tadzimir.pl

Dziś Allegro ewidentnie miało (i chyba nadal ma) problemy egzystencjalne... Osobiście postanowiłem przeczekać do rana - jak nadal nie będzie działać jak trzeba to pozostanie chyba zrobienie figurki voodoo

"Ptaszek" z kodem? Rozumiem, że chodzi o to, że to pole jest puste... Dopiero co się ten temat przewijał na forum: http://forum.sello.pl/index.php?topic=3602.msg22877#msg22877

Heh, to możliwe - jak zainstalowałem Sello to miałem wersję Sub. bodajże 1.22 i objaw był. W związku z tym dorobiłem skrypt, który dla wszystkich transakcji, dla których właśnie mam generować dok. końc. przerabia opiekuna transakcji i zapomniałem o sprawie. Dzięki za info, przy okazji muszę sprawdzić, czy to się faktycznie naprawiło.

Nie pamiętam już zbyt dobrze, jakie były u mnie objawy - ograniczanie uprawnień w Subiekcie nie jest dla mnie na ten moment zbyt istotne, natomiast _bardzo_ istotna jest możliwość swobodnej obsługi przez pracownika, więc gdy tylko zorientowałem się, że nadanie pełnych uprawnień załatwia sprawę to tak zrobiłem i na razie zostawiłem tę sprawę. Jeśli chodzi o personel to w ogóle w Sello jest niezła jazda - mam 3 użytkowników, X, Y i Z, powiązanych z odpowiednimi użytkownikami w Subiekcie: 1. kiedyś, gdy w Sello byłem zalogowany jako ja (X) odpaliłem z niego Subiekta i uruchomił się z zalogowanym pracownikiem (użytkownik Y) 2. notatki do transakcji - wydaje się logiczne, że osobą dodającą notatkę jest zalogowany użytkownik. Nic bardziej mylnego, ostatnio gdy dodawałem notatkę (nadal zalogowany jako X oczywiście) to jej autorem okazał się użytkownik Z. Był on (znaczy Z) wprawdzie opiekunem tej transakcji, ale nie powinno to przecież mieć znaczenia... Pomijam oczywiście taki "drobiazg", jak to, że faktury i paragony w Subiekcie wystawia opiekun transakcji, a nie użytkownik, który je faktycznie wystawia (tzn. jest zalogowany i wykonuje operację wystawiania dokumentów końcowych) - ta kwestia jest znana i najwyraźniej "tak ma być"... Może w tym temacie też wypowiedzą się Insertowcy.

Proponuję drobną modyfikację tej poprawki - niech nie aktualizuje kodu poczt. w Sello tylko jeśli z Allegro dostanie pusty. Wtedy jeśli kiedyś poprawią ten błąd WebAPI to powinno być wszystko OK, a pusty kod poczt. to ewidentny błąd (przynajmniej do czasu zmian koncepcyjnych na Allegro).

Miałem podobny problem i usiłowałem uzyskać informację na jego temat mejlowo od Insertów - niestety bezskutecznie. Jednak jest to kwestia uprawnień - kiedy włączyłem pracownikowi wszystkie, które w/g mnie mogły mieć jakikolwiek związek z wystawianiem dokumentów otrzymywałem komunikat jak w poprzednim poście (albo podobny, nie pamiętam już dokładnie), natomiast po nadaniu mu w ogóle wszystkich działa bez problemu. Na szczęście na ten moment nie jest dla mnie specjalnie istotne ograniczenie uprawnień, ale na dłuższą metę to nie jest rozwiązanie. B. proszę kogoś z Sello Team o informację, co konkretnie trzeba poustawiać, żeby wystawianie dokumentów działało bez problemu.

Hmm, nie jest to oczywiście rozwiązanie głównego tematu (aktualizacji bd.), ale samą archiwizację można przeprowadzić spoza Sello (np. za pomoc± darmowego SQL Server Management Studio Express). Oczywiście nie pomoże to w sytuacji, kiedy błąd archiwizacji spowodowany jest problemem z bazą danych, a nie z samym Sello, ale spróbować można.

