kasowanie / poprawianie faktur przesłanych do księgowości

[Agnieszka ZW 1]

Dzień dobry,

przymierzam się do udostępnienia klientom biura programu subiekt 123 i mam pytania na które nie znalazłam odpowiedzi:

1. jak mogę usunąć faktury pobrane do programu księgowego - pierwsze faktury służyły do testowania, komunikacja online z rachmistrzem nexo? Co należy zrobić po stronie biura i po stronie Subiekta123

2. Czy klient po przesłaniu dokumentów do biura rach. może je zmienić / usunąć?

3. Jak można to zablokować lub jak biuro może się o tym dowiedzieć (w szczególności chodzi tu o poprzednie okresy rozliczeniowe)?

4. jak mogę zweryfikować fakturę wystawioną przez klienta przed jego pobraniem do programu księgowego? Tylko pdf?

 

[Aleksander Mynarek 57]

Dzień dobry

6 godzin temu, Agnieszka ZW napisał:

1. jak mogę usunąć faktury pobrane do programu księgowego - pierwsze faktury służyły do testowania, komunikacja online z rachmistrzem nexo? Co należy zrobić po stronie biura i po stronie Subiekta123

Najprościej to po prostu usunąć dokumenty z Subiekta 123 oraz zaimportowane dokumenty do dekretacji z Rachmistrza. 

6 godzin temu, Agnieszka ZW napisał:

2. Czy klient po przesłaniu dokumentów do biura rach. może je zmienić / usunąć?

Tak, dokumenty można zarówno edytować jak i usuwać.

6 godzin temu, Agnieszka ZW napisał:

3. Jak można to zablokować lub jak biuro może się o tym dowiedzieć (w szczególności chodzi tu o poprzednie okresy rozliczeniowe)?

Nie ma możliwości blokowania dokumentów. Podczas edycji, usuwania lub dodawania dokumentów do okresu, który został już przesłany wyświetlana jest informacja dla klienta, że ten okres już został przesłany do księgowości.
Po takiej operacji klient powinien ponownie przesłać wybrany okres do księgowości.

6 godzin temu, Agnieszka ZW napisał:

4. jak mogę zweryfikować fakturę wystawioną przez klienta przed jego pobraniem do programu księgowego? Tylko pdf?

PDF lub drugie konto do Subiekta 123 dla księgowości i wówczas można przeglądać dokumenty u źródła.

[Agnieszka ZW 1]

50 minut temu, Aleksander Mynarek napisał:

Dzień dobry

Najprościej to po prostu usunąć dokumenty z Subiekta 123 oraz zaimportowane dokumenty do dekretacji z Rachmistrza. 

Tak, dokumenty można zarówno edytować jak i usuwać.

Niestety próba usunięcia dokumentu na poziomie Rachmistrza nexo nie jest możliwa przy imporcie on line - taki komunikat jest wyświetlany przy próbie usunięcia dokumentu. Jak to można inaczej zrobić?

W subiekcie usunęłam ale i tak na poziomie programu księgowego nic nie mogę usunąć nawet po ponownym pobraniu okresu.

 

[Aleksander Mynarek 57]

7 godzin temu, Agnieszka ZW napisał:

W subiekcie usunęłam ale i tak na poziomie programu księgowego nic nie mogę usunąć nawet po ponownym pobraniu okresu.

A czy w Subiekcie była dokonana ponowna wysyłka dokumentów z okresu, z którego zostały usunięte? 

[Agnieszka ZW 1]

Tak

[Aleksander Mynarek 57]

Wykryliśmy błąd przy przesyłaniu usuniętych dokumentów i poprawiliśmy go w ostatniej aktualizacji.
Proszę spróbować wysłać ten okres jeszcze raz - powinny się usunąć dokumenty po stronie nexo.