Kwota rocznej składki zdrowotnej, niewidoczna na PB

[Katarzyna Woźna 3]

Dzień dobry,

czy ktoś wie jaka może być przyczyna, niepojawienia się informacji o kwocie do dopłaty składki zdrowotnej rocznej na Portalu Biura. Program Rachmistrz GT, deklaracja roczna wyliczona, w ewidencji składek wspólnika pojawia się zarówno kwota do zapłaty zus za kwiecień, jak i kwota do dopłaty za poprzedni rok. Natomiast przy wysyłce raportów, u klienta widoczna jest tylko kwota do zapłaty za kwiecień, brak rozliczenia rocznego. 

 

Edytowane 5 Maja 2023 przez Katarzyna Woźna

[Katarzyna Kolenda 46]

Dzień dobry,

aby dane wyświetliły się po naszej stronie konieczne jest aby program księgowy potrafił je wysłać. Portal Biura jest już gotowy na przyjęcie takich informacji. Produkty linii nexo potrafią wysyłać taka informację od najnowszej aktualizacji programu - wersja 45.1.0. W przypadku linii GT aktualizacja programu będzie w najbliższych dniach. 

Po zaktualizowaniu programu konieczne będzie ponowne wysłanie raportu przelewy. Po wysłaniu tego raportu informacja o kwocie nadpłaty lub niedopłaty pojawi się w szczegółach płatności  Składki ZUS w miesiącu kwietniu.  

[Katarzyna Woźna 3]

Dzień dobry,

widzę, że wprowadzona została już aktualizacja, odnośnie przesyłania informacji o składce zdrowotnej rocznej. Natomiast błędnie pobiera się kwota, zamiast kwoty do dopłaty, wyświetla się kwota roczna składki zdrowotnej. Przez co na portalu biura klienci widzą zawyżoną kwotę do zapłaty. 

[Katarzyna Kolenda 46]

Dzień dobry, dziękujemy za zgłoszenie. Jest nam ono znane. Od rana trwają pracę nad poprawą sytuacji. Poprawka będzie realizowana w programie księgowym. Po stronie Portalu Biura wyświetlane są jedynie przesyłane dane. Po wypuszczeniu kolejnej wersji programu linii GT konieczne będzie ponowne wysłanie raportu przelewy. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacje. Jak tylko poznamy datę publikacji wersji linii GT poinformujemy Państwa o tym.

[Katarzyna Kolenda 46]

Dzień dobry,

uprzejmie informuję o ukazaniu się wersji 1.75 SP2 HF1 oprogramowania. Tak jak pisałam wcześniej po aktualizacji wersji konieczne będzie ponowne wysłanie raportu przelewy, aby dane na Portalu Biura zostały zaktualizowane.