Skocz do zawartości

Michał B.

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    65
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    1

Posty dodane przez Michał B.

  1. Witam

    Mamy od rana problem z WZA, allegro wprowadziło jakieś nowe dostawy (np dostawa jutro), dodaliśmy w sello ale mamy następujący błąd:

     

    Pobieranie wydruku etykiety z serwisu "Wysyłam z Allegro" dla paczki "3238/2024" na koncie "xxxxx" (5040034): Przesyłka jeszcze nie jest utworzona w serwisie kuriera
    Pobranie wydruku etykiety nie jest możliwe, jeśli przesyłka nie została jeszcze utworzona w serwisie "Wysyłam z Allegro", lub w paczce Sello nie ma jeszcze pobranego numeru wysyłkowego dla tej przesyłki.

     

     

    Nie możemy utworzyć wydruków ani wysłać paczek.

    Proszę o pomoc.

     

  2. Tutaj nie chodzi o generowanie linku tylko o problem w sello który pojawia się gdy jest już nadany numer paczki i sello chce się zsynchronizować z allegro (jest żółte kółeczko oczekujące na synchronizację). Błąd pojawia się tylko dla paczek Allegro UPS j.n:

    "

    Wysyłanie numeru przesyłki dla paczki 8359/2023 z konta _____ na Allegro.pl: Wystąpił błąd. Ten numer przesyłki jest niepoprawny dla tego przewoźnika. Nie udało się zapisać zmian. Spróbuj ponownie.

    Kod błędu: 400 Bad Request

    [CarrierWaybillValidationException]: Wystąpił błąd. Ten numer przesyłki jest niepoprawny dla tego przewoźnika. Nie udało się zapisać zmian. Spróbuj ponownie.

    "

     

    Z tego co zauważyłem numer paczki nadaje się w chwili przygotowywania etykiety do druku. Allegro zapewne pobiera go z jakiegoś systemu UPS a nie z sello.

    Później sello chce go wysłać do allegro i klops bo w systemie allegro jest już wpisany poprawny numer (po zalogowaniu na WWW allegro).

     

    Tak jakby sello nie umiało poprawnie nadpisać numeru.

     

     

  3. Witam

    Udało się uruchomić, mamy jedynie problem z paczkami Allegro ONE kurier UPS, etykieta się ładnie generuje, przekazuje do allegro, ale sello po oznaczeniu paczek jako "wysłane" wysypuje błąd na "ostatniej prostej".

     

    "

    Wysyłanie numeru przesyłki dla paczki 8359/2023 z konta _____ na Allegro.pl: Wystąpił błąd. Ten numer przesyłki jest niepoprawny dla tego przewoźnika. Nie udało się zapisać zmian. Spróbuj ponownie.

    Kod błędu: 400 Bad Request

    [CarrierWaybillValidationException]: Wystąpił błąd. Ten numer przesyłki jest niepoprawny dla tego przewoźnika. Nie udało się zapisać zmian. Spróbuj ponownie.

    "

     

    Dla paczek allegro ONE punkt i BOX numer paczki wygląda tak - "Allegro A0001YX1T1" i tu wszystko działa,  natomiast dla paczek UPS generowany jest z puli UPS i wygląda tak: "1Z8332YF6801580631" dla tych paczek wyskakuje błąd j.w.

     

    Wygląda na to że sello nie pozwala wysłać tego numeru nadawczego bo w allegro jest on już pobrany w chwili wygenerowania etykiety.

     

    Jakiś pomysł ?, czy po prostu dla tych paczek wyłączyć synchronizację numerów ?

     

     

     

  4. Dzień dobry

    Jak wiemy allegro wymusiło na sprzedawcach wprowadzenie kolejnych dostawców. Do tej pory cały czas korzystamy z DPD i smart paczki oraz Inpostu i ich managera paczek spiętego przez shipx z sello. Wszystko działa sprawnie i nawet wygodnie.

     

    Obecnie wrzuciliśmy do oferty Allegro ONE, BOX, PUNKT i Allegro UPS (ze względu na to że obsługuje to jeden przewoźnik UPS). Obecnie muśmy logować się na konto allegro i wysyłać paczki ręcznie, zamawiać kuriera itp.

     

    Bardzo proszę o pomoc, bo nie potrafię sam zebrać wszystkich wątków z forum nt. wysyłek. Jak zautomatyzować proces wysyłek  Allegro ONE, BOX, PUNKT i Allegro UPS poprzez sello ?

     

    Czy da się wydrukować etykietę Kurierską bezpośrednio z Sello ? Jeśli tak jak to jak skonfigurować w sello ? Stworzyłem nowe dostawy, w sello pobierają się transakcje ALLEGRO ONE itd, ale nie wiem jak wygenerować listy kurierskie i wysłać paczki.

     

     

     

     

    Z góry dziękuję.

     

     

     

     

     

  5. Witam

    Zrobiliśmy test, przy wybraniu szablonu i dodaniu załącznika oraz naciśnięciu wyślij - załącznik nie wychodzi ze skrzynki - leci sama treść maila.

    Przy wybraniu szablonu i dodaniu załącznika oraz naciśnięciu ZAPISZ, wiadomość ląduje w ROBOCZYCH następnie stamtąd jak się kliknie WYŚLIJ to załącznik wychodzi - jest to trochę upierdliwe bo trzeba poklikać, ale działa.

    Przydało by się aby działało od razu przy wysyłaniu.

     

     

  6. Witam

    Do wysyłanych z sello maili nie dołączają się załączniki - czasami klienci chcą fakturę na maila i było by wygodnie wysłać to jako załącznik. Jednak obecnie jak dołączymy załącznik PDF do maila to klient go nie otrzymuje. W historii wysłanych wiadomości też nie widać załącznika. Coś muszę przestawić aby to działało ?

