Autoresponder odpowiada na wszystkie wiadomości

[Izabela Mielniczek 1]

Witam serdecznie, znowu mam problem z autoresponderem z którym nie potrafię sobie poradzić. Problem polega na tym ze AR odpisuje na wszystkie wiadomości od allegro które przyjdą na naszą skrzynkę pocztową. Na skrzynkę przychodzą "pytania o przedmiot" ; "pytania o zakup" ; "informacja o zakupie przez kupującego" ; "informacja o wpłacie za zakupy" ; "informacja o zakończeniu aukcji". Chcielibyśmy żeby sello odpisywało na pytania od klientów a jednak coś nam nie wychodzi.

[Izabela Mielniczek 1]

Sorki, przypadkowo wrzuciłem w zły dział, proszę o przeniesienie admina

[Aga Zgaga 90]

Cześć,

teraz autoresponder odpowiada na wszystkie maile od "Allegro" lub w temacie wiadomości masz "pytanie".

Klikając w "lub" zmień i zostaw "oraz". Wtedy będzie odpisywał na maile od "Allegro", ale tylko gdzie w temacie będzie "pytanie".

 

Zostawiając nie zaptaszkowane dni tygodnia, będzie odpisywał we wszystkie dni czyli uzyskasz taki sam efekt jak na załączonym screenie Również nie ma potrzeby zaznaczania godzin, wtedy uwzględni całą dobę

 

Drugi screen nie dotyczy autorespondera. Tutaj wysyła maile np. na akcje automatyczne. Czyli np. oznaczysz paczkę do wysłania, wtedy Sello wysyła maila o określonej treści

[Izabela Mielniczek 1]

Kurcze dzięki serdeczne !:) Troszkę ukryta ta funkcja:D