Użytkownik GT/NEXO

1. W Excelu wyliczamy cenę nabycia (zakup + transport) towarów. 2. Podstawa kalkulacji danej pozycji jest uzupełniana ręcznie tj. (cena wprowadzana ręcznie). 3. Kopiujemy za pomocą schowka z Excela do NEXO z sukcesem podstawę kalkulacji. 4. W tym momencie dzieje się pierwsza zła rzecz, fakt skopiowania podstawy kalkulacji powoduje odpięcie zestawu cenowego. Te rzeczy się nie wykluczają - w zestawie przecież ustawiamy np. poziom marży dla konkretnych pozycji. 5. Dalej dzieje się jeszcze gorzej. Ponowne podłączenie zestawu powoduje wyliczenie ceny sprzedaży (i to jest ok) oraz zmianę podstawy kalkulacji (i to nie jest ok). Podstawa kalkulacji powinna być niezmienna. Punkt 4 można jeszcze jakoś ograć, jest to męczące żeby po każdym kopiowaniu ponownie przypinać zestaw ale da się z tym żyć. Punkt 5 jest nieakceptowalny. Początek roku, aktualizujemy cenniki - jak sobie chociaż tymczasowo poradzić z powyższym?

Dzień dobry, Dobra chłopaki, temat zgłosiłem dalej niż 2 msc temu, wiec czas aby się określić Co tam wiadomo w sprawie?

U nas Inwentura trwa z tydzień. My mamy ten sam "problem=uciążliwość". Odpowiadając na pytanie, ręcznie odejmujemy to co się sprzedało po dokonanym spisie... Dawno temu pytałem w Insert czy są rozwiązania ku temu, ale na tamten czas nie było i chyba nadal nie ma. To matematyka też nie jest taka prosta bo trzeba by zwrócić uwagę na 2 możliwe casy. Drugi case jest problematyczny. 1/ 27.01 policzyłem w spisie z natury 2 sztuki, 28.01 wydano/sprzedano 1 sztukę, czyli stan na 31.12 jest 1 sztuka. Ten przypadek jest prosty - wystarczy że spisu z natury odjąć sprzedaną 1 sztukę. Czyli należy wykazać ilość policzoną jako 1 sztuka. 2/ W dniu 27.01 o godzinie 13:00 policzyliśmy 2 sztuki towaru. Skoro sprzedaż dokonywana jest na bieżąco, to ten towar został sprzedamy/wydany również 27.01 o godzinie 9:00 w liczbie 1 sztuka. Czyli w tym przypadku na spisie jest 2 sztuki i tyle powinno pozostać na 31.12. Czyli aby funkcja którą Insert miałby zrealizować, polegająca na automatycznym ujmowaniu z spisów, sprzedaży jaka nastąpiła po dokonaniu spisu.... to trzeba by jeszcze porównywać godzinę spisu vs wydań w danym dniu.

Archiwum wysłałem z wersji 47. Zainstalowałem ostatnio wersję 48.0.1 i wczoraj nastąpił zwis. Wyskoczyło okienko do zgłoszenia błędu, ale po chwili Nexo się wyłączył wiec nawet nie zdązyłęm zatwierdzić, wiec chyba ten bład nie poleciał do Was. Szczęśliwego 2024!

Poproszono mnie o wysłanie bazy danych. Wysłałem ją wczoraj, tzn. wysyłkę zostawiłem na noc. Z racji, że po upload nie ma w zasadzie żadnego jasnego komunikatu ani dodatkowego przycisku typu zatwierdz to też mam wątplwiosć czy archiwa doszły do was. A doszły?

Dziś przy otwieraniu maila znów nastąpił zwis NEXO, wyskoczyło okienko do zgłoszenia błędu. NEXO jednak się nie wyłączył, zwolnił. Stało się to na wiadomości gdzie były 2 załączniki o łącznej wielkości ponad 20MB. Po tym chwilowym zwisie, niby mogłem kontunować prace ale wyskakiwałuy co chwilę okienka do złoszenia błedu. Nie mogłem dokonać podlglądy wtedy tego maila, w sensie klikniecie na wiadomosć nie powodowało oseizenia okna z podglądem wiadomosci. Zrobiłem dupm, wysyłałem na zgłoszenie INS. Dodatkowo wysłałem też to zgłoszenie z szczególami technicznymi. To wygląda jakby problemów było więcej a nie tylko 1 przyczyna.

