Łukasz Saładonis

Dzień dobry. Ten problem znów powrócił. Prosimy o w miarę szybkie działanie.

Potwierdzam, program do rozliczenia importuje błędną kwotę. Mamy podatnika liniowego: zapłacone składki w trakcie roku 2022 - 12.633,97 zł z rozliczenia rocznego złożonego w 2023 zwrot nadpłaty - 4.970,53 zł Program mylnie do przychodów w rozliczeniu rocznym wrzuca kwotę 4.970,53 zł Kwota, która powinna być uwzględniona w przychodach to 1.036,56 zł Przeliczenie powyższego 8.700 - (12.633,97 - 4.970,53) = 8.700- 7.663,44 = 1.036,56 zł Pozdrawiam Łukasz.

Panie Romanie biura rachunkowe nie wysyłają PIT-ów dla pracowników tylko zazwyczaj dla osoby wskazanej do kontaktów z biurem. I chciałbym żeby do tej osoby trafiły te pity-y Mógłby to być adres e-mail wskazany w Mojej Firmie

Witam serdecznie. Czy istnieje możliwość wysyłki Pit-ów 11/wiadomości SMS nie do pracowników tylko do właścicieli firm?? Takie ułatwienie dla biur rachunkowych.

Klient odchodzi do innego biura i teraz co można zrobić z dokumentami na portalu. Czy portal klienta można przekazać do innego biura rachunkowego, które pracuje na insercie? Czy są jakieś inne rozwiązania pomijając temat poboru i wydruku dokumentów które są na portalu?? Pozdrawiam.

Witam serdecznie, czy są jakieś rozwiązania związane portalem biura dotyczące zmiany biura rachunkowego?? Jak wygląda taka zmiana pod względem technicznym portalu. Pozdrawiam Łukasz.

To insert może spokojnie sobie pracować do lipca nad KSeF

Chcielibyśmy jako biuro rachunkowe zbiorczo zaszyfrować/wysłać deklaracje PIT-11 (oraz inne dokumenty) dla naszych klientów. W związku z tym, czy jest możliwość zbiorczej konfiguracji u klientów biura (w Gratyfikancie nexo pro) klientów pocztowych oraz zbiorcze wysłanie/zaszyfrowanie dokumentów. Z góry dziękuję za pomoc.

Dzień dobry. Panie Łukaszu czy istnieje możliwość dla biur rachunkowych zbiorczej konfiguracji kont pocztowych u klientów ?? Pozdrawiam Łukasz.

Dzięki za pomoc. Działa

Dzień dobry. Dlaczego Gratyfikant nie drukuje ramek w deklaracjach?? W załączeniu druga strona PIT-11 pdf.pdf

Sorry, nie za dokument tylko za stronę .

Szczerze uważam że to porażka liczyć za jedną stronę taką cenę. Dla mojego biura jest to dodatkowy koszt w granicach 15 tys zł rocznie. Lepiej wzięlibyście opłatę za portal roczną (tak jak w przypadku raportów) i byłoby po problemie. Ja tam pewnie uciekam. Mój program CRM będzie obsługiwał KSeF i tam nikt nie liczy za jedną kartkę. Z resztą przeraża mnie polityka cenowa Insertu gdzie potraficie z roku na rok podnieść cenę x 3>i tego najbardziej się obawiam.

Pani Katarzyno prosimy o informację jakie to konkretnie będą stawki. Planujecie pobierać takie same opłaty jak dotychczas??

Proszę udzielić informacji czy będziemy musieli ponosić jakieś dodatkowe koszty związane z obsługą usługi dokumenty?? Czy będzie liczone tak jak OCR??