-
Liczba zawartości
370 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
Zawartość dodana przez SRL SRL
-
Informacje dotyczące nowej wersji Sello (1.2.0)
SRL SRL odpowiedział Błażej Kotełko → na temat → Forum użytkowników - Sello - Nowości i sugestie
Lista zmian jest naprawdę imponująca. Czekamy jeszcze na wydruki ... Idę testować v.Beta. -
łączenie kont
SRL SRL odpowiedział Tomasz Bartyzel → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Jedna licencja na jedno konto w allegro. Ilość stanowisk dowolna w ramach jednej licencji. -
Dowiedziałem się na Spotkaniu Allegro, że nowa wersja będzie dopiero za 2 miesiące. Czy do tego czasu wyjdą jakieś poprawki ?
-
zaraz mnie jsany szlag trafi
SRL SRL odpowiedział joanna.sklep → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
U mnie co jakiś czas ten problem powraca i po jakimś czasie sam znika. -
Jedna z transakcji nie chce sie otworzyć
SRL SRL odpowiedział mac → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Miałem podobny problem. http://forum.sello.pl/index.php?topic=640.0 -
Aukcja skończona na Allegro - W SELLO NADAL TRWA !!! pomóżcie
SRL SRL odpowiedział GAFCOM → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
U mnie takie sytuacje są na porządku dziennym. Po ręcznym pobraniu pełnych danych aukcje przenoszą się do "zakończone". -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
na rok Sello v.1.1.2.525 SGT v.1.16 SP1 (1.161.1.1411) -
Sello nie pobiera danych z allegro
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Przydałoby się również bardziej szczegółowe raportowanie błędów. Może pojawiałaby się jakaś ikonka przy transakcjach, dla których były jakieś błędy. Takie transakcje możnaby filtrować i niektóre błędy możnaby skorygować ręcznie. W przypadku niepobierania danych adresowych z allegro, transakcja automatycznie jest "do odbioru osobistego". -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Każde konto jest na osobnej bazie sello, baza sgt jest wspólna dla wszystkich kont.Problem generalnie występuje na jednym koncie, w tarnsakcjach, w których były dokonywane zmiany cen sprzedaży w transakcji. Czy są transakcje, które się poprawnie aktualizują ? Ciężko stwierdzić - z ostatniego tygodnia mam ponad 200 transakcji, które musieliśmy skorygować ręcznie w sgt. Zwrócę uwagę, czy inne zmieniane transakcje będą się aktualizowały. -
Sello nie pobiera danych z allegro
SRL SRL dodał temat → w Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
W przypadku pozostawienia przez użytkownika w allegro pustego pola "miasto", sello w ogóle nie pobiera danych adresowych użytkownika. W moim przypadku Klient podał wszytskie swoje dane w allegro, ale w polu "kod" podał kod oraz miasto, a pole "miasto" pozostawił puste. Podobna sytuacja kilkakrotnie już się zdarzyła, ale dopiero teraz sprawdziłem w allegro i w każdym przypadku było tak samo. Brak danych w polu miasto powoduje nie pobranie przez sello danych Klienta, w tym maila oraz telefonu. -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Zmiana opiekuna nie przyniosła żadnych zmian. Powiązanie transakcji z nowym opiekunem oraz nowym użytkownikiem sgt też nic nie daje. -
Problem ze zgrupowaniem transakcji
SRL SRL dodał temat → w Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Kolejny problem dotyczący grupowania transakcji. Bardzo podobny do opisanego tutaj: http://forum.sello.pl/index.php?topic=640.0 Różnica : - w tym przypadku żadna z transakcji nie jest "zablokowana", każdą można dowolnie edytować - w chmurce z błędem nie ma kropki, wyskakuje pusta churka z napisem sello - podczas próby zgrupowania transakcji pole "wynik" zawsze jest puste i transakcje nie chcą się się zgrupować - restart sql nic nie daje - nie jest możliwe usunięcie ZK z poziomu sello dla tych transakcji - w raporcie nie ma żadnego błędu, podczas tej operacji wyświetla się