Skocz do zawartości

Jakub Z

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    173
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Zawartość dodana przez Jakub Z

  1. I jeszcze jedno pytanie do 6: w danych urządzenia. Zaciągnęło mi dane z paragonu - nazwę, ale nie symbol... Zastanawiałem się o jaki symbol chodzi, ale chyba o produktu? Czy da się zrobić aby to też się wypełniało samo?
  2. Witam, co bym chciał uzyskać? Klienci przynoszą uszkodzone towary / uzgadniają coś mailowo / telefonicznie. Nie zawsze dana osoba jest w firmie i chcielibyśmy mieć całość uporządkowaną w jednym prostym procesie. Wydawałoby się, że będzie to Zlecenie Serwisowe... ale jest trochę przekombinowane? (widzę, ze w edycji widoku można sporo usunąć) Jest bardzo rozbudowane... w scenariuszu: zabrakło towaru > dosłać > nie dosłać > zwrócić pieniądze... > zwrócono / dosłano... Konieczność wypełniania wszystkich danych robi się nieco kłopotliwa. Czy da się ustawić które pola są wymagane? Znalazłem fajną funkcję Zlecenie do dokumentu... i mamy paragon, ale... choć paragony wystawione są do zamówienia a tam mamy dane jak imie/nazwisko, email to w zleceniu mamy tylko to co w paragonie... Nexo z jakiegoś powodu dopina do Klienta: nr zamówienia, ale już jest "ślepy" że do zamówienia powstała FV / paragon (nie imienny). Czy da się to zmienić aby w Kliencie zbierał się komplet informacji? w tym także np. wiadomości jakie wysłał - czy tu jednorazowo musimy dopinać do Klienta? Szukając paragonu wpisuje PA... i nexo pokazuje mi nr paragonu PA 5250... chociaż ostatnio dodawane były 50 000 dlaczego taki dziwny dobór (od najmniejszego?)? Widzę, że są automatyczne wiadomości do konkretnych statusów, można je edytować w szablonach wiadomości? wysyłają się automatycznie? czy pierw mamy wgląd? w którym momencie się wysyłają, jak ustawimy dany status i klikniemy zapisz? 3a) czy da się np. ustawić, że pracownik ustawia: "zwrot pieniędzy", więc wysyła się do Pracownika nr 2 wiadomość, że ma zwrócić tyle a tyle... czy jak zarządzać informacją o niezbędnym zwrocie? widzę, że jest coś takiego jak "przebieg" i można wprowadzić produkt - czy oznacza to zamiennik? i użycie tego wygeneruje wz? zdejmie ze stanu i rozliczy całość? jakim dokumentem? Czy mając własny system sprzedażowy (sklep - obsługujący, zwroty... mogę to zintegrować z nexo tak aby Klienci sami dodawali zgłoszenia w pierwszym etapie? Widzę, że poprzez import zamówien baza Klientów spuchła nam do kilkunastu tysięcy rekordów, choć nie działamy zbyt długo... bardzo często są to Klienci jednorazowi - da się jakoś "archiwizować" kontakty które były raczej jednorazowe? Edit: 6. Czy da się zrobić aby Symbol serwisu nadawał się automatycznie? 7. W polu przebieg mamy coś takiego jak użyty sprzęt. Z tego co widzę, generuje to "dochód" choć w naszym wypadku chcielibyśmy po prostu w prosty sposób np. wyciągać 2 taki sam produkt (jeżeli np. pierwszy był w stłuczce) bez generowania "przychodu". Czy tak się da? czy trzeba robić wydanie?
  3. Dzięki. Inspirujące do zmian... bo ostatnio 4 h dziubałem się... a później szukałem, gdzie brakuje paru złotych... Faktycznie chyba tak zrobimy.
  4. Witam, nawet nie wiem kiedy przestało to działać, ale w Naszym Nexo przestały automatycznie zaciągać się kursy walut Korzystam z Subiekt NEXO Pro (mam aktywną licencję na ulepszenia) i Gestor NEXO (brak aktywacji na ulepszenia). Jak kiedyś działało to normalnie tak teraz mam fv z 11/02/2019... a kurs zaciąga mi z 2018 roku? Czemu? EDYCJA: Uwaga, już wiem. Dla tych co nie wiedzą. 1. Wchodzimy w rozliczenia. 2. Kursy Walut 3. Zaciągamy z okresu... 4. Waluty działają...
