Błędny mail przy rejestracji konta

[Patrycja Majzner 9]

Klient rejestrując swoje konto wpisał błędny mail i nie otrzymał maila aktywującego konto.
W jaki sposób można zmienić ten mail? Wpisał ....@intera.pl zamiast .....@interia.pl
 

 

[Dominik Michalak 6]

Może Pani dodać tą firmę pod swoje konto Insert i będzie Pani widziała w Użytkownikach siebie i Klienta i w danych Klienta można edytować adres mailowy

[Patrycja Majzner 9]

Dostajemy taką informację nawet jak wysyłamy zaproszenie na inny mail 😞

[JOANNA SOBKOWIAK 0]

Mam ten sam problem. Co to znaczy konkretnie " dodać tą firmę pod swoje konto Insert" ?

[Dominik Michalak 6]

Wejść na Konto.insert.com.pl
Zalogować się na swoje dane i dodać kolejną firmę podając NIP i nr licencji firmy z nieprawidłowym mailem. Wybrać firmę i w Użytkownikach poprawić adres mailowy

[Patrycja Majzner 9]

Jak mamy dodać tą firmę??

[Patrycja Majzner 9]

ta sprawa dotyczy klienta biura rachunkowego 😄

[Andrzej Kubik 1 095]

12 minut temu, Patrycja Majzner napisał:

Jak mamy dodać tą firmę??

Czy próbowała Pani tak?

[Patrycja Majzner 9]

ale to dotyczy firmy, która ma udostępnią licencję do Subiekt 123 z biura rachunkowego. Więc dodanie w taki sposób nie rozwiązuje sprawy...Ta firma nie ma przecież swojej licencji

[JOANNA SOBKOWIAK 0]

Nie można dodać firmy, ponieważ nie ma swojej licencji.

[Patrycja Majzner 9]

Teraz, JOANNA SOBKOWIAK napisał:

Nie można dodać firmy, ponieważ nie ma swojej licencji.

Dokładnie

[Marcin Kasprzycki 111]

Bardzo proszę o przekazanie w wiadomości prywatnej NIPu klienta, dla którego została udostępniona usługa. Zweryfikujemy stan jego konta i wprowadzimy ewentualne poprawki.

[Izabela Szatrawska 1]

Mam tak samo...