pawnol

Czy jest dostępna jakaś integracja miedzy sello a managerem inpostu, umożliwiając wyeksportowanie paczek bez ręcznego zaznaczania i tworzenia przesyłek w managerze ?

zaobserwowałem ostatnio dość niebezpieczną sytuację przy księgowaniu wpłat. Klient dokonuje kilkukrotnie zakupu na tej samej aukcji, w krótkim odstępstwie czasu ( pewnie w wyniku pomyłki) , i zakładając że zakupu dokonał raz o godzinie 12:00, przeszedł do wypełniania FOD i przy płatności PAYU coś poszło nie tak że płatność nie została dokończona/zakończona. Klient cofa się na stronę aukcji, i 5 minut później dokonuje kolejnego zakupu, wypełnia znowu od razu po zakupie FOD i tym razem udaje już mu się dokonać wpłaty. W sello transakcje te pojawiają się jako dwie osobne, a nie jedna z sumowaną ilością produktu, i mimo że płatność była tylko jedna to w obydwóch jest ona automatycznie zaksięgowana. Gdyby nie czujność, klient mógł dwukrotnie otrzymać ten sam towar, a my na tym stracić. Już wcześniej podobne przypadki udało nam się wychwycić. Gdzie jest problem? Nawet nie chcę myśleć ile podobnych przypadków mogło już być o których nie wiemy.

Witam Czy jest możliwość eksportu paczek do EKN jako e-przesyłka (pocztex kurier 48/przesyłka biznesowa z odbiorem w punkcie) z zaznaczeniem oczywiście punktu odbioru podanego w FOD z allegro? Niestety na forum nie doszukałem się gotowej transformaty

Również nie dawało efektu, ale problem z rana na szczęście sam zniknął tak samo niespodziewanie jak się pojawił.

Czy ktoś również odnotował problem z pobieraniem transakcji allegro? Od wczoraj 15.04, od ok godziny 10 sello nie jest w stanie pobrać żadnej transakcji . Podejrzewam że problem po stronie allegro, ale czy ktoś również ma ten sam problem i jak temu zaradzić?

Witam Dopiero zaczynam korzystanie z Sello i już na starcie pojawił się pierwszy błąd przy rejestrowaniu wpłaty z PAYU do transakcji. Użytkownik (niezarejestrowany) dokonał zakupu, wypełnił formularz dostawy, jednak z jakiegoś powodu nie udało mu się dokonać wpłaty. Zaczął wszystko od początku, ponowny zakup na tej samej aukcji, kolejny FOD, i wpłata PAYU która teraz przeszła. Ostatecznie w sello mam dwie transakcje na tą samą osobę, czyli prawidłowo, ale do obydwóch zatwierdziło mi automatycznie wpłatę z PAYu, gdzie faktycznie została dokonana tylko jedna. O ile udało mi się to teraz wykryć, to co zrobić by w przyszłości takie akcje nie miały miejsca? Z góry dzięki za odpowiedź