China_Blue

Ludzie, bądźcie obiektywni! To nie z winy Insertu jest ta "awaria", tylko Allegro. JEŚLI ekipa Sello pracowała przez weekend nad rozwiązaniem problemu, to tym razem na prawdę nie można im nic zarzucić.

Nie wiemy, czy ekipa Insertu pracowała nad problemem przez weekend i jeśli tak nie było, pewnie się do tego nie przyznają... Z resztą, jeśli tak nie było, to raczej nie wina samych programistów lecz kierownictwa firmy. Zgadzam się z przedmówcami, że powinni pracować nad tak istotnym problemem non-stop, chociaż akurat tym razem nie są winni "awarii" jaka wystąpiła. Muszę jednak przyznać, że np. Bartek (nie wiem jak inni) pracuje nieraz po godzinach, w domu, zajmując się w tym czasie np. zdiagnozowaniem przyczyny problemu w Sello, bo w godzinach pracy firmy szkoda mu na to czasu (lub go po prostu nie ma). Chwała Bartkowi za to ale okoliczności trochę niepokojące...

W ten sposób nie zmienisz ceny towaru na aukcji, "jedynie" towaru w kartotece sello. Sprawdź tam, czy cena się zmieniła. A cenę aukcji możesz (o ile nikt jeszcze nei dokonał zakupu) poprzez Allegro.

Witam, zna ktoś sposób na niedrukowanie się pustej linii na wydrukach w sytuacji, gdy ta pusta linia (z braku danych) przesuwa kolejne pola w dół? pozdrawiam

U mnie niestety wymuszona synchronizacja oczywiście jeszcze przed utworzeniem paczki (czyli ręczna) nie zmieniła sytuacji.

Trudno mi powiedzieć, co było w raporcie przy pierwszym pobieraniu po dokonaniu zmiany. Ale teraz, gdy wymuszam synchronizację strefy, nie ma na ten temat żadnych informacji. Przy ściąganiu danych ze strefy jest "OK:

Witam, Mam już 2 przypadek zgłoszony przez Klienta, że nie zostały uwzględnione jego zmiany ze strefy! No i faktycznie, mam dużo późniejszą datę datę synchronizacji danych przez sprzedawcę a jednak zmiany te nie weszły do Sello!! No tak być nie może! Oczywiście problem dotyczy zmian jeszcze PRZED utworzeniem paczek. I oczywiście nie mam włączonej opcji niewspierania strefy dla tych transakcji. Proszę o szybką i konkretną pomoc, bo koszty rosną!

no coś Ty! a skąd subiekt miałby znać adres wysyłki? Czyżby ciągnął z adresu korespondencyjnego? Po za tym, po co mi dodatkowe oprogramowanie, skoro sello radzi sobie z wysyłkami wyśmienicie, zwłaszcza, że z aukcji mam 99% wysyłek. Kurczę, miałem nadzieję, że da się to jakoś zrobić...

sprzedaż ratalną albo kartową

ja sobie zmieniłem w subiekcie opis jednej z formy płatności na "zapłacono gotówką (pobranie)" co jest, uważam, najbardziej zgodne z prawdą

Witam, czy zna ktoś sposób, by dane z osc docierały nie tylko do subiekta ale i do sello? Chodzi mi przede wszystkim o kwestię wysyłki paczek - wspólna lista bez ręcznego dopisywania transakcji czy klienta w sello. Skoro automat, to już niech będzie do końca... Znalazłem jedną tylko, bardzo krótką dyskusje na ten temat sprzed 2 lat ale nic z niej ciekawego nie wynikło :-( Z wszelką pomoc gotów jestem się wymiernie odwdzięczyć

Witam, Miałem ostatnio taką sytuację: klient dokonał częściowej zapłaty za transakcję. Jednak zamiast dopłacic brakującą kwotę zdecydował, by wysłac mu za pobraniem. Została więc utworzona paczka, która jako kwotę pobrania wpisała wartośc transakcji a nie kwotę pozostałą do zapłaty. Uważam to za błąd, który przeszkadza (zapewne tylko) w takich okolicznościach jak opisana wyżej.

A u mnie pojawił się błąd: Wystąpił błąd podczas otwierania stron w Strefie Sello: IDispatch error #3353

Nie w tym rzecz "PO CO", tylko DLACZEGO jest źle. Skoro ma być sama kwota 'do zaplaty', to po co jest tam dodawana waluta, w dodatku tylko polska. Nie po to autor zrobił osobny tag na walutę, by na siłę wciskać walutę do wartość pozostałej do zapłaty. Dlaczego uważam, że inny był zamysł autora? Ano dlatego, ze np. tag [transakcja::WplataKwota] podaje TYLKO kwotę, bez waluty. Będę chciał, to wstawię ją sobie z tagu [transakcja::WalutaZaplaty] I BARDZO SŁUSZNIE. A tak swoją droga, to [transakcja::WplataKwota] obcina zero na miejscu jednostek groszy. Matematycznie nie jest to błedem ale trochę dziwnie brzmi: "wpłaciłeś 23,7 zł" zamiast "wpłaciłeś 23,70 zł" nieprawdaż?

Nie wiem czy mówisz o tych samych uwagach co ja myślę, ale we wzorcu wydruku w Subiekcie możesz zaznaczyć, czy uwagi mają się drukować, czy nie. Faktem jest, że dotyczy to wszystkich dokumentów danego wzorca.

A może jednak udostępnicie, póki Sello nie ma własnego narzędzia, jakieś programy do optymalizacji bazy? Tyle o nich mowa a jakoś nie trafiłem na konkretne informacje. Sam szukałem na sieci ale (być może z braku zbyt dużej wiedzy o sql) nie trafiłem na jakies oczywiste rozwiązanie a zepsuć swojej bazy bym nie chciał. Nie szkodzi, że nie rozwiążą one większości problemów użytkowników, za to zmniejszą niepotrzebnie rozdymane bazy, a to już coś. Nie mówiąc już o tym, że niemal przy każdym zgłoszonym błędzie pada pytanie o wielkość bazy a potem pada odpowiedź w stylu "baza nieduża, więc problem nie jest z tego powodu". Ale notorycznie brak dalszych informacji o optymalizacji. Takie pytania wyglądają na bezsensowne macanie po omacku, o odbijaniu piłeczki nie wspomnę...

Nie licz kolego na szybkie rozwiązanie Twojego problemu. Ja pisałem o tym problemie ponad miesiąc temu tutaj http://forum.sello.pl/index.php?topic=1427.0 a wcale nie byłem pierwszy... Po wysłaniu zrzutów pamięci do Inserta i ciszy Bartek sam przyznał, że problem czeka w kolejce na zdiagnozowanie i poprawienie W NOWEJ WERSJI PROGRAMU. Koszmar. A Co do kosztów przez Ciebie podanych to z grubsza się zgadzam. Generalnie mnóstwo marnowanego czasu albo na grupowanie, które się nie udaje albo na patrzenie na klapsydrę, aż Sello przemieli dane, by przejść z modułu do modułu.

Wstawienie [transakcja::PozostaloDoZaplaty] do treści maila powoduje, że automatycznie obok kwoty pojawia się waluta (u mnie PLN). A na samą walutę jest przecież [transakcja::WalutaZaplaty]. Tego błędu nie ma przy innym polu z tej samej działki, np. [transakcja::WplataKwota]. Nie sprawdzałem funkcjonowania innych pól związanych z kwotami ale autorzy mogliby sprawdzić i poprawić co trzeba. Czemu zawracam tym głowę? Ano dlatego, że nie chcę mieć PLN tylko zł i nie wszędzie mogę, więc chyba tak nie powinno być. Nie mówiąc już o problemie przy sprzdaży w innej walucie!

A druga połowa czasu polega na obserwowaniu klepsydry, podczas gdy Sello mieli dane. Albo na obserwowaniu jak po aukcjach skacze belka. Albo na studiowaniu tego forum. Albo na wściekaniu się na Insterta. Albo... Albo... Zamiast na produktywnej pracy. To prawda, Sello jest cholernie niestabilne. W porównaniu do Subiekta to jest niebo a Ziemia.

Sęk w tym, że nie wiadomo która transakcja generuje ten błąd. Napisałem, że usunąłem powiązania z dokumentem początkowym WSZYSTKICH transakcji, których mogło to dotyczyc. A błąd wciąż wyskakuje.

a co mi da spojrzenie tam, skoro nie mozna z tego poziomu usunac powiazania? tak czy siak, wszystkie transakcje do tej aukcji maja usuniety dokument wstepny oraz usuniete powiazanie. a blad wciaz wyskakuje

Już dawno to zrobiłem... problem jednak mam cały czas Dla pewności właśnie ponownie, chociaż już nie było, usunąłem powiązania z dokumentem początkowym wszystkich transakcji tej aukcji, któa pojawia sie w szczegółach błedu. Zwróciłem jednak uwagę, że są tam transakcje zgrupowane. Cała grupa nie ma utworzonego dokumentu wstępnego ale pomyślałem, że może jedna z tych transakcji ma przypisany taki dokument. Czy jest to możliwe? Nie ma jednak jak tego sprawdzic (poza rozgrupowaniem transakcji).

A ja mam inny problem. Generalnie nie tworze dokumentów początkowych. Ale miesiąc temu miałem na jeden towar przedsprzedaż i chcąc jakoś odróżnic te transakcje od normalnych, recznie kazalem dokumenty poczatkowe (zamowienia w subiekcie) tworzyc. Wszystkie jednak zamówienia na bieżąco z Subiekta usuwałem, bo dla mnie to tylko śmieci. Gdy przedsprzedaz sie zakończyła, ze wszystkich transakcji w Sello usunąłem informacje o tworzeniu dokumentów początkowych. Mniej więcej od tamtej pory zawsze przy synchronizacji z Subiektem wyskakuje mi błąd przy aktualizacji dokumentów początkowych. W Szczegółach mam: Błąd przy tworzeniu/aktualizacji dokumentu do transakcji XXX: Nie znaleziono dokumentu w programie sprzedaży. Można jakoś temu zaradzic, bo po co ma mi to wyskakiwac do końca życia?

Ja tam nie wiem w jakich godzinach pracujesz ale słusznie robisz, że nie pracujesz w domu

Ja mam tylko aukcje wieloprzedmiotowe.