Na jednym stanowisku gdzie się NEXO zawiesił, akurat pracownik nie ma włączonej kolumny Adresaci. Ma jednak włączoną kolumnę konta adresatów. Wydaje się zatem, że teoretycznie nie to. A może przypadek jest bardziej złożony i nie tylko podejrzana kolumna jest decydująca.

Wydaje mi się, że w różnych sytuacjach wiesza się program. Ostatnio podczas pisania maila, były w nim jeden załącznik ale ca. 150kB.

Dziś znów wystąpił zwis. Kółeczko/kursor zaczęło się nagle kręcić i klikanie w aplikacje nic nie powodowało, tak powisiał kilkadziesiąt sekund i się wyłączył. Komputer odpaliłem (z uśpienia) około 9, NEXO pracował bez przerwy do 15, aż nagle pojawił się zwis, pracowałem akurat na poczcie. Między 9-tą a 15-tą (wydaje mi się) że nie dokonywałem restartu i w tym czasie NEXO pracował płynnie. Plik zrzutu ma 2,5GB czyli wg Informacji od Pana coś jest nie tak. Wysyłam go do Was pod podany numer zgłoszenia. Link jest ważny tylko 7 dni, wiec zaciągnijcie ten zrzut od ręki.

OKEJ. Jeśli będzie kolejne zdarzenie zwisu, to zrobię nowy zrzut. Pytanie w takim razie inne: NEXO nie jest w zasadzie wyłączany, tzn. gdy kończymy pracę komputer przechodzi w stan uśpienia. Czy taki sposób użytkowania oprogramowania jest oficjalnie dopuszczalny przez Insert? Zmierzam z pytaniem do tego, że jeśli nawet problemy które doświadczamy wynikają z faktu usypiania komputera, to czy teoretycznie po ich usunięciu, NEXO powinno być "odporne" na usypianie?

Coś wiadomo?

1/ Zainstalowałem 47.0.1 i dziś, pisząc wiadomość, NEXO się zwiesił, tzn. zaczęło się kręcić kółeczko, i po mniej więcej 10 sekundach NEXO się wyłączył. Niestety pliku zrzutu nie zrobiłem - bo domyślam się, że trzeba go zrobić w czasie gdy NEXO wisi? 2/ Nadal mamy tak, że na moim loginie gdy wpisuje info@ (w nowej wiadomości, pole "do") wówczas wyniki mam natychmiast. Gdy wpisuje (w nowej wiadomości, pole "do") na innym loginie (ale ten sam komputer) wówczas przywiesza okno na 20 sekund. Robiłem konserwacje.

Wysłałem raz jeszcze na podany numer zgłoszenia. (Wczoraj miałem trudny dzień, może ostatecznie nie ukończyłem procesu wysyłki)

Dziś akurat zawisł (chociaż nie wiem czy to zdarzenie nie wynikało z tego, że wcześniej uśpiłem komputer). Nie mniej jednak wysłałem pod podane zgłoszenie plik zrzutu jako link (bo ważył ponad 3GB).

Parametry tutaj: https://gyazo.com/ee21d090faae7a4b073e3f6691535c25

Widzę, że jest nowa wersja. Wykonaliście pewne poprawki wokół poczty, czy to rozwiązuje również zwisy?

Tak, sami doszliśmy do podbnych wniosków Nawet można nie dodawać tego rozszerzenia... a później wskazać otwórz poprzez Irfan i otworzy.

W piątek robiłem konserwację a zwisł wystąpił przed chwilą więc nie pomogło. 1/ Przyszedł na jedną ze skrzynek mail. 2/ Wyskoczyło powiadomienie wiec pracownik je kliknął i go przerzuciło do skrzynki 3/ Kliknął Odpowiedz 4/ W ty momencie nastąpił zwis (biała strona, kulki) 5/ Po około 5 sekundach Nexo się wyłączył.

