Rachmistrz GT Błąd wyszukiwania danych GUS/ błąd aktualizacji

[Krzysztof Katra 1]

Witam,

 

od jakiegoś czasu mam problem z pobieraniem danych firm z GUS oraz aktualizacją programu.

Przy próbie dodania nowego kontrahenta i wybraniu opcji Pokaż dane z GUS lub Uzupełnij dane adresowe GUS wyskakuje mi poniższy komunikat (nie pojawia się okienko do wprowadzenie nr NIP)

 

 

Dodatkowo przy próbie pobrania aktualizacji programu wyskakuje komunikat "Ze względu na bieżący stan obiektu operacja jest nieprawidłowa"

 

 

Dokonałem ręcznej aktualizacji programu do najnowszej wersji 1.69, ale problem nie został rozwiązany. Próbowałem na różnych podmiotach i nadal nic.

Korzystam z linii GT - Rachmistrz, abonament jest ważny i aktywny. System operacyjny Windows 10.

 

Ktoś spotkał się z takim problemem?

 

[Daniel Kozłowski 1 171]

Próbował Pan na różnych komputerach ? Próbował Pan na innym łączu internetowym ?

[Krzysztof Katra 1]

Próbowałem na innym komputerze podpiętym do innej sieci, ale rezultat jest identyczny - nie można pobierać danych oraz aktualizacji.