tylko komunikat: Rozpoczęto wykonywanie innych operacji w Subiekcie GT, Zakończono: wykonywanie innych operacji w Subiekcie GT - ale pole "status" jest puste zamiast OK - wybrany jest kontekst konta -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Tak, opiekun jest powiązany z sgt. -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Koszty transportu nie są zmieniane. Zmieniamy koszt towaru z aukcji wieloprzedmiotowej - jak wiadomo w takich aukcjach w sello widnieje cena jaką licytował kupujący, a nie najniższa dla osób, które się "załapały" na określoną ilość. -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Kontekst jest zawsze wybrany. Koszty w transakcji w sello są zmienione ręcznie, niestety w sgt nie aktualizują się. Szczegóły raportu: "Błąd przy tworzeniu/aktualizacji dokumentu do transakcji (nazwa, nr aukcji): nieznany błąd" -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
synchronizacja towarów przebiega bez błędów. -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Dokładnie tak robię i dokumenty w sgt się nie aktualizują. Dziwna sprawa - na innym koncie mam takie same aukcje, te same ustawienia sello, oba konta powiązane z jedną bazą sgt - i na jednym koncie jest wszystko ok, a na drugim nie. -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Ręcznie w oknie transakcji. Po synchronizacji z SGT zamówienia od Klientów mają stare ceny. Jedyna możliwość to skorygować wszystkie zamówienia w SGT ręcznie. -
Problem z aktualizacją dokumentów wstępnych
SRL SRL dodał temat → w Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Po zmianie ceny towaru po zakończeniu aukcji wieloprzedmiotowej sello nie może zaktualizować dokumentów wstępnych. W sello mamy poprawne dane, a w SGT ceny za towar z licytacji. "Błąd przy tworzeniu/aktualizacji dokumentu do transakcji (nazwa, nr aukcji): nieznany błąd" Ten sam błąd pojawia się również dla innych transakcji m.in. kup teraz, gdzie były dokonywane zmiany np. cen lub ilości towarów. -
W ostatnim czasie nasilają się przypadki stron transakcji, na których znajdują się np. inne towary niż zamówione, inne adresy do wysyłki. Loginy użytkowników na stronie się zgadzają, pozostałe dane niestety nie. Zaznaczam, że dane w sello np. w transakcji lub paczce są poprawne. Problem występuje dla pojedynczych transakcji oraz grup. W dniu dzisiejszym 5 takich przypadków !!
-
Znikające notatki ze strefy
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
ok, jeszcze się trochę pomęczę do nowej wersji -
Sello nie widzi drukarki sieciowej
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
fajnie -
Sello nie widzi drukarki sieciowej
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Jak dotąd tylko z programami Insertu mamy taki problem. Korzystamy z wielu aplikacji, gdzie nie ma problemu z wydrukiem jeśli drukarka jest widoczna w systemie - nie ważne lokalna czy sieciowa - (u nas w sumie 6 drukarek sieciowych). PS. wf-mag widzi wszystkie drukarki i drukuje bez problemu. -
Znikające notatki ze strefy
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
W wolnej chwili sprawdzę na kilku transakcjach. Aktualnie brakuje czasu na szczegółowe badanie karzdego błędu. Transakcje grupowane są ręcznie, notatki niestety trzeba przeklejać ręcznie, bo znikają ;-( Nie możemy sobie również pozwolić na czekanie, aż utworzy się nowa strona dla grupy i może wrócą wpisane przez Klienta notatki. Reasumując - nie zauważyłem, aby utworzyła się nowa strona oraz wróciły notatki dla grupy transakcji, przy której wystąpił błąd, o którym mowa. -
Anulowane transakcje, a rezerwacja w SGT
SRL SRL odpowiedział SRL SRL → na temat → Forum użytkowników - Sello - Pomocna dłoń
Występowanie o zwrot prowizji mogłoby również odbywać się z poziomu sello. Co prawda jest odnośnik w sello do zwrotów, ale transakcję i użytkownika trzeba odszukać ręcznie. Jestem za.