Ze swojej strony uzupełnię jeszcze (może komuś się przyda): http://forum.sello.pl/index.php?topic=3602.msg22877#msg22877

Ceryl ma rację, najlepiej wyłączyć pobieranie pełnych danych (przynajmniej dla kompletnych aukcji) - ja tak mam ustawione i nie ma problemu. W temacie pytania 2: UPDATE au__Auction SET au_PostalCode = 'xx-xxx' załatwi sprawę, jeśli we wszystkich aukcjach w Sello chcesz ustawić ten sam kod pocztowy. Jeśli nie to można np. UPDATE au__Auction SET au_PostalCode = 'xx-xxx' WHERE au_Number IN (numer1, numer2, ... , numerN) W drugim przypadku trzeba oczywiście podać listę numerów aukcji do aktualizacji, ale i tak chyba prościej w ten sposób niż klikać N razy w Sello

Wieczorem zmęczony byłem, a sprawa jest w sumie banalnie prosta. Poniższe zapytanie SQL ustawi dok. początkowy na "brak" dla transakcji, w których nie ma żadnego towaru powiązanego z Subiektem. Można uruchomić drugie takie z tr_DoneDocType, które tak samo ustawi dok. końcowy. Oczywiście popieram sugestie Insertu, żeby przed tego typu operacjami wykonać backup bazy danych. UPDATE tr__Transaction SET tr_InitDocType = NULL WHERE NOT tr_Id IN (SELECT DISTINCT tt_TransId FROM tr_Item INNER JOIN it__Item ON tt_ItemId = it_Id WHERE it_Linked = 1)

1. Z tego, co wiem to nie ma, ale na 100% pewny nie jestem. 2. Niestety to nie żart. Nie wiem, co dokładnie, ale generalnie jest dużo komunikacji z bazą danych. Sam używam nieco innej konfiguracji, baza danych i Sello uruchomione na jednym komputerze, do którego loguję się przez zdalny pulpit. Działało _od biedy_ na łączu 1Mb/256kb, teraz na 8M/1M całkiem przyzwoicie.

Pytałem o to Insertowców, bo również w niektórych sytuacjach mam tego typu błędy, które tylko zaciemniają obraz. Niestety wyłączyć się ich nie da - jedyne, co można zrobić to wpisać do transakcji, dla których nie mają być tworzone dokumenty "Nie twórz dokumentu początkowego" (końcowego pewnie też - ale to już zależy od sytuacji). Poprawianie ręczne to robota głupiego, sugeruję zatrudnienie informatyka, któremu nie powinno to zająć wiele czasu.

Również przypuszczam, że jest tak, jak pisze Ceryl - większość aukcji wystawiam z Sello, ale niektóre z innego programu. Aukcje pobieram z opcjami "Pełne informacje" oraz "tylko dla niekompletnych" i z moich obserwacji wynika, że po wystawieniu zewnętrznym programem i ściągnięciu aukcji przez WebAPI trzeba kod poczt. uzupełnić, natomiast z aukcjami wystawionymi z Sello wszystko jest OK.

Mam bazę opisów w Pomocniku Aukcji i w przypadku aukcji wystawionych z niego na podstawie tej bazy uzupełniam później brakujące informacje (przede wszystkim parametry specyficzne dla kategorii, ostatnio również kod pocztowy) - oczywiście skryptem, który działa na bazie danych Sello. Bezpośrednio na Allegro nic nie robię, na szczęście tam aukcje (zarówno wystawione z Pomocnika jak i z Sello) są OK. Z aukcjami, które wystawiałem z Sello też nie ma problemów, a przynajmniej żadnych nie zauważyłem.

Hmm, w zasadzie nie jest to rozwiązanie problemu (to może tylko Sello Team), ale może dopóki nie będzie tej łatki wystarczy: próbowaliście ściągać aukcje bez zaznaczonego "Pełne informacje o aukcjach", albo z zaznaczonym tym oraz "Tylko dla niekompletnych aukcji"? Nie wiem, czy to pomoże - osobiście mam wprawdzie zaznaczone obie te opcje i nie zauważyłem opisanych problemów, ale z kolei aukcje wystawione z Pomocnika aukcji (mam tam dużą bazę opisów) ściąga bez problemu, włącznie z "wystawiam faktury vat" itp. Oczywiście bez parametrów specyficznych z kolei, ale to już odrębny temat, który rozwiązuję w inny sposób. A właśnie, tak przy okazji informacja dla Sello Team - w aukcjach wystawionych spoza Sello (właśnie za pomocą Pomocnika aukcji) oprócz parametrów specyficznych dla kategorii brakuje też od niedawna kodu pocztowego. Oczywiście w Pomocniku i na Allegro jest dobrze.

Myślę, że najprościej usunąć bazę danych i założyć ją jeszcze raz (a najlepiej na początek założyć drugą - na wypadek, gdyby jednak jakieś istotne informacje zostały, można je później odzyskać) - trzeba będzie tylko skonfigurować konto, więc nie ma po co szukać innych rozwiązań. Jedynie jeśli były zrobione jakieś niestandardowe wzorce wydruków to trzeba je najpierw wyeksportować.