1/ Wysłałem dane diagnostyczne. 2/ Zgłoszono mi jeszcze jeden problem, od czasu do czasu konwersja oferty do PDF, powodowała, że powstający plik nie miał zawartości (biała kartka) i tym samym wielkość pliku 0kB. Zdarzyło nam się to na 2 różnych loginach, na 2 różnych komputerach. Każdorazowo podczas generacji oferty. Korzystaliśmy wtedy z tego mechanizmu: https://gyazo.com/c6eec6befd35d6549ab5eb6b7bb5308b

@Dariusz Nowak Panie Darku, raport spisuje się wyśmienicie - co najważniejsze sortuje po symbolu. (czego nie da się osiągnąć w domyślnej zakładce MODEL - ale widziałem, że ktoś już wcześniej tą usterkę, tj. sortowania już wam zgłosił na forum) To jeszcze jedna prośba, czy może Pan go wzbogacić aby pod każdym modelem były pokazywane wariany z jakich się składa? (w wyniku tej modyfikacji, niemal dojdziemy do już istniejącego widoku MODEL, z tym że sortowanie powinno działać, bo u nas gdy model ma symbol np. 0001S to wszystkie warianty mają taki sam prefix 0001S-....) Dodatkowo byłoby idealnie, gdyby pojawiły się tam kolumny: Producenta, Dostawcy, Podstawowego Dostawcy Nexo, z wersji na wersję jest coraz lepszy, czapki z głów Strach pomyśleć w jakim miejscu by było gdyby dobra zmiana was tak nie umęczyła. Z góry dziękuję!

1/ Jak widać w 29 sekundzie filmu, tabelka (gdzie są dopisywane warianty do modelu) się psuje, tzn. na chwilę wyszarzają się wiersze. https://gyazo.com/ea5ff8b6684ea1de4d9b026944f1f338 Gdy się popsuje widok, klikamy zapisz, ale wówczas wywala komunikat, że co najmniej 2 warianty się od siebie niczym nie różnią (w sumie ten komunikat jest sensowny w tym konkretnym przypadku). Następnie Anuluj i znów Zapisz i wówczas już widok jest OK. W wersji 46 nic takiego (psucie widoku) nie występowało. 2/ Z tym mechanizmem który sprawdza, czy przypadkiem 2 warianty nie mają tych samych cech (i wówczas blokuje zapis) też jest coś nie tak. Bywało tak (już w wersji 46 i poprzednich), że gdy napotkałem ten komunikat (był zasadny - bo faktycznie więcej niż 2 warianty miały te same cechy) i następnie dokonałem stosownych modyfikacji, doprowadzając do sytuacji aby warianty się różniły... to przy próbie zapisu ten komunikat nadal był prezentowany i zapis był blokowany. To się jednak dzieje incydentalnie. Jak już będziecie naprawiać zadanie 1/, warto zwrócić uwage i na ten temat, a nóż wykryjecie dlaczego ten mechanizm czasem źle działa. 3/ Korzystamy z modeli ale nie używamy Vendero. Używamy dedykowanego sklepu, który dostosowaliśmy aby łykał atrybuty z NEXO. Na bazie wyklikanych atrybutow (właściwości/cech) działają nam filtry na sklepie. Zmierzam do tego, że wymóg aby każdy wariant się różnił bo inaczej blokowany jest zapis jest dość dyskusyjny. Czy można gdzieś wyłączyć w NEXO to, aby nie wymagał tego, że każdy wariant musi mieć innny zestaw cech?

