Problem z wygenerowaniem pliku JPK_VAT oraz przekazaniem dokumentów do księgowości

[Aldona Wojnar 1]

Co dzieje się dziś z Subjektem 123? Nie można dokonać zapisu JPK VAT, kółeczko kręci się w kółko i nie przestaje. Nie można też przesłać dokumentów do księgowości, występuje błąd. W zeszłym miesiącu wszystko było ok.

Edytowane 12 Czerwca 2018 przez Aldona Wojnar

[Marcin Kasprzycki 111]

Dziękujemy za zgłoszenie problemu. W trakcie generowania plików JPK_VAT przeprowadzana jest ich weryfikacja w oparciu o schematy udostępniane przez Ministerstwo Finansów. 

Niestety w tym momencie trwają prace nad usunięciem problemów technicznych po stronie ministerstwa: https://www.gov.pl/cyfryzacja/awaria-systemow

Po usunięciu awarii, generowanie plików JPK w Subiekcie 123 powinno przebiegać bez problemów. 

[Aldona Wojnar 1]

Tylko, że to samo się dzieje przy wymianie dokumentów Subjekt 123 i Rachmistrz Nexo - ewidencja sprzedaży VAT. Kółeczko się kręci i nie zapisuje. Nie można też w Rachmistrzu importować. Program twierdzi, że wszystko pobrał a tak na prawdę nie pobrał nic ...

[Marcin Kasprzycki 111]

Zweryfikowaliśmy, że wśród naszych użytkowników nie występują problemy z generowaniem danych dla wymiany z programami księgowymi InsERT nexo. 

Opisana przez Panią sytuacja występuje tylko podczas generowania plików JPK i jest to problem znany. Bardzo proszę o potwierdzenie, że podczas generowania plików wymiany wybrany został odpowiedni rodzaj: Wymiana z nexo (on-line)?

 

[Marcin Kasprzycki 111]

Awaria serwisów po stronie Ministerstwa została usunięta. Generowanie plików JPK w Subiekcie 123 przebiega bez problemów.