KSeF

[Martyna Pożarowska 26]

Szanowni Państwo,

 

chciałabym się dowiedzieć w jaki sposób firma Insert ma w planach rozwiązać kwestię związaną z KSeF od strony współpracy biura rachunkowego z klientem, jakiego rodzaju narzędzia będziemy mieli do wykorzystania i jakie będą one miały funkcje?

Wszystko co jest w linii nexo w laboratorium mam przetestowane - brakuje mi wizualizacji faktury i możliwości jej pobrania jako pdf, brakuje mi także możliwości pobrania pdf UPO (jest tylko xml).

 

Czy Insert planuje wprowadzenie jakiejś nowej platformy wymiany plików między klientem a biurem rachunkowym czy po prostu zamierza dokonać ewolucji Portalu biura? W obu przypadkach piląca jest kwestia możliwości interakcji po dodaniu plików, niezależnie czy pliki z KSeF będzie przesyłał klient czy pobierze sobie i wczyta do systemu FK biuro, wiele dokumentów wymaga opisania, często dopytania klienta o zasadność wydatku itp. Czy Insert planuje wprowadzenie platformy wymiany informacji lub czegoś na wzór systemu obiegu dokumentów? Z jakimi dodatkowymi kosztami (rząd wielkości) będzie musiało się liczyć biuro rachunkowe by móc w pełni korzystać z ewentualnych nowych narzędzi, czy to będzie cena za dokument, czy cena za klienta? A może będzie jeszcze w jakiś inny sposób ustalana - w jaki?

 

Proszę o jakieś chociaż wstępne szczegóły, inne programy już pokazały czego mniej więcej można się po nich spodziewać a Inset milczy. Zbliża się koniec roku i dla wielu jest to czas decyzji o wyborze oprogramowania na kolejny rok (szczególnie po ostatnich ogromnych podwyżkach za aktualizacje), po prostu nie chciałabym się w lipcu obudzić z ręką w nocniku i szukać na prędce czegoś nowego bo Insert nie będzie wystarczającym wsparciem, potrzebuję wiedzieć na co mogę liczyć a czego szukać gdzieś indziej. Teraz jest już czas na oswajanie klientów z KSeF ale jak mogę ich z nim oswoić jak nie wiem jakie dostaną narzędzia? A klienci już o to zaczynają pytać.

[Patrycja Majzner 9]

Mam również nadzieję, że Insert w końcu nas poinformuje o swoich planach z KSeF. Bo jeśli zostanie tak jak jest - zacznę rozważać zmianę oprogramowania. 

[Agnieszka Bożym 6]

Również chętnie bym się dowiedziała jak programy nexo będą współpracować z KSeF

[Urszula Buczek 297]

Prosimy o chwilę cierpliwości - niebawem pojawi się informacja wyjaśniająca ten temat 

[Martyna Pożarowska 26]

3 minuty temu, Urszula Buczek napisał:

Prosimy o chwilę cierpliwości - niebawem pojawi się informacja wyjaśniająca ten temat 

Mniej więcej kiedy?

[Urszula Buczek 297]

W najbliższych dniach 

[Martyna Pożarowska 26]

29 minut temu, Urszula Buczek napisał:

W najbliższych dniach 

W takim razie wrócę do tematu po 25.10.

[Arkadiusz Szulc 15]

Korzystamy ze wszystkich programów Insert, zmienialiśmy program w styczniu, bo wcześniej korzystaliśmy z firmy Reset2, a został przejęty przez Symfonie i zlikwidowany. Na tamten czas porównaliśmy wszystkich dostawców oprogramowania i Insert wydał nam się najlepszy dla Biura Rachunkowe, prawie rok współpracy potwierdził nas że był to dobry wybór. A teraz powtórka z rozrywki. Nie chciałbym znowu zmienić oprogramowania, nie mam już na to siły. Ale wystąpiliśmy już po oferty do konkurencji bo muszę wiedzieć na czym stoję. Aktualnie większość naszych klientów korzysta z Subiekt123 oraz z Portalu Biura i sami pytają czy to będzie działać w KSEF a ja nie wiem co odpowiedzieć. W normalnych warunkach powiedziałbym że mamy czas lub coś tego typu, ale oni wspominają o tym że ich znajomi w innych programach mają informacje już i działaniu KSEF. Póki mówi ci to kolega z innego Biura to jeszcze da się to strzymać, ale jak mówi Ci to klient automatycznie stawia to całe Biuro w złym świetle. 

Ja nie wymagam żeby to już działało, ale tak jak Pani Martyna napisała chociaż żeby Państwo pokazali całą koncepcję jak ma działać, żebyśmy wiedzieli czy będzie nas to satysfakcjonowało czy jednak nie. 

Takie milczenie może doprowadzić do utraty Klientów. 

[Katarzyna Kolenda 46]

Plany dotyczące obsługi KSeF w Portalach zostały opisane w wątku 

 

[Martyna Pożarowska 26]

Ta informacja nie odpowiada na żadne z zadanych przeze mnie pytań, mało tego, wprowadzenie tego dopiero w czerwcu to jest niesmaczny zart, jakim niby sposobem mamy zdążyć to przetestować i nauczyć obsługi naszych klientów w tak krótkim czasie?

 

Stanowczo nalegam na rozszerzenie tej publikacji o kluczowe informacje i pokazanie projektu przed końcem bieżącego roku.

Godzinę temu, Katarzyna Kolenda napisał:

Plany dotyczące obsługi KSeF w Portalach zostały opisane w wątku 

 

Ta informacja nie odpowiada na żadne z zadanych przeze mnie pytań, mało tego, wprowadzenie tego dopiero w czerwcu to jest niesmaczny zart, jakim niby sposobem mamy zdążyć to przetestować i nauczyć obsługi naszych klientów w tak krótkim czasie?

 

Stanowczo nalegam na rozszerzenie tej publikacji o kluczowe informacje i pokazanie projektu przed końcem bieżącego roku.

[Arkadiusz Szulc 15]

Fajnie, że pojawiła się koncepcja. Ale terminy wdrożenia to jest jakiś żart. Aktualnie jestem na konferencji dla właścicieli Biur Rachunkowych i są prezeracje innych dostawców oprogramowania. Zobaczymy z którą z konkurencji podpisać współpracę. Niestety jeśli do końca roku tak jak Pani Martyna wskazała nie pojawi się projekt do testów to obawiam się że konkurencja będzie miała przypływ Klientów. 

[GERGÖ SZABÓ 0]

Tydzień przed obowiązkiem będzie wszystko działało. W tamtym tygodniu wydają jeszcze 2-3 aktualizacje. Na to wskazuje praktyka z ostatnich dwóch lat.

Z drugiej strony programiści mają ogromną ilość pracy z powodu niejasnych, niepewnych, szybko i niekonsekwentnie zmieniających się przepisach.

[Patrycja Majzner 9]

Tydzień przed? 😂😂

[Arkadiusz Szulc 15]

Godzinę temu, GERGÖ SZABÓ napisał:

Tydzień przed obowiązkiem będzie wszystko działało. W tamtym tygodniu wydają jeszcze 2-3 aktualizacje. Na to wskazuje praktyka z ostatnich dwóch lat.

Z drugiej strony programiści mają ogromną ilość pracy z powodu niejasnych, niepewnych, szybko i niekonsekwentnie zmieniających się przepisach.

Ale oczywiście że mają ogrom. Programiści wszystkich dostawców oprogramowania I jakąś w innych koncepcje już mamy i możliwości testów.