  5. Witam, mam od dostawcy fakturę z podanymi kodami - nazwą (mam ją w polach własnych) - kodach kreskowych... Zastanawiam się nad: a) czy istnieją sposoby wrzucenia takiej faktury do inserta? skan do pliku / odczyt z pdf? b) czy istnieją czytniki kodów, które np. po najechaniu kopiują tekst / kod ? Czyli mam produkt ktorego jeszcze nei wprowadzilem / nie ma w bazie... daje dodaj i uzupelniam sobie pola z FV kod kreskowy / symbol u dostawcy itd. ? Właśnie morduje się z FV na 100 nowych pozycji... i każdy produkt to EAN / kody / nazwy itd. zastanawiam się czy da się to robić lepiej niż wklepując produkt po produkcie?
  6. Witam, podłączę się bo temat podobny. Chociaż mi z jakiegoś powodu przestało wyliczać kursy walut. Korzystam z Subiekt NEXO Pro (mam aktywną licencję na ulepszenia) i Gestor NEXO (nie mam). Jak kiedyś działało to normalnie tak teraz mam fv z 11/02/2019... a kurs zaciąga mi z 2018 roku? Czemu?
  7. Witam, jakiś czas temu przeszliśmy z GT na NEXO. Z GT przekazaliśmy certyfikaty itd. zostały nam pudełka. Czy można je wyrzucić? czy coś z nich trzeba wyciągnąć? Licencje GT są już nieaktualne jeśli dobrze rozumiem.
  8. Witam, dostajemy powiadomienia o zamówieniach, gdzie niestety w polu adresata jest "mail sklepu". Niestety kopiowanie ctrl + C nie działa za każdym razem. Da się, ale nie zawsze;/ znacząco wydłuża to odpowiadanie... Ogólnie ciężko przeskoczyć z outlooku na gestora Czy wiadomo kiedy kopiowanie myszką z wiadomości zostanie wdrożone? to są takie "małe rzeczy" o których nawet nie myśli się, ze mogą być niedostępne a są...
  9. Witam, trochę walczymy wciąż z gestorem... i dziś zgłoszono mi, że nie da się kopiować treści myszką pisząc wiadomość. No i faktycznie nie da się... są jakieś ikonki, ale z jakiegoś powodu nie pojawia się okno do kopiuj... a skrót klawiszowy ctrl + c itd. nie zawsze działa poprawnie... Mam Nexo 21.0.0. (2665) czy to zostało już zmienione? Czy uruchomiono już drag and drop? Pozdrawiam
  10. Może się podłączę. Wchodząc w Klienta, i zamówienia... mam 6 "pozycji" z tym samym dokumentem oryginalnym. Jest to nasze wdrożenie zamówień... i zastanawiam się czy tu powinna być jedna pozycja? czy to normalne, że jest pozycja dla każdego produktu wraz z numerem?
  11. Witam, to mój pierwszy rok z Nexo i potrzebuje pomocy. Wcześniej robiliśmy inwentaryzację - to zaciągaliśmy do Rachmistrza i tam wystawialiśmy remanent (o ile dobrze pamiętam). Aktualnie niestety nie posiadamy Rachmistrza / rozlicza nas biuro (a moe jest jakiś rachmistrz nexo "mini" który to obsłuży?. Jak zatem wygląda procedura? W inwentaryzacji możemy ustawić jedynie "średnią wartość itd.", a nie tak jak w remanencie z rozbiciem na konkretne ceny produktów z dostaw. Czy jest jakiś sposób na realne ceny produktów? (tu warto zaznaczyć, że w środku roku przechodziliśmy z GT na Nexo, więc nei wiem na ile historyczne dane się przeniosły). Jakieś podpowiedzi jak to szybko zrobić? 1. RObimy inwentaryzacje cząstkowe 2. Inwenturę końcową z cząstkowych - to nam sumuje ilości. A co zrobić w wartościami?
  12. O super. A tak się spytam, bo nie bardzo widzę pole do wprowadzenia. Czy da się tu dodać jakieś dodatkowe pole? bo są daty rozpoczęcia/zawieszenia... Adresy... ale w "podstawowych" nie widzę. Nic gdzie mógłbym dodać numer. Ma Pan pomysł gdzie taki numer dopisać?
  13. Witam, nadano numer BDO. Ma się pojawiać na naszych fakturach... niestety tak szukam szukam i nie wiem, gdzie mam wpisać taką nformację… wydawało mi się, że w GT to się nazywało Dane Podmiotu ale w "szukaj poleceń" nic takie się nie pojawia i nie wiem... ktoś podpowie?
  14. Dziękuję. Faktycznie coś można zmienić przy naszym używaniu układ panoramiczny lepiej się sprawdza Tytułu nie zmieniłem, a był trochę zrodzony z frustracji ;P ale później odkryłem, że jednak można kopiować reguły i nie trzeba wszystkiego przeklikiwać od zera...
  15. Witam, czy jest możliwość edycji widoku wiadomości? Np. ABy układ był jak w outlooku? podzielone jest na kolumny przez co jest nieczytelne... Nadawca Tytuł Pierwsza linijka Albo cokolwiek da się zmienić? chociażby aby tytuł się zawijał? cokolwiek?