Łączenie bezpośrednio z bazą danych nie pójdzie (efektywnie znaczy), ale spokojnie można pracować zdalnym pulpitem (Win XP Prof. ma takie coś wbudowane - tylko trzeba trochę "poprawić" - inne wersje Win pewnie też, a w razie potrzeby są narzędzia w necie. Tylko te są raczej płatne) - osobiście stosuję to rozwiązanie z serwerem na łączu właśnie 1/0,25Mb i trochę się wprawdzie haczy, ale pracować można. Na tym szybszym powinno śmigać aż miło.

Korzystam z zewnętrznego programu pocztowego, jednak swoją drogą ściągam też wiadomości do Sello - nie trwa to specjalnie długo, a jest dla mnie przydatne choćby przy pewnych automatyzmach, które dopisałem działając bezpośrednio na bazie danych. A od czasu do czasu nawet jakiś mejl wygodniej mi wyświetlić w Sello (chociaż to raczej rzadki przypadek...).

Nie używałem osobiście, ale "Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia" (w zaawansowanych ustawieniach konta poczt.) chyba powinno załatwiać sprawę?

Tia. Niestety była to jedna z pierwszych rzeczy, przy których przekonałem się, że bezkolizyjna współpraca z Sello bez pewnych umiejętności programistycznych i grzebania bezpośrednio w bazie danych jest często, powiedzmy, trudna. Przenosiłem się półtora miesiąca temu z Menedżera na Sello (jakieś 1600 trwających aukcji) - na szczęście udało mi się zrobić automat, który dopisał do bazy Sello parametry, których nie umie ono pobrać samo. Robienie tego ręcznie to jak dla mnie koszmar...

Z moich obserwacji wynika, że taki błąd pojawia się jeśli na Allegro dana aukcja zostanie usunięta z listy aukcji zakończonych zanim Sello pobierze informację o jej zakończeniu. Być może nie jest to jedyny przypadek. Można b. prosto zmienić bezpośrednio w bazie danych informację nt. aukcji - poniżej proste zapytanie SQL, które to robi i wpisuje jako datę zakończenia bieżący czas. Można zamiast CURRENT_TIMESTAMP podać faktyczny czas zakończenia (format np. 'rrrr-mm-dd gg:mm:ss', koniecznie z apostrofami). UPDATE au__Auction SET au_State = 4, au_EndDate = CURRENT_TIMESTAMP WHERE au_Number = numer_aukcji_na_Allegro W razie wątpliwości jak uruchomić takie zapytanie polecam http://forum.sello.pl/index.php?topic=2440.0

To jest normalne. Wyszukiwarka działa nie na frazy tylko na słowa, ale (domyślnie) szuka _wszystkich_ podanych słów, tak więc im więcej się ich wpisze tym bardziej będą okrojone wyniki wyszukiwania. Jeśli chcesz wyszukiwać po dowolnym z grupy słów to najprościej skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego, tam jest taka opcja.

Wymuś ściągnięcie kategorii Allegro (Sello->Narzędzia->Synchronizuj parametry z serwisu i zaznaczasz Wymuś...), na 99% pomoże. Sam handluję głównie książkami i przy ostatnich zmianach trzeba to od czasu do czasu robić, najwyraźniej coś się Sello nie dogaduje z WebAPI nt. tego, czy zaszły jakieś zmiany i automatycznie ich nie ściąga.

Moim zdaniem jest to wina Sello tylko o tyle, że to ono konstruuje kod HTMLowy, który najwyraźniej jest różnie interpretowany przez różne przeglądarki. W IE nie sprawdzałem (jeśli nie muszę to tego nie używam), natomiast w Operze na oko jest OK, a Mozilla faktycznie coś miesza. Niestety analiza kodu HTML w celu zorientowania się, co w nim jest różnie interpretowane i jak to poprawić jest już trochę zbyt czasochłonna...

Mogło - choćby jakieś istotne ustawienia mógł zgubić ruter/rutery. A zresztą przy nagłej awarii prądu to może się z komputerami (i w ogóle elektroniką) stać prawie cokolwiek. Zdalnie trudno doradzić, co konkretnie strzeliło. Przy pierwszym uruchamianiu Sello ktoś to wszystko skonfigurował, żeby działało - proponuję zwrócić się do tej osoby, bo trzeba przejrzeć po kolei wszystkie ustawienia i znaleźć błąd.