Aukcja skończona na Allegro - W SELLO NADAL TRWA !!! pomóżcie

[GAFCOM 0]

Witam,

Akcja na Allegro zakończyła się już dawno. W sello nadal jest w aukcjach trwających choć jako termin zakończenia Sello wyświetla datę przeszłą... DELETE nie pozwala usunąć aukcji.

Nie ukrywam że wprowadzane były zmiany w tej konkretnej aukcji podczas jej trwania ale na allegro zakończyła się poprawnie. Nie ma jej już również w aukcjach zakończonych na Allegro.... a w Sello wisi jako aukcja trwająca.

Co z tym zrobić?

[Wojciech Stawarz 10]

jaki komunikat pojawia się przy kasowaniu tej aukcji?

 

można odebrać pełne informacje o aukcjach (zaznaczyć wcześniej w parametrtach wysyłania i odbierania) i sprawdzić wtedy czy aukcja się uaktualni czyli poprostu przejdzie do zakończonych

 

[SRL SRL 11]

U mnie takie sytuacje są na porządku dziennym. Po ręcznym pobraniu pełnych danych aukcje przenoszą się do "zakończone".

[GAFCOM 0]

Zaznacznie wszystkich możliwych opcji wysyłania i odbierania nie pomaga... próbowałem to już wcześniej.

Komunikat, który się pojawia przy usunięciu ręcznym jest następujący: "Błąd usuniecia z bazy danych. Zapis spowodowałby naruszenie integralności danych. Więcej inforamcji na ten temat w pomocy, w rozdziale Problemy Techniczne"

...i co z tym zrobić?

[Wojciech Stawarz 10]

jakie wszystkie możliwe opcje były zaznaczone- wszystkie czy część zaznaczona a część nie?

proszę sprawdzić w tej aukcji czy na wszystkich zakładkach są wypełnione pola, zwłaszcza użytkownik, grupa, forma sprzedaży, kraj, itp.