  16. Dziękuję. Pomogło To zapytam jeszcze bo ilekroć klikam odpowiedz, zaczynam pisać... zaraz pokazuje mi się okno Wiadomości InsMail… i nie mam pojęcia czemu? jest jakiś skrót? sprawia to, że kończę zdanie podnoszę wzrok i widzę, że otworzyło mi się okno i nic nie napisałem... ?
  17. Witam, chciałem zrobić regułę w której po oznaczeniu wiadomości jako spam, następnie użyję reguły "usuń wiadomości oznaczone jako spam". Niestety w warunkach nie mogę znaleźć czegoś takiego? źle patrzę?
  18. Witam, przez jakiś czas nie mogłem skonfigurować Gestora a "odpisywaliśmy" i w skrzynce nazbierało się sporo wiadomości testowych. Dziś w końcu uruchomiłem Gestora i wysyłanie maili.... i poszły w świat staare maile. Pytanie na przyszłość, bo kasowanie z nadawczej nic nie dawało (nie znikały). Czy jest sposób na usunięcie takich wiadomości ze skrzynki nadawczej? z tego co widzę skrzynka ma zaznaczone "wysyłaj" od razu zamiast przenoś do nadawczej? Czy to może mieć związek z brakiem możliwości cofnięcia wysyłki wiadomości, której już nie chciałem wysłać? a może jest inny sposób?
  19. Witam, ostatnio sporo moich dostawców zmieniło formę prawną. Zastanawiam się jak zrobić, aby zachować informację o przeszłych zamówieniach / lista produktów itd. w takiej sytuacji? Dodając nowego kontrahenta tracę całą historię dla asortymentu/dostawcy... jakimś rozwiązaniem jest wyedytowanie starego... ale wtedy też nie mam informacji, że wcześniej to była firma X. Pytanie czy w NEXO Pro da się zrobić "dziedziczenie" po starej firmie? Starą chciałbym dezaktywować i powiązać z nową, aby w raportach / dostawcach nie stracić danych?
  20. Ktoś coś podpowie? chociażby które kolektory danych działają z nexo i mają większe możliwości konfiguracji?
  21. Witam, wciąż integrujemy się z nexo i... aktualnie pracujemy nad automatycznym oznaczaniem opłaconych zamówień. Aktualnie nasz system wysyła do Nexo zamówienia i te lądują w "Zamówienia bieżące" ze statusem pełna rezerwacja towaru. Z czasem będziemy im zmieniać statusy na opłacone... jednak nie widzę w Zamówieniach bieżących statusu płatności (są jedynie dla terminali płatniczych). Jak w takim razie można oznaczyć w zamówieniach bieżących zamówienia opłacone? Możemy użyć flagi, ale czy są inne rozwiązania? Z góry dziękuję za nakierowanie
  22. Czy ktoś robi bieżące inwentaryzacje/kontrole stanu w subiekcie Nexo z kolektorem danych? Nasza ostatnia inwentaryzacja mocno rozjechała nam magazyn za późno się zorientowałem, że program sam zsumuje częściowe spisy... i zamiast zrobić oddzielne to sam to sumowałem i porobiłem babole… (chyba). 1. Zastanawiam się teraz aby puścić pracownika z kolektorem danych (nie posiadam), aby półka po półce spisał co mamy i aktualizował stany magazynowe... Całość odbywałaby się w trakcie sprzedaży i tu pytanie.. Jak to zrobić? W tesco itd. często widać ludzi z czytnikami sprawdzającymi półki... Klienci ciągle coś wyciągają... więc też pewnie mają rozjazdy... Ktoś działa w ten sposób? Podpowiecie? Mamy towar rozrzucony po 3-4 pomieszczeniach... sklep/podręczny magazyn/"większo-ilościowy"... więc zdarza się, że produkt jest w trzech różnych miejscach... Zrobiliśmy integracje stanów magazynowych ze sklepem/i teraz kwiatki w brakach są dość mocno dotkliwe a rozjazdy magazynowe będą pewnie zawsze, więc chcielibyśmy skończyć z 1 roczną inwentaryzacją... 2. Gdy już pkt 1 może ktoś podpowie... to drugie pytanie brzmi, jaki sprzęt warto wybrać? działa z nexo? Nie każdy produkt posiada kod kreskowy, nie mamy wifi w całym budynku... raczej bezprzewodowy? Docelowo myślę, aby zrobić aby taki kolektor wykorzystywany był też do kompletacji zamówień? nie wiem czy da się pod kolektory pisać własne aplikacje? Ewentualnie na co zwracać uwagę? Ktoś coś podpowie? bo raczkuje w temacie
×
×
  • Dodaj nową pozycję...