Subiekt nexo
Rachmistrz nexo
Rewizor nexo
Gratyfikant nexo
Gestor nexo
Biuro nexo
Subiekt GT
Rachmistrz GT
Rewizor GT
Gratyfikant GT
Gestor GT
Biuro GT
sportposla
-
Liczba zawartości
7 -
Rejestracja
-
Ostatnia wizyta
Posty dodane przez sportposla
-
-
Jak często występuje to "czasami"? Czy na pewno nie jest to efekt zalogowania się na którymś komputerze na innego użytkownika?
Czasami tzn. 5-10 razy w miesiącu (dziś np. już są 2 takie przypadki).
Na pewno nie jest to problem logowania innego użytkownika (każdy pracownik ma osobny komputer zabezpieczony hasłem oraz sam subiekt i sello także są zabezpieczone hasłami).
-
O tym kto jest wystawiającym na dokumencie końcowym decyduje ustawienie "Dokument wystawia" w parametrze "Zewnętrzny system sprzedaży" w zakładce "Dokumenty". Możliwe ustawienia to "Opiekun transakcji" lub "Użytkownik zalogowany".
ustawione jest jako "Użytkownik zalogowany" i tu jest problem bo użytkownik zalogowany jako X wystawia dokument końcowy, a w subiekcie przy tym dokumencie wyświetla się czasami użytkownik Y
-
Witam
W firmie 2 pracowników "obrabia" transakcje, każdy na swoim loginie (w sello i w subiekcie), oczywiście także korzystają z 2 różnych komputerów. Kilka razy zdarzyło się tak, że jeden pracownik po utworzeniu dokumentu końcowego przez sello zauważył, że w subiekcie jako osoba wystawiająca paragon widnieje drugi pracownik. Proszę o pomoc jak rozwiązać ten problem.
Marcin
-
Witam
Bardzo proszę o pomoc, problemu nadal nie udało nam się usunąć
pozdrawiam
Marcin
-
Witam
Mam problem ze statusem fiskalnym w subiekcie po wystawieniu dokumentu końcowego z poziomu sello. Podczas wystawiania paragonów z sello (Transakcje-Do paczek) poprzez CTRL+S w subiekcie wyskakują czasami X-y w kolumnie status fiskalny (jest to błąd rejestracji), problem w tym, że paragony te normalnie się fiskalizują na drukarce a mimo to wyskakuje błąd.
Wrzucam zrzut z ekranu subiekta
Problem ten występuje tylko gdy najpierw wystawiam pod rząd kilka paragonów a potem do tych kilku transakcji tworzę zbiorczo paczki CTRL+SHIFT+R. Gdy "obrabiam" transakcje w kolejności: CTRL+S następnie CTRL+R i kolejna transakcja CTRL+S następnie CTRL+R itd. to w subiekcie błędy nie wyskakują.
Mam nadzieję, że opisałem problem w miarę zrozumiale, gdyby jednak było inaczej to proszę o pytania
pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc
Marcin
-
Witam
Chcieliśmy w firmie korzystać z programu sello i jednocześnie ze strefy sello, ale niestety nie jest to możliwe ponieważ do zarejestrowanie/założenie strefy sello wymaga identyfikatora, którego nie mamy. Na forum widziałem kilka wątków i we wszystkich padała ta sama odpowiedz napisać maila na adres sello@insert.com.pl i podać nazwę allegro, imię i nazwisko osoby na którą jest konto zarejestrowane oraz nip firmy. Tak też zrobiłem i to dwu krotnie, minęło już chyba ze 2 tygodnie i na żadnego maila nie otrzymałem odpowiedzi.
Co w takim przypadku mogę jeszcze zrobić aby otrzymać identyfikator strefy sello.
Proszę o pilną odpowiedz.
Dokument końcowy - błędny użytkownik wyświetlany w subiekcie
w Pomocna dłoń
Napisano
Nic nie wyróżnia ich niestety. Zdarzyło się nawet tak, że przez tydzień jednego pracownika nie było w pracy i jego komputer był oczywiście wyłączony a mimo to drugi pracownik wypisał paragon na którym widniał pracownik przebywający na urlopie.