Zmiana nadawcy pocztowego w module windykacji

[Patryk Kłoda 208]

Witam,

Domyślnie mam ustawione w subiekcie wysyłkę wiadomości z adresu biurowego i to działa ok. W momencie wysyłania faktury wysyła się z maila księgowości i to też jest ok. W jaki sposób w działaniach windykacyjnych - wykonaj zaplanowaną operację windykacyjną mogę zmienić żeby wiadomości e-mail nie wychodziły z maila biurowego tylko z adresu księgowości?

[Dariusz Nowak 138]

Niestety nie ma takiej możliwości.

Obejściem tego zagadnienia może być zmiana podstawowego konta pocztowego dla użytkownika, który wykonuje operacje związane z windykacją. Aby to zrobić, należy:

1. Wybrać jednego z istniejących użytkowników lub stworzyć nowego, dla operacji windykacyjnych, zalogować się na niego, w wyszukiwarce, w lewym, górnym rogu wpisać Konta pocztowe i wejść w wyszukany moduł.

2. Zaznaczyć konto z adresem księgowości (w Pana przypadku), kliknąć w górne menu Operacje i wybrać Oznacz jako podstawowe.

[Patryk Kłoda 208]

No tak tylko jeśli operacje wykonuje użytkownik, który raczej używa konta biurowego to problemu nie rozwiążemy? A za każdym razem się przelogowywać to średnio wygodne ;/ Ale dziękuje za powyższą informacje.

[Dariusz Nowak 138]

Niestety to jest jedyne, w miarę sensowne obejście tego problemu.

[Patryk Kłoda 208]

Może w scenariuszach windykacyjnych udało by się to rozwiązać w ten sam sposób co zlecenia serwisowe?  I wtedy wiadomo, że maile z windykacyjne wychodzą z innej poczty...

[Igor Bernakiewicz 318]

Myślę, że tak  Temat zapiszemy do realizacji.

[Patryk Kłoda 208]

Dzięki  Będziemy oczekiwać... (i czasami przypominać )