podwojne rozrachunki

[Daniel Lubryka 8]

Szału dostane 

Czasami (nie znam reguly, przypadek 1 na 50) zakup wprowadzony przez ewidencje vat tworzy poprostu dwa razy rozrachunek

(nie rozliczam vatu bo nie mam faktury z nipem)

 

w zakladce "wg kont" widoczny jest raz

 

w zakladce "wszystkie" dwukrotnie

 

 

Nowo dodany podmiot w systemie

Za sugestie zapoznania sie zasada dzialania programu z gory podziekuje.

Bardzo prosze o sugestie jaki moze byc powod

 

 

[Daniel Lubryka 8]

ten drugi nie ma zadnych dokumentow powiazanych

[Kacper Panek 140]

Dzień dobry,

proszę opisać krok po kroku czynności wykonywane w programie.

Z jakiej wersji programu Pan korzysta?

Czy podmiot korzysta z jakichś rozwiązań dodatkowych?

[Daniel Lubryka 8]

Problem dalej mi doskwiera

Prawdopodnie dotyczy części faktur z OCR

Po prostu tworzą się dwa rozrachunki

 

Nie widac ich podwojoncyh na liscie "Nierozliczone wg kont", z ktorej najczesciej korzystam.

Prosze zwrocic uwage, ze w drugiej kolumnie "Powiazane z zapisem na koncie księgowym" jeden ma tak, a drugi nie.

 

[Kacper Panek 140]

Dzień dobry,

W dniu 12.06.2023 o 09:34, Kacper Panek napisał:

proszę opisać krok po kroku czynności wykonywane w programie.

Z jakiej wersji programu Pan korzysta?

Czy podmiot korzysta z jakichś rozwiązań dodatkowych?

[Daniel Lubryka 8]

kroki opisalem wczesniej

1) wysylam email na dokumenty firmy

2) naciskam ctrl + shift + 5

3) znajduje w czesci (malej 2% dokumentow) rozrachunkow takie psikusy

 

nie jestem w stanie powiedziec jaka to byla wersja w momencie ksiegowania tego miesiac temu

w tym momencie taka:

[Kacper Panek 140]

Dzień dobry,

czy podmiot korzysta z rozwiązań własnych / integratorów?

[Daniel Lubryka 8]

nie - wszystko "z puelka"

[Kacper Panek 140]

Proszę o przesłanie danych diagnostycznych zgodnie z artykułem:

• InsERT nexo – Jak wygenerować dane diagnostyczne?

W formularzu kontaktowym proszę zaznaczyć kontynuację korespondencji z InsERT pod numerem zgłoszenia INS-618946.

[Kaja J 0]

Mam to samo, w poprzednim miesiacu tak nie bylo - nie zmienialam schematow. tragedia 

[Kacper Panek 140]

Dzień dobry,

proszę o podanie dokładnego scenariusza, w którym występuje błąd, a także zwizualizowanie problemu przy pomocy zrzutów ekranu.

Z jakiej wersji programu Pani korzysta?