dane ściągane do deklaracji a dane firmy

[Agnieszka ZW 1]

Mam błąd - przy wysyłaniu pliku jpk VAT rewizor nexo ściąga dane - telefon z danych firmy (ustawienia moja firma) a nie z danych domyślnych osoby wystawiającej. Czy dane firmy klienta - email, nr telefonu to dane do wysyłki powiadomień z portalu klienta?

 

Gdzie mam wpisać dane biura nr tel. i adres email do deklaracji i jpk by urząd skarbowy kontaktował się z biurem a nie z klientem?

[Przemysław Werner 395]

Proszę zaznaczyć w konfiguracji Parametry wysyłki elektronicznej domyślną osobę wystawiającą dla plików kontrolnych JPK.

[Agnieszka ZW 1]

Mam to zaznaczone,  tu ciągnie adres e-mail a mi chodzi o telefon.

 

[Przemysław Werner 395]

Od wersji 34.1.0 telefon pobierany jest z danych Mojej Firmy niezależnie od ustawienia osoby wystawiającej w Parametrach wysyłki elektronicznej.

Wcześniej mechanizm działał zgodnie z opisem, czyli wszystkie dane były pobierane z konfiguracji domyślnej osoby wystawiającej.

• Jak zmienić dane firmy w programach serii InsERT nexo?

[Krzysztof Syta 101]

W dniu 25.02.2021 o 15:55, Przemysław Werner napisał:

Od wersji 34.1.0 telefon pobierany jest z danych Mojej Firmy niezależnie od ustawienia osoby wystawiającej w Parametrach wysyłki elektronicznej.

Wcześniej mechanizm działał zgodnie z opisem, czyli wszystkie dane były pobierane z konfiguracji domyślnej osoby wystawiającej.

• Jak zmienić dane firmy w programach serii InsERT nexo?

Właśnie trafił mi się klient, któremu to robi problem - deklaracja JPK_V7M nie chce się wygenerować, bo telefon zajmuje więcej znaków niż wynosi "Maxlenght". I Dobrze byłoby, jakby to się dało ustawić, teraz czeka mnie zmiana telefonu, generowanie i ponowna zmiana w danych podmiotu 😞