Rewizor + Gratyfikant

[Krzysztof Lasko 70]

U jednego z klientów mam w Biurze Nexo informację, że klient ma płace robione w Gratyfikancie natomiast jak chcę uruchomić Gratyfikanta z Poziomu Biura lub z poziomu Rewizora to pojawia się kreator wdrożeniowy. W czym problem?

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, czy próbował Pan zaktualizować stany baz klientów w Biurze nexo?

 

[Krzysztof Lasko 70]

Tak, w dalszym ciągu uruchamia się kreator wdrożeniowy:

[Arkadiusz Cieśla 199]

Czy w problematycznej bazie danych, były wprowadzane jakieś zmiany z poziomu SSMS?

[Krzysztof Lasko 70]

Nie, nie było takich zmian.

[Arkadiusz Cieśla 199]

Prawdopodobnie na tym podmiocie został uruchomiony kreator Gratyfikanta nexo, wyraził Pan zgodę na przejście na pełne płace wpisując w oknie kreatora: "Jestem świadomy". W tym momencie zmieniła się struktura bazy danych. Natomiast wygląda na to, że kreator nie został ukończony więc otwiera się ponownie przy uruchomieniu podmiotu. Czy problem nadal występuję po ukończeniu kreatora?

[Krzysztof Lasko 70]

Kreatora nie uruchamiałem, nie wiem jakie będzie to miało skutki.

[Arkadiusz Cieśla 199]

Jeśli twierdzi Pan, że nie uruchamiał Pan wcześniej Gratyfikanta na tym podmiocie to proszę podesłać dane diagnostyczne z problematycznego podmiotu, kontynuując sprawę INS-24663634.

[Krzysztof Lasko 70]

Chodziło mi o to, że ostatnio nie uruchamiałem kreatora. O ile dobrze pamiętam na Gratyfikanta przeszedłem na początku roku przy okazji przejścia z GT na Nexo.

Edytowane 1 Lutego przez Krzysztof Lasko

[Arkadiusz Cieśla 199]

8 minut temu, Krzysztof Lasko napisał:

Chodziło mi o to, że ostatnio nie uruchamiałem kreatora. O ile dobrze pamiętam na Gratyfikanta przeszedłem na początku roku przy okazji przejścia z GT na Nexo.

Czy po przejściu udawało się uruchomić Gratyfikanta nexo na tym podmiocie?

[Krzysztof Lasko 70]

Nie jestem w 100% pewny bo zajmuje się tym kadrowa (teraz nie mam jak zapytać) ale przez cały rok generowane były wynagrodzenia, DRA i deklaracje na zaliczkę.

[Krzysztof Lasko 70]

Czy da się jakoś sprawdzić kiedy Gratyfikant był uruchomiony po raz pierwszy?

[Arkadiusz Cieśla 199]

Informacja ta powinna znajdować się w danych diagnostycznych podmiotu ze stanowiska, w którym został uruchomiony po raz pierwszy Gratyfikant nexo.

 

[Krzysztof Lasko 70]

19 godzin temu, Arkadiusz Cieśla napisał:

Jeśli twierdzi Pan, że nie uruchamiał Pan wcześniej Gratyfikanta na tym podmiocie to proszę podesłać dane diagnostyczne z problematycznego podmiotu, kontynuując sprawę INS-24663634.

W jaki inny sposób mogę przesłać dane diagnostyczne?

[Arkadiusz Cieśla 199]

 W takim razie proszę zaznaczyć w formularzu, że chce Pan przesłać bazę danych. Pozwoli to na przesłanie pliku o większym rozmiarze.

[Krzysztof Lasko 70]

Niestety dalej to samo:

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Proszę nie zamieszczać teraz tego załącznika.

Po otrzymaniu zgłoszenia i jego weryfikacji przez firmę InsERT na wcześniej podany adres e-mail zostanie przesłany link umożliwiający dostęp do platformy wymiany plików. Wtedy będzie mógł Pan zamieścić większy plik. Więcej szczegółów poniżej.

• W jaki sposób wysłać bazę danych do firmy InsERT?

[Arkadiusz Cieśla 199]

Proszę podać jeszcze nazwę podmiotu, którego dotyczy problem. Może to Pan zrobić na priv.

[Arkadiusz Cieśla 199]

Z przesłanych danych diagnostycznych wynika, że na tym konkretnym stanowisku i podmiocie Gratyfikant był uruchomiony 25.01.2024. Być może Gratyfikant był uruchomiony na innym stanowisku, ale trzeba byłoby przejrzeć wszystkie logi z "podejrzanych" stanowisk. 

W dniu 1.02.2024 o 13:33, Krzysztof Lasko napisał:

Nie jestem w 100% pewny bo zajmuje się tym kadrowa (teraz nie mam jak zapytać) ale przez cały rok generowane były wynagrodzenia, DRA i deklaracje na zaliczkę.

Proszę zