gigantsello

Witam, mam problem z Sello 1.23.0 odnośnie płatności. Sytuacja wygląda następująco. Klient kupuje przedmiot na aukcji, wybiera sposób płatności ( płatna z góry) po czym finalnie nie dochodzi do płatności z jego strony. Ponownie wybiera zakup i finalnie za drugim razem udaje mu się kliknąć, kupić i wpłacić. W sello klient wskakuje jako opłacony 2 X lecz realnie nie dokonał płatności za pierwszym co jest widoczne nawet w MS Allegro. Sello wyświetla w kolumnie STAN zielony tik oznaczający okejkę a powinien być krzyżyk. Czy jest to błąd w sello ? Czy można np. w zakładce PACZKI włączyć kolumnę STAN aby poprawnie wskazywała co klient kliknął ? Pozdrawiam, Kuba.