Najpierw zrobiłem przebuduj indeksy (po napisaniu pierwotnego posta a przed Pana odpowiedzią, porządziłem się sam :) Następnie zrobiłem Konserwację bazy (wg Pana sugestii) WNIOSKI ad 1/ Co do zwisów samoczynnych to się nie wypowiem, bo za krótki czas. Będę dalej obserwował bacznie zachowanie NEXO próbujac uchwycić jak najwiecej zaleznosci. Nie ukrywam, że jak dotychczas jedynie zwróciłem uwagę, ze występuje gdy używamy poczty. Generalnie NEXO używamy w multiprogramie, razem SU+GS+GR ale jak dotychczas zwis następował gdy miałem na ekranie moduł pocztowy. ad 2/ Co do problemu numer 2 (z pierwotnego posta), to wiem więcej. Przebudowa indesków nie pomogła i nadal gdy wpisuje do pola adresata "info", to zwiesza program na chwilę (kilka/kilkanaście sekund) po czym następuje odwieszenie. Sprawdziłem i to się dzieje tylko i wyłącznie na konkretnych loginach/użytkownikach systemu NEXO. Czyli nie zależy od fizycznego komputera. Z kolei na moim loginie nie ma żadnego zwisu i wszystko działa perfekcyjnie. PYTANIE 1 Czy Konserwacja też zawiera w sobie procedurę przebuduj indeks? Pytanie 2 Napisał Pan, że oprócz konswerwacji mam zrobić archiwizacje. To przjęzyczenie czy może czegoś nie rozumiem? Pytanie 3 Czy przebuduj Instynkt, o ten: https://gyazo.com/64db7a5d1c85c1210adc6b1a6896e9d4 Jednocześnie przebudowuje indeskt treści? https://gyazo.com/27e9d4bc64f4c9bb801dc96267577558 Czy może są to 2 zupełnie niezależne mechanizmy nie mające nic wspólnego ze sobą? SUGESTIA 1 Serwisant który udziela się zresztą na tym forum i specjalizuje się w bazach danych, wspominam mi kiedyś, że konserwacja bazy to bardzo pomocny mechanizm i wiele potrafi usprawnić. Pokusił się nawet o zalecenie, że przy większych bazach warto ją robić często, np. 1 raz na tydzień. Bywam na forum i widzę, że też często jako konsultanci, polecacie konserwacje. No okej, skoro pomaga często i jest tak zalecana, to może dajcie jakąś opcje aby wykonywała się w automacie, np. raz na 1 tydzień. Klienci będą bardziej zadowoleni a Wy będziecie mieć mniej pracy, skoro ona czasem rozwiązuje problemy. SUGESTIA 1 To samo do przebuduj Instynkt. Skoro to pomaga i te przebudowy trzeba robić cyklicznie to zróbcie je w tle i tyle.

Kopiowanie wiadomości jest bardzo przydatną funkcją gdy się chce przerzucić wiadomość z skrzynki ogólnej na personalne, lub między personalnymi. https://gyazo.com/295b816b5cd19e55f7285bd10552324c 2 rzeczy są problematyczne: 1/ Po skopiowanie na liście brak stosownego statusu (dajcie cokolwiek, choćby jakąś żółtą kropkę aby user wiedział, że tą wiadomość już skopiowano). https://gyazo.com/3d74ce88410eb6f79fa542bf71c54349 Uprzedzę, Gwiazdkę i flagi używamy w innych celach. Poza tym, tutaj status powinien być bardziej taki systemowy, żeby ktoś przypadkowo nie usunął. 2/ Dobrze by było aby to komu skopiowano, było pokazywane w oknie konwersacji. Problem jest klasyczny, Kowalski dzwoni i mówi, że wysłał wiadomość na info@ następnie musimy przeszukać każdą ze skrzynek bo nie wiadomo komu skopiowano. Schody się robią dodatkowe gdy klient nie pamięta dokładnie swojego adresu e mail albo wydaje mu się, że pamięta... albo tego czy wysłał z adresu swojego czy żony.... Wtedy szukanie jest mocno problematyczne i długie... W dużym skrócie, brakuje informacji, gdzie wiadomość oryginalną skopiowano...

Ostatnimi czasy zmieniliśmy wszystkie stacje (na takie same świeżynki) tj. i7-12700, NVME, 32GB, WIN11 PRO oraz serwer (nie na nowy) ale całkiem współczesna maszyna też NVME. Nexo całościowo bardzo przyspieszył itd. Migracja do wersji 47 zbiegła się z wymianą w/w sprzętu więc trudno mi jednoznacznie wskazać, czy to wersja jest proplematyczna czy jednak nowy sprzęt. Czyli w nowej rzeczywistości funkcjonujemy od około 5 dni bo migrację robiliśmy w sobotę. 1/ W tym czasie, zdarzyło się kilka razy (nie tylko na moim stanowisku), że NEXO się zwiesił i wyłączył. Wydaje nam się mianownikiem wspólnym był moduł poczty. Zamknięcie NEXO, każdorazowo było poprzedzone zwieszeniem/zmrożeniem widoku i następowało gdy robiliśmy jakieś czynności na poczcie. 2/ Na 2 stacjach mamy tak, że wpisanie w nowej wiadomości email w polu "Do" fragmentu słowa info... powoduje zwis NEXO. Gdy to samo robię na mojej stacji, wówczas instynkt podpowiada natychmiast wiele adresów z "info" i nawet przez chwilę nie ma żadnego zwisu. Czy mieliście coś podobnego już zgłoszone?

Mam to samo gdy przenoszę wiadomość z folderu Spam do Odebrane. Jest już konkretna data kiedy to naprawcie?