Witam,
Klient kupił u nas cztery sztuki na jednej aukcji. Utworzyła nam się jedna transakcja. Zmieniliśmy ręcznie koszt transportu, zaznaczyliśmy, że transakcja jest opłacona, następnie zaakceptowaliśmy utworzenie paczki i ... zrobiły się dwie paczki. W jednej na liście towarów jest 0 sztuk, a w drugiej 4 sztuki.
Takich sytuacji mamy kilka w tygodniu.
Proszę o podpowiedź co może być przyczyną błędu - trochę się boimy, że nie za każdym razem wyłapiemy tę pomyłkę.
Pozdraiwam,
Anna
W razie czego dysponuje zrzutami błędu i mogę je przesłać na mejla.