przekazanie wiadomosci do pracownika

[Radosław Szachnowski 114]

Witam,

W kontach pocztowych, w gestorze skonfigurowalem reguły wiadomości, które przekierowują je na odpowiednich użytkowników.

Pod skrotem CTRL+Q mamy do wyboru poszczególnych użytkowników (zrzut ekranu). Niestety jeden typ wiadomości nie poddaje sie regule i wiadomość nie jest przekazywana na skrzynke  pracownika. Jest to wiadomość automat ze sklepu internetowego. Nie za bardzo wiem czym rózni sie od pozostałych wiadomości ale moze macie jakiś pomysł? Będę wdzięczny za wszelką pomoc.

Proszę też o dodatkowe pytania.

[Igor Bernakiewicz 318]

Dzień dobry, 

Od pozostałych różni się tym, że jest to wiadomość gdzie jest ten sam nadawca co adresat, wtedy niestety reguła nie zadziała. Znany jest nam ten problem i został rozwiązany do wersji 25 nexo, która pojawi się niebawem.