Nieprzesłane dokumenty

[Łukasz Saładonis 7]

Dzień dobry.

Pracuję z klientem na księgowości online. Nie wiem co się stało ale brakuje mi wysłanych przez klienta faktury sprzedaży jest ich około 100. Co może być przyczyną?? Jak na szybko naprawić błąd. Muszę do poniedziałku zamknąć miesiąc  

 

Pozdrawiam Łukasz. 

Edytowane 23 Czerwca 2023 przez Łukasz Saładonis

[Łukasz Saładonis 7]

Próbowałem wyeksportować faktury plikiem epp ale też nie eksportuje tych dokumentów. Czy gdzieś się oznacza czy dokument ma zostać wysłany do księgowości ??

[Arkadiusz Cieśla 200]

Dzień dobry, niestety podał Pan zbyt mało szczegółów.
Na szybko mogę podpowiedzieć, że jeśli chce wysłać Pan faktury plikiem EPP/XML to należałoby dodać w Subiekcie nexo odbiorcę dokumentów offlinie, a następnie w module Dekretacja dokumentów, zmienić odbiorcę na offline dla wybranych dokumentów. Wtedy plik z dokumentami powinien się wygenerować.

• Subiekt nexo – Jak zmienić odbiorcę dokumentów?