Nie mogę zainstalować serwera urządzeń zewnętrznych

[Artur Grochowski 0]

Jak w temacie. Instalator się odpala, wybieram opcję instalacji, idzie pasek oraz komunikaty "instalacja sterowników" itp po czym pokazuje "Akcja: Powrót" i instalacja się cofa. Uprzedzając odpowiedzi, tak antywirus oraz zapora wyłączane a mimo to jest bez zmian. W załączniku screen.

[Kamil Smuszkiewicz 35]

Dzień dobry Panie Arturze,

Dziękuję za przesłanie zgłoszenia. Proszę w wiadomości prywatnej wysłać screeny z aplikacji Podgląd Zdarzeń.

 

Podpowiem jak można uzyskać informacje zPodglądu :

1 ) Proszę ponownie przejść proces instalacji do momentu niepowodzenia;

2) Proszę otworzyć menu start w systemie i zacząć wpisywać "Podgląd zdarzeń". W podpowiedziach pojawi się aplikacja o tej nazwie. Proszę ją uruchomić.

3) Dalej, w Podglądzie Zdarzeń będzie zakładka System w Dziennikach

4) Proszę o zrzuty ekranu (w wiadomości prywatnej) dla błędów czy ostrzeżeń, które ostatnio wystąpiły.

 

 

[Artur Grochowski 0]

Instalacja poszła, jednak nadal problem. SUZ uruchomiony, drukarka fiskalna wykryta jednak przeglądarka nie może się z nim połączyć. Aż mi się nóż otwiera w kieszeni.

[Kamil Smuszkiewicz 35]

Panie Arturze,

Jak Pan uruchomi SUZ proszę sprawdzić czy opcja współpracy z Subiekt 123 jest włączona. Proszę kliknąć na Włącz.