błąd przy otwieraniu nowego roku

[Maria Resiak 0]

Dzień dobry,

przy dodawaniu nowego roku obrotowego zaznaczamy, że schemat kont ma być skopiowany z poprzedniego (czyli dla 2023 -> kopia z 2022). W trakcie kopiowania wyskakuje błąd:

"Wystąpił krytyczny błąd.

Nie udało się zapisać jednego z kopiowanych obiektów:

Nazwa definicji konta księgowego nie jest unikalna w obrębie poziomu: Nazwa

Numer definicji konta księgowego nie jest unikalny w obrębie poziomu: Numer"

 

I w efekcie skopiowanych zostaje tylko część kont, zatrzymuje się w trakcie konta 230-.., reszty (czyli 4XX itd.) już system nie kopiuje.

Co ciekawe, jeśli przy zakładaniu nowego okresu obrachunkowego wskażemy za wzorzec plan kont z 2021, to wszystko kopiuje się bez problemów.

 

Rewizor nexo pro, wersja 44.0.2

 

Czy mogę prosić o pomoc?

 

dziękuję!

Edytowane 5 Marca 2023 przez Maria Resiak

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, proszę o zrzut ekranu z komunikatu o błędzie.

[Maria Resiak 0]

[Arkadiusz Cieśla 199]

Nie otrzymujemy podobnych zgłoszeń, wygląda to na lokalny problem. Rozumiem, że, problem dotyczy tylko jednej bazy danych?

[Maria Resiak 0]

Tak, tylko jednej bazy.

[Arkadiusz Cieśla 199]

Komunikat może sugerować, że w roku 2022, znajdują się dwa konta o tym samym numerze. Proszę spróbować odszukać takie konta i spróbować usunąć jedno z nich. Przed wszelkimi operacjami proszę wykonać archiwum bazy danych.

Edytowane 17 Marca 2023 przez Arkadiusz Cieśla