Jak skasować klientów z Konta Insert

[Iwona Nowicka-Góreczna 0]

 W jaki sposób mogę usunąć klientów z którymi już nie współpracuję z konta insert? Wysłałam do Insert pismo zgodnie z opisaną procedurą:

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1958,insert-nexo-jak-wyrejestrowac-klienta-biura-rachunkowego.html

 

Dostałam odpowiedz po której nadal nie wiem jak to zrobić. Z Poziomu Konta nie ma możliwości usunięcia tych klientów.

 

Dzień dobry,

Pragnę poinformować, że jeżeli chodzi o podmioty klientów w Rachmistrz GT , w których prowadzili Państwo działania kadrowe jako biuro rachunkowe, to nasza firma nie zbiera takich danych. Wszystkie informacje są zapisywane bezpośrednio w używanym przez Państwa serwera SQL.

 

W związku z powyższym, jeżeli kończą Państwo obsługę jakichkolwiek podmiotów, zalecamy wykonanie archiwizacji danych tych podmiotów. Pliki archiwum proszę umieścić w bezpiecznych zasobach, aby w razie konieczności w przyszłości istniała możliwość wglądu w te dane (dearchiwizacja). Po zakończeniu tego procesu, wystarczy usunąć dane podmiotów z serwera SQL.

 

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2417,insert-gt-%E2%80%93-jak-usunac-lub-odlaczyc-niepotrzebny-podmiot-lub-jego-kopie.html

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, rozumiem, że chce Pani usunąć klientów, którzy nie korzystają z usług Raporty i Dokumenty GT?

[Iwona Nowicka-Góreczna 0]

Chcę aby nie byli widoczni w tym miejscu jako klienci biura. U jednego klienta przestałam udostępniać Raporty i Dokumenty i nadal jest widoczny, z tym że z X.

Niektórych z tych klientów nie obsługuję już od dłuższego czasu.

[Arkadiusz Cieśla 199]

1 minutę temu, Iwona Nowicka-Góreczna napisał:

Chcę aby nie byli widoczni w tym miejscu jako klienci biura. U jednego klienta przestałam udostępniać Raporty i Dokumenty i nadal jest widoczny, z tym że z X.

Niektórych z tych klientów nie obsługuję już od dłuższego czasu.

W przypadku takich klientów i usług Raporty i Dokumenty, konieczne będzie wysłanie pisma.
https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/1958,insert-nexo-jak-wyrejestrowac-klienta-biura-rachunkowego.html

Po otrzymaniu pisma usuniemy takich klientów z listy.

[Iwona Nowicka-Góreczna 0]

Właśnie takie pismo wysłałam rano. W załączniku kopia. Dostałam odpowiedz jak w pierwszej wiadomości. Wklejam poniżej:

 

Dzień dobry,

Pragnę poinformować, że jeżeli chodzi o podmioty klientów w Rachmistrz GT , w których prowadzili Państwo działania kadrowe jako biuro rachunkowe, to nasza firma nie zbiera takich danych. Wszystkie informacje są zapisywane bezpośrednio w używanym przez Państwa serwera SQL.

 

W związku z powyższym, jeżeli kończą Państwo obsługę jakichkolwiek podmiotów, zalecamy wykonanie archiwizacji danych tych podmiotów. Pliki archiwum proszę umieścić w bezpiecznych zasobach, aby w razie konieczności w przyszłości istniała możliwość wglądu w te dane (dearchiwizacja). Po zakończeniu tego procesu, wystarczy usunąć dane podmiotów z serwera SQL.

 

https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/e-pomoc_techniczna/2417,insert-gt-%E2%80%93-jak-usunac-lub-odlaczyc-niepotrzebny-podmiot-lub-jego-kopie.html

CamScanner 12-12-2023 09.47.pdf

[Arkadiusz Cieśla 199]

Z korespondencji wynika, że prośba dotyczyła wyrejestrowania klientów Rachmistrza GT. Proszę w zgłoszeniu o numerze INS-23510825 wskazać jasno, że chodzi o wyrejestrowanie klientów z usług Dokumenty GT i Raporty GT.