Sebastian Mika 4 Napisano 11 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego W jaki sposób teraz można usunąć (wysłać mu wniosek) komentarz pozytywny? Jak klient nam zaniży ocenę i jakoś się z nim dogadaliśmy to jak to usunąć. Na stronie pisze "Składanie nowych wniosków o unieważnienie nie jest już możliwe" Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 11 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego O dobre pytanie. Jak to teraz jest? Cytuj Link to postu
Sebastian Mika 4 Napisano 11 Kwietnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego O dobre pytanie. Jak to teraz jest? Napisałem do allegro, ale nie odpisali. Wydaje mi się że jedyna opcja żeby klient do nich napisał email, to wtedy sami usuną. Tylko któremu klientowi będzie chciało się w to bawić. Cytuj Link to postu
Ks. Robak 314 Napisano 11 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Allegro wprowadzając zmiany w komentarzach napisało, że nie będzie możliwości usunięcia komentarza. Wszelkie "uwagi" można zawrzeć w odpowiedzi do negatywa i to już wystarcza - inny klient uzna, że to co sprzedawca napisał jest prawdą, a to co napisał pierwotny klient było wierutnym kłamstwem. Co do pozytywów to także napisali, że odpowiadać będzie można tylko na negatywy. Tak więc zakładam, że nie da się usunąć komentarza inaczej niż przez postępowanie sądowe, nakazujące Allegro usunięcie komentarza. Można kombinować tutaj http://faq.allegro.pl/artykul/25737/jestem-sprzedajacym-jak-allegro-moze-ingerowac-w-komentarze Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 11 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Allegro wprowadzając zmiany w komentarzach napisało, że nie będzie możliwości usunięcia komentarza. Wszelkie "uwagi" można zawrzeć w odpowiedzi do negatywa i to już wystarcza - inny klient uzna, że to co sprzedawca napisał jest prawdą, a to co napisał pierwotny klient było wierutnym kłamstwem. Co do pozytywów to także napisali, że odpowiadać będzie można tylko na negatywy. Tak więc zakładam, że nie da się usunąć komentarza inaczej niż przez postępowanie sądowe, nakazujące Allegro usunięcie komentarza. Można kombinować tutaj http://faq.allegro.pl/artykul/25737/jestem-sprzedajacym-jak-allegro-moze-ingerowac-w-komentarze Swietnie. Czyli koniec wymuszeń, typu Sklepie zrób coś tam, to usunę negatywa. Ale też koniec szansy dla Klienta dogadania się, oraz dla sklepu na odzyskanie SA. Czyli jak dostanę nega, to koniec wsparcia posprzedażnego i tyle. Zatem Allegro idzie na kasę (pociągną ją z SA), a nie na jakość obsługi (ktoś pisał, że chcą poprawić jakość obsługi tak jak ma Amazon). I kiedyś też dostałem maila, że: "naszym zdaniem większość sklepów będzie miało standard allegro", czy jakoś tak. Ciekawe, ja nie mam, nie da rady z moim towarem, w starym systemie nie było problemu otrzymać SA. Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 11 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego A nie no jeszcze inaczej to jest: http://faq.allegro.pl/artykul/25743/jestem-sprzedajacym-jak-uniewaznic-komentarze Nega można usunąć i znów po nim dostać nega. Też tak to zrozumieliście ? Ciekawe jakby dodał do karty gwarancyjnej taką klauzulę, że jest ważna tylko jak Klient wystawić 5 gwiazdek w komentarzu. Cytuj Link to postu
Sebastian Mika 4 Napisano 11 Kwietnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Taką dostałem odpowiedz od allegro Kupujący powinien napisać do nas przez formularz, na jego prośbę usuniemy wystawiony przez niego komentarz (razem z ocenami). Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 11 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Taką dostałem odpowiedz od allegro Kupujący powinien napisać do nas przez formularz, na jego prośbę usuniemy wystawiony przez niego komentarz (razem z ocenami). Czy uszczegółowiłeś, że to chodzi o pozytywa? Cytuj Link to postu
Ks. Robak 314 Napisano 11 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 11 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Taką dostałem odpowiedz od allegro Kupujący powinien napisać do nas przez formularz, na jego prośbę usuniemy wystawiony przez niego komentarz (razem z ocenami). Wow, aż niesamowite. Ciekawe czy faktycznie usuną. Cytuj Link to postu
PanBanBan Marcin 185 Napisano 12 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 12 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Taką dostałem odpowiedz od allegro Kupujący powinien napisać do nas przez formularz, na jego prośbę usuniemy wystawiony przez niego komentarz (razem z ocenami). Wow, aż niesamowite. Ciekawe czy faktycznie usuną. Ciekawe, któremu klientowi będzie się chciało napisać do Allegro w tej sprawie Cytuj Link to postu
Sebastian Mika 4 Napisano 12 Kwietnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 12 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Taką dostałem odpowiedz od allegro Kupujący powinien napisać do nas przez formularz, na jego prośbę usuniemy wystawiony przez niego komentarz (razem z ocenami). Czy uszczegółowiłeś, że to chodzi o pozytywa? Tak napisałem im że chodzi o komentarz pozytywny. Z formularzami były kłopoty bo nie zawsze każdy klient za pierwszym razem kliknął i usnął komentarz. Lub się tłumaczył że on tego nie potrafi i to dla niego skomplikowane. Więc już widzę jak ludzie pójdą nam na rękę i będą pisać do allegro. Cytuj Link to postu
HotKey . 249 Napisano 27 Kwietnia 2017 Udostępnij Napisano 27 Kwietnia 2017 w Usunięcie komentarza pozytywnego Pod miniaturkami zaczynają się w ofercie pojawiać oceny produktu przez Klientów ... Na razie w niewielkiej liczbie ofert... Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.