Luken

Dzień dobry, czy istnieje jakaś możliwość automatycznego oznaczania dokumentów końcowych tworzonych przez Sello? Np flagą? Potrzebne jest mi to do sporządzania oddzielnych statystyk dla Allegro i pozostałych kanałów sprzedaży.

Towary mam powiązane z Subiektem. Kiedy wchodzę w "Towary" i klikam na danym towarze "Przelicz stany dla aukcji trwających" to dostaję komunikat: "Błąd: Nie znaleziono aukcji trwających z włączoną synchronizacją". Kiedy wchodzę w zakładkę "Aukcje" klikam na trwającą aukcję prawym przyciskiem myszy i wybieram "Przeliczenie stanów" to dostaję "Błąd: Brak opcji synchronizacji". Kiedy kliknę "Popraw" na trwającą aukcję to nic nie mogę edytować a "Synchronizacja ilości" jest ustawiona na "tylko ręcznie". Czy można gdzieś przeczytać jak doprowadzić synchronizację ilości na aukcjach do działania i jak ona działa?

Przeszkując internet znalazłem wiele głosów krytyki integracji Sello z eBay'em a nawet oświadczenie, że obecnie nie jest ona rozwijana. Pytanie brzmi - w jakim stopniu ona obecnie rzeczywiście działa? Może być pomimo wszystko użyteczna?

Próbowałem pobrać transakcje dla wszystkich aukcji, których dotyczy ta transakcja oddzielnie - nie została pobrana. Pobieram też pełne dane o transakcjach przy synchronizacji. Ostatecznie dodałem do Subiekta ręcznie fakturę za tą transakcję, bo wygląda na to, że z jakiegoś powodu nie mogę jej pociągnąć. Transakcja ta znajduje się na Allegro we wpłatach od kupujących, i dane kupującego są widoczne wśród danych w zakładce "Sprzedane". Wygląda na to, że pozostanie to tajemnicą ale budzi to we mnie obawy o wiarygodność danych, które spływają do Sello .

Sprawdziłem oba filtry, to nie to. Patrzę oczywiście na zakładkę "Wszystkie".

Dzień dobry, dziękuję za dotychczasową pomoc, dzięki której już prawie wszystko rozumiem, został mi jeden problem. Jedna transakcja, którą widzę na "Liście wpłat od Kupujacych" na Allegro nie została pobrana do Sello. Transakcje pobieram od 23 maja, transakcja ta jest z 23 maja, ale były transakcje i przed nią, które pobrały się poprawnie. Danego użytkownika Allegro na liście transakcji w Sello w ogóle nie ma. Szczerze mówiąc, jest jeszcze możliwa taka opcja, że transakcja ta została przypadkowo usunięta. Czy mógłbym to jakoś sprawdzić? Czy ktoś ma pomysł jak ją pobrać?

Dzień dobry! Mam jeszcze jedno pytanie początkującego, na które odpowiedzi nie udało mi się wyszukać a wydaje się dosyć podstawowe. Jak powinno się grupować transakcje, żeby koszt wysyłki w dokumencie końcowym w Subiekcie zgadzał się z się z tym co rzeczywiście wpłacił klient? Przy grupowaniu według formularzy widzę, że są dostępne różne opcje na obliczenie kosztu transportu dla takiej grupy co mnie mocno dziwi, ponieważ czy nie jest tak, że klient określony koszt transportu już zapłacił (jeżeli płacił przez PayU), więc jest on znany, więc czemu powinienem tu cokolwiek konfigurować? A jeżeli już muszę to w jaki sposób powinienem to zrobić? Czy ktoś mógłby wyjaśnić o co tu chodzi laikowi?

Dziękuję!

Dzień dobry, pytanie osoby, która dopiero zaczyna przygodę z Sello - z czego wynika różnica między wartością transakcji a sumą wartości produktów, których dotyczy dana transakcja? Wartość transakcji jest zazwyczaj trochę większa, czy ona po prostu uwzględnia jakieś prowizje dla Allegro/PayU, które idą po drodze?

Serdecznie dziękuję!

Dzień dobry, czy można bez problemu wystawiać aukcje poza Sello i korzystać z niego tylko do zbierania transakcji i generowaniu faktur w Subiekcie, czy należy na coś uważać? Jako tymczasowego rozwiązania potrzebujemy, żeby aukcje wystawiała osoba, która nie ma dostępu do Sello. To nad czym się zastanawiam to czy pełna synchronizacja Sello nie będzie nadpisywała w żaden sposób istniejących aukcji (nie licząc modyfikacji ilości wystawionych przedmiotów w oparciu o stany magazynowe z Subiekta)?