Problemy z VENDERO

[Mateusz Nycz 0]

Witam. 

Pytanie dlaczego nie ma na forum osobnej zakładki z VENDERO ? wszystkie programy Insertu mają tu swój dział, a Vendero dziwnym przypadkiem nie ma. 

Teraz pytanie odnośnie zdjęć w Vendero. 

Miałem w Nexo zdjęcia których format nie był obsługiwany przez VENDERO. Zdjęcia w Nexo wyświetlały się prawidłowo, a w VENDERO jako błąd. Dzięki pomocy tech. udało mi sie zlokalizować te zdjęcia. 

I teraz:

- w nexo podmieniłem te zdjęcia na takie z prawidłowym formatem ( przy jednym towarze jest tylko jedno prawidłowe zdjęcie) 

- A w Vendero mam 2 zdjęcia: 1sze to błędne, 2 to prawidłowe. 

Jak mam usunąć z VENDERO to błędne zdjęcie skoro jest już usunięte w NEXO, a Vendero nie ma po prostu opcji usuń ? 

Poza tym skoro jest synchronizacja zdjęć miedzy nexo a vendero, to taka sytuacja nie powinna mieć miejsca i zdjęcia w vendero powinny być takie jak w nexo. 

 

[Kacper Panek 140]

Dzień dobry,

w celu analizy problemu konieczne będzie odtworzenie sytuacji. Proszę o przesłanie zdjęcia generującego błąd w wiadomości prywatnej.

[Mateusz Nycz 0]

U mnie problem rozwiązany. 

Pan Kacper Panek pomógł przez PW, nie wiem czy mogę tu udostępniać rozwiązanie problemu z prywatnej rozmowy. 

Ze swej Strony dodam ze podobne problemy jak u mnie były juz opisywane w 2015 r ! (przegladałem inne fora), wiec dziwię się, że do tej pory to nie zostało naprawione.