Waldemar Królak

Panie Andrzeju, z całym szacunkiem moja wypowiedź nie ma nic wspólnego z moim zadowoleniem, czy jego brakiem, Ja niczego nie oczekuję, a tym bardziej niczego nie śmiem wymagać, opisując problem z jakim przyszło mi się zmagać. Skorzystałem z Forum jako jednej z form komunikacji ze społecznością korzystającą z produktów firmy Insert. Za wszelaką chęć pomocy dziękuję, tym bardziej, że robią to Państwo w formie wolontariatu, dzieląc się swoim doświadczeniem z innymi, w wolnych chwilach. W moich wypowiedziach nie ma negatywnej narracji, staram się jak mogę aby sprostać Pana / Państwa wytycznym, co do chęci rozwiązania problemu, a ostatnia wiadomość to subiektywny opis mojego odczucia względem otrzymywanych od Państwa wiadomości. I nie był to atak z mojej strony, tylko sucha informacja, jak odczuwam Naszą komunikację. Cały czas dziękuję, i chyle czoła bo, mimo że problem nie został rozwiązany to z pomiędzy wierszy i tak nauczyłem się czegoś dodatkowego na plus względem obsługi programu.

Nie mniej jednak dziękuję za pomoc

W końcu po paru dniach problem innego użytkownika, i wzmianka w korespondencji o problemie nasunęła prawdopodobnie prawidłowe skojarzenia co do przyczyn problemu. Drogą dedukcji, na bazie korespondencji podejrzewam, że opisane wyżej stosowane przeze mnie metody mogą być przyczyną powstania problemu. Jeszcze nie sprawdzałem, czy tak jest czy nie, ale forum jest dla ludzi, więc im więcej informacji, przykładów się w nim znajdzie tym łatwiej będzie innym dochodzić problemów u siebie. Zamiast napisać, sprawdź chłopie nie trać czasu, kolejny raz piszą Państwo ( bo to samo poczułem czytając porady kolegi ) z poczuciem braku empatii do rozmówcy, a wręcz poniżania w odpowiedziach rozmówcy, jako nie wartego rozmowy, i Państwa atencji. Nie wiem, czy każe ktoś Państwu odpowiadać, czy w ogóle pracują Państwo za karę, ale wyczuwalna maniera w Państwa odpowiedziach jest zjawiskiem słabym, przeze mnie nieakceptowalnym, i pozostawia wiele do życzenia względem poszanowania drugiego człowieka. Podejrzewam zmęczenie materiału, może trzeba pójść na spacer do lasu, złapać świeżego powietrza, odetchnąć, by móc to co się robi, robić z uśmiechem na twarzy.

Poprawione w Liście Modułów - Słowniki - Płatności Kredytowe, z 14 dni na 0 dni. Pytanie techniczne, ażeby plik jpk za marzec, który będę generować w kwietniu, a w którym do tej pory korzystałem z Płatności Kredytowych ustawionych na 14 dni, mógł się wygenerować już poprawnie, czy mam szanse na zmianę do tej pory wystawionych dokumentów, ażeby były już zamknięte, a nie miały termin zamknięcia 14 dni. Nie mniej jednak jest 13.03.2024 więc termin zamknięcia teoretycznie 27.03.2024 ( kwestia czy te 14 dni, to dni robocze, czy kalendarzowe )

Przy tworzeniu Obsługi Sprzedaży Na Kredyt korzystałem z tego poradnika: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/714,subiekt-gt-jak-wystawic-fakture-z-forma-platnosci-za-pobraniem.html# I tą sama metodę zastosowałem dla płatności obsługiwanych przez operatorów płatności, tworząc dla każdego z nich oddzielny zapis, który przy wystawianiu dokumentów wybieram z listy, uprzednio odpowiednio zmodyfikowanych Wzorców Wydruków

Ustawiony Zakup na Kredyt stworzyłem wcześniej pod potrzebę zaznaczenia na dokumencie Płatności Za Pobraniem, dla realizacji zakupu i wysyłki produktu za pobraniem. Zastosowany sposób z multiplikowałem dla sklepu internetowego jak i serwisu allegro, gdzie płatności obsługiwane są przez operatorów płatności, czyli de facto środki nie wpływają na konto zaraz po zakupie przez klienta, tylko są zwalniane przez Operatora względem mojej konfiguracji co do samych wypłat z subkonta obsługiwanego przez operatora.

Zmienię ustawienie kredytu na 0 dni ( o ile się da ), i powinno być ok. Nie ma to jak kilka głów

Oj, chyba coś skojarzyłem, co może być przyczyną. Z racji, zmian rozliczania Operatorów Płatności, za pośrednictwem chociażby serwisu Allegro, zacząłem korzystać ze wcześniej dodanej przeze mnie formy Zakup na Kredyt, a sam kredyt i jego rozliczanie mam ustawione na 14 dni. Podejrzewam, że tutaj tkwi problem, nawiązując do Państwa w/w informacji.

A gdzie sprawdzić sprawdzić Datę Zakończenia dla danego dokumentu ?

Nie dostrzegłem w trakcie pracy z programem, i nie wywołałem czy to zmianami sprzętowymi, czy nieprawidłową obsługą stanowiska przyczyny tego zjawiska. Wszystko robię tak samo od lat. Przy generowaniu pliku jpk aby wysłać go do biura rachunkowego, bo takie ode mnie oczekują, ( może inaczej, oczekują w formacie .xml ) brak wszystkich pozycji PA/ FS / ZW w wygenerowanym pliku wyłapała księgowa, i mnie o tym poinformowała. Profilaktycznie aby ustalić mniej więcej czas, w którym anomalia zaczęła występować sprawdzę poprzednie pliki jpk wygenerowane tym samym sposobem, tą samą metodą. Nie mniej jednak nie miałem wcześniej zgłoszeń od księgowej jakoby czegoś w pliku jpk brakowało.

Dziękuje za atencję, chęć pomocy, poświęcony czas i poinstruowanie co dalej powinienem zrobić, ażeby przywrócić pełną sprawność programu.

Jakie to było proste Jedno ciągnie za sobą drugie, nie wiedza, że plik nie jest z automatu przesyłany do US, powodowała psychiczną blokadę przed jego usunięciem po czytaniu komunikatu " Plik Zatwierdzony " nie można go Usunąć. Wszystko jasne, człowiek codziennie się czegoś uczy.

Zatem wygląda to następująco, w wygenerowanym pliku znajdują się właśnie te faktury, które nie generują się w metodzie zaawansowanej. Brak paragonów i zwrotów I pytanie poza konkursem, jak usunąć plik za Marzec 03.2024, który wygenerowałem przypadkowo, nie zwracając przy kliknięciu uwagi na miesiąc.

przezorny zawsze zabezpieczony, pluję na zimne by się nie poparzyć. Przyznałem się, że tego nie wiem. Ale już wiem Zatem generuję.

Świadomie nie skorzystałem póki co z metody Uproszczonej, bo, jej finał wiąże się z wygenerowaniem pliku jpk, i jeżeli takowy jest z automatu przesyłany do Urzędu Skarbowego ( tego nie wiem ), to nie chciałbym paść ofiarą braku wrażliwości i zrozumienia urzędników skarbowych na dysfunkcję programu, za który przez urzędem skarbowym odpowiadam Ja. Zatem prosiłbym o potwierdzenie, co mam zaznaczyć w ostatnim okienku procesu generowania pliku: - Złożenie JPK po raz pierwszy - Korekta Drobny szczegół, ale może ciągnąć za sobą konsekwencję.