany? Przy regałach pracuję zbiorczo na około 400 aukcjach i takie tworzenie produktu poprzez kliknięcie w każdą ofertę jest kłopotliwe. Działam praktycznie tylko na zmianach zbiorczych.
-
Dziękuję za wyjaśnienie. Zwróciłam się ponownie do allegro. Pozdrawiam
-
Przesyłam screen tego konkretnego produktu z allegro, widać parametry i EAN. Zatem inny Ean istnieje w tym produkcie allegro. Nie rozumiem dlaczego taki produkt został utworzony, w aukcji jest prawidłowy EAN.
-
No właśnie dany produkt został przeze mnie przed powieleniem stworzony z prawidłowymi parametrami specyficznymi, aukcja, z której nastąpiło powielenie ma prawidłowy produkt z prawidłowym EAN-em. W pierwszej kolejności kontaktowałam się z allegro i otrzymałam informację, że u nich pierwsza oferta jest powiązana z produktem. Nie widzą jeszcze oferty, która u mnie jest oznaczona błędem i wywnioskowali, że problem leży po stronie Sello.
Zauważyłam ten problem mniej więcej po ostatniej aktualizacji, ale też nie jestem pewna czy to jest z tym związane.
-
Dziękuję za tak szybką odpowiedź i cenną wskazówkę.
Poniżej screen:
-
Dzień dobry,
program obsługuje kilka kont na allegro. Poniżej opis problemu:
Wystawiam oferty na koncie nr 1, przesyłam je do allegro, z poziomu allegro łączę z produktem, pobieram dane w Sello poprzez pobierz opisy i zdjęcia,
w kolejnym kroku:
próbuję wystawić gotowe oferty z prawidłowymi parametrami z konta nr 1 na konto nr 2 (wystaw ponownie), dostosowuję transport i opcje konieczne do nowego konta. klikam "gotowa do wystawienia), oferty przesyłają się do allegro. W mniej więcej połowie ofert występuje czerwone podświetlenie i komunikat: "podany EAN nie jest zgodny z jakimkolwiek EAN-em produktu". Zaznaczam, że EAN jest prawidłowy.
Produkt w ofercie z błędem jest prawidłowy:
Musze zatem ponownie odpiąć produkt z aukcji przygotowanej, przesłać do allegro, z poziomu allegro połączyć na nowo z produktem i pobrać dane na koncie nr 2.
I tak w kółko.
Bardzo proszę o pomoc. Działam zbiorczo na kilkudziesięciu aukcjach i to dla mnie spory problem.
Z góry dziękuję.
Tworzenie produktu w allegro od strony Sello - konieczne jakieś działanie
w Pomocna dłoń
Napisano
1000 aukcji dotyczy całkowicie nowych produktów. Do momentu ułatwienia wiązania bardziej sprawniej z produktem, nie podejmuję się wystawiania dużej ilości aukcji. Jest to również spowodowane błędnym rozmieszczeniem zdjęć w aukcjach o czym pisałam w innym poscie.