Sello 1.3.6 - problem z Paragonami

[wojjan 0]

Witam,

 

Mam problem z wersją 1.3.6. Do tej pory korzystałem z wersji 1.3.0 i - poza opcjami wysyłki - było OK.

 

Dzisiaj odinstalowałem dotychczasową wersję i zainstalowałem 1.3.6. Instalacja przebiegła bez problemów.

 

Po uruchomieniu programu wszystko wyglądało OK. Jednak nie działa drukowanie paragonów.    Mam zainstalowany program Subiekt GT, ale paragony drukowałem z Sello, bo tak jest znacznie szybciej i wygodniej - klikałem na opcję "Utwórz dokument końcowy", po czym otwierało się okno drukowania paragonu. Teraz po wybraniu tej opcji nic się nie dzieje...

 

Ustawienia w Administracja / Zewnętrzny system sprzedaży mam dokładnie takie same, jak wcześniej. Kiedy testuje połączenie z Subiektem GT przebiega ono pomyślnie - pojawia się komunikat "Parametry połączenia prawidłowe".

 

Czy ktoś wie jak rozwiązać ten problem? Proszę o odpowiedź - korzystanie z Sello bez możliwości wystawiania paragonów staje się bezcelowe...

 

Pozdrawiam

 

Wojtek

[e-strefa 0]

A czy ZK sie porobily? :>

Zapewne wystawiales aukcje z allegro, wiec sprawdz czy sa powiazane towary.

[wojjan 0]

Nie wystawiam nigdy z Allegro - zawsze tylko Sello.

 

Mam ustawione "ZK Zamówienie od klienta (bez rezerwacji)", ale od momentu przejścia na 1.3.6. numery zamówień się nie generują.

 

Zaznaczam, że przed wgraniem najnowszej wersji programu problem nie występował.

 

[pabloni 0]

Rórnież mam problem z paragonami po wgraniu nowej wersji sello(wer 1.3.6 + Sgt 1.16).

Aukcje były wystawiane z sello i są powiązane z towarami. połączenie sprawdzone - jest ok.

W moim przypadku problem zaczyna się już przy wystawianiu dokumentów początkowych - nie chce ich wystawić i generyje błąd w rejestrze "Błąd przy tworzeniu/aktualizacji dokumentu do transakcji Grupa transakcji: nieznany błąd"

 

 

[wojjan 0]

Czekałem na reakcję kogoś z Moderatorów/Adminów Sello od kilku dni. Niestety nikt nie zareagował na moje pytanie...

 

W końcu doszedłem do rozwiązania problemu sam - Sello w wersji 1.3.6. nie działa prawidłowo z Subiektem GT w wersji 1.16 i 1.17. Dopiero wersja 1.18 wspiera dokumenty końcowe z Sello 1.3.6.

 

Zaktualizuj Subiekta GT do 1.18 i dokumenty końcowe będą się drukowały.

 

Pozdrawiam

 

Wojtek

[pabloni 0]

Dzięki

 

Pozdrawiam

Krzysiek

[knocik 0]

Troche inne pytanie. Czy zeby wygenerowac "paragon" trzeba miec Subiekta?

[Wojciech Stawarz 10]

Troche inne pytanie. Czy zeby wygenerowac "paragon" trzeba miec Subiekta?

trzeba mieć Subiekta GT

[knocik 0]

zatem inne pytanie. Czy subiekt gt moze oblugiwac firme zagraniczna prowadzaca eksport do pl. Potrzebne zatem obsluga 2 walut i jezykow.

[Wojciech Stawarz 10]

proponuję kontakt z Działem Pomocy Technicznej pod nr tel. 071 78-76-123