Marek Markowski 10 Napisano 10 Lutego 2023 Udostępnij Napisano 10 Lutego 2023 w Sprzedaż Subiekta 123. Sprzedałem klientowi Subiekta123 i mam problem. Z INSERT. Klientowi leci czas usługi, konto insert ma aktywne, licencja przypisana ale nie może korzystać bo nie ma uprawnień. Wysłał do INSERT pisemko (oświadczenie z konta, że ma uprawnienia.) I nic. No i co ja mam powiedzieć ? Po 3 dniach napisali mu, że muszą go sprawdzić. Dziś dzwonię i dowiaduję się, że to wszystko w celu dbałości o dobro klienta, bo ktoś by mógł się dostać do danych na koncie INSERT. I co wtedy ? I w sumie na razie nie wiem co dalej. To znaczy, że mam poszukać czegoś innego bo jak to będzie tak za każdym razem to dziękuję. Dotychczas nie było takiego cyrku. Link to postu
Kamil Smuszkiewicz 35 Napisano 10 Lutego 2023 Udostępnij Napisano 10 Lutego 2023 w Sprzedaż Subiekta 123. Dzień dobry Panie Marku, Dziękuję za przesłanie zgłoszenia. W przypadku spółki cywilnej procedura weryfikacji może trwać dłużej. Obecnie czekamy na uzupełnienie dokumentów przez klienta. Link to postu
Marcin Kasprzycki 111 Napisano 10 Lutego 2023 Udostępnij Napisano 10 Lutego 2023 w Sprzedaż Subiekta 123. 51 minut temu, Marek Markowski napisał: Sprzedałem klientowi Subiekta123 i mam problem. Z INSERT. Klientowi leci czas usługi, konto insert ma aktywne, licencja przypisana ale nie może korzystać bo nie ma uprawnień. Po wygenerowaniu licencji z poziomu Serwisu dla Partnerów, do klienta wysyłana jest wiadomość o temacie "[InsERT] Aktywacja aplikacji Subiekt 123", w której dostępny jest link aktywujący użytkownikowi wszystkie wymagane uprawnienia. Zweryfikowałem, że taki link nie został wykorzystany przez klienta. Wiadomość została wysłana 6 lutego o 14:14, co powinno pomóc w jej odnalezieniu. Link to postu
Marek Markowski 10 Napisano 14 Lutego 2023 Autor Udostępnij Napisano 14 Lutego 2023 w Sprzedaż Subiekta 123. Witam. Bardzo dziękuję za informację. Martwi mnie tylko, że musiałem się o tym dowiedzieć tutaj. W końcu 3 razy dzwoniłem w tej sprawie zapytać "o co chodzi ?". Link to postu
Kamil Smuszkiewicz 35 Napisano 15 Lutego 2023 Udostępnij Napisano 15 Lutego 2023 w Sprzedaż Subiekta 123. Dzień dobry Panie Marku, Dziękuję za przesłanie opinii. Zazwyczaj weryfikacja firmy trwa znacznie szybciej. Przyjrzymy się opisanej sytuacji i postaramy się w przyszłości uniknąć podobnych zdarzeń. Link to postu
Polecane posty