allegro Ups dopłaty

[Katarzyna Ochał 1]

Dzień dobry, zaczęłam sprawdzać swoje opłaty na koncie Allegro i mam dopłaty do wymiarów przesyłek Allegro UPS.

I teraz moje pytanie, skąd sello wzięło te wymiary?

Z tego co pamiętam ja tego nie wpisywałam sama, a takie wymiary zaciągają się do etykiet i są dopłaty po 1,99, a przesyłki  w rzeczywistości nadaję mniejsze. 

[Katarzyna Ochał 1]

Czy mogę prosić o odpowiedź?

[Tomek Mazur 158]

To konfiguracja jest - parametry pobierane z Subiekta. Masz ustawione, że jeśli w Subiekcie w polach od wymiarów jest 0 to wówczas ma wstawiać te wartości: 19, 38, 64

Najlepiej tam chyba wpisać wymiary przeciętnej paczki jaką wysyłamy. No chyba, że u przewoźnika są dopłaty za zdefiniowane błędnych wymiarów.

Edytowane 24 Lutego 2023 przez Tomek - massur
uzupełnienie informacji