Portal Biura blokuje program i nie odpowiada

[Asteria Krukowska 4]

Dzień dobry, testuję program Portal Biura w Rachmistrzu. Niestety mam ciągle błąd, przy próbie wprowadzania dokumentów program nie odpowiada, a zużycie procesora dochodzi do 70%, program trzeba wyłączyć. Przy kolejnych próbach ta sama sytuacja, przy próbie dodania nowego dokumentu również. 
Proszę o wsparcie 
Pozdrawiam

[Asteria Krukowska 4]

Załączam dane jak to wygląda przy próbie zaksięgowania tej jednej faktury, sytuacja powtarza się po uruchomieniu programu ponownie. Sytuacja powtarza się na róznych podmiotach

[Jolanta Horudko 21]

Dzień dobry, w wiadomości prywatnej wysłałam prośbę o podanie NIPu podmiotu, dla którego występuje problem