  7. Witam

    W starym sello były dokładne godziny wypełnienia formularzy i godziny zapłaty. Obecnie w nowym sello jest widoczna tylko w pasku transakcji godzina złożenia zamówienia, brakuje natomiast informacji kiedy i o której godzinie klient wypełnił formularz i zapłacił - lub daty zakończenia płatności.

    Jest to dla nas bardzo istotne gdyż gwarantujemy klientom wysyłkę tego samego dnia jeśli zapłacą do godziny 12. Często jednak zamówienie jest złożone np o g 9 a formularz wypełniony i opłacony dopiero o g 14. Dopiero w mailach możemy odszukać, że klient się nie załapał na dzisiejszą wysyłkę.

    Dlatego przydała by się jakaś informacja jak kiedyś lub pole z godziną wpłaty itp.

     

    • Lubię to 2
  8. U nas do serwera nie mają dostępu pracownicy, oni pracują na końcówkach z ograniczonymi uprawnieniami. Fakturzysta 1 i fakturzysta 2 pracują w taki sam sposób, serwer pobiera oni fakturują, robią listy przewozowe itd. W nowym sello jest inaczej niż w starym, wcześniej ręcznie z konta szefa były robione grupy i były "przeklikiwane" przez konto główne do zakładki "Do paczek", obecnie transakcje "za pobraniem" wpadają już do zakładki "do Paczek" co trochę zmieniło naszą filozofię pracy i pracownicy powinni dostać możliwość wykonania grupowania. Stąd zauważone problemy.

    Tak czy inaczej nie powinno być możliwości powstania zdublowanych grup.

  9. Zaobserwowaliśmy dość poważny problem z grupowaniem transakcji na dwóch różnych komputerach (dwóch użytkowników) pracujących w tym samym czasie na jednym koncie allegro.

    Sytuacja: Zakładka sello TRANSAKCJE - Zostały pobrane transakcje z allegro, użytkownik sello A(komputer1) i B (komputer2) widzą to samo. Następnie na komputerze 1 zostaną zgrupowane (ctrl+g) transakcje przez Użytkownika Sello A, jeśli na drugim komputerze użytkownik Sello B nie "odświeży" widoku i też zgrupuje transakcje to powstaną dwie grupy o różnym numerze ze statusem "do realizacji".

    Powinien być jakiś mechanizm "odświeżenia" stanu tabeli zanim zrobi się nową grupę - w takiej sytuacji przy kilku użytkownikach nie pozostaje nic innego jak umówić się że BEZWZGLĘDNIE grupuje tylko jedna osoba, aby nie zrobić czegoś dwa razy.

     

     

  10. Witam

    Nowa wersja sello odpalona, dzięki za integrację z paczkomatami allegro, działa poprawnie.

    Zauważyłem dwa problemy.

    1. Podczas instalacji problem z aktualizacją bazy - pomogły polecenia SQL znalezione na forum (brak dostawcy)

    2. Sello nie pobiera poprawnie cen towarów w zestawach z rabatem (np kup 2 a otrzymasz 5% rabatu, allegro to przelicza automatycznie a do sello pobiera się cena standardowa bez rabatu), wcześniej to działało poprawnie. Obecnie ceny trzeba poprawiać ręcznie co jest sporym utrudnieniem.

    Czy jest na to jakiś sposób obecnie czy wymaga nowej wersji ?

     

    Michał.

     

     

     

  11. Witam

    Czy występuje obecnie jakiś problem w allegro Web Api ? Od rana nie możemy pobrać aukcji ze sprzedażą - wywala komunikat "Ostatnia operacja nie powiodła się.

    Zdalny serwer zwrócił błąd:

    Niepoprawna wersja kategorii lub pól sprzedaży. Proszę sprawdzić lokalne wersje i uaktualnić oprogramowanie!

     

    Uruchomiono automatyczne pobieranie kategorii i parametrów z serwisu."

     

    Sello mamy aktualne 1,23. Niestety wybranie wymuszenia pobierania "tylko mignie" i nie wywala błędu, ale wersje nie są uaktualniane, nic nie pobiera.

    Proszę o informację.

     

  12. Witam

    Podczas aktualizacji sello wyrzuca błąd a w logu pojawia się coś takiego:

     

    Aktualizacja podmiotu: xxxx z wersji: 1.221 do wersji: 1.23.0.2424 dnia: 2017-05-18

    Zastosowano do podmiotu skrypt: C:\Program Files\InsERT\Sello\Skrypty\skrypt1.221_1.229.enc

    Nie powiodło się wykonanie polecenia:

     

     

    ALTER TABLE adr__Address ADD CONSTRAINT

     

    PK_adr__Ewid PRIMARY KEY  CLUSTERED

     

    (

     

    adr_Id

     

    ) ON [PRIMARY]

     

     

    Błąd 80040E14: Could not allocate a new page for database 'xxxx' because of insufficient disk space in filegroup 'PRIMARY'. Create the necessary space by dropping objects in the filegroup, adding additional files to the filegroup, or setting autogrowth on for existing files in the filegroup.

    Aktualizacja podmiotu nie powiodła się: 80040e14: Could not allocate a new page for database 'xxxx' because of insufficient disk space in filegroup 'PRIMARY'. Create the necessary space by dropping objects in the filegroup, adding additional files to the filegroup, or setting autogrowth on for existing files in the filegroup.

    Przywrócenie podmiotu nie udało się.

     

    Zaznaczam że miejsce na dysku jest , ale chyba nie o to tutaj chodzi, proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu

    Michał.

     

     

×
×
  • Dodaj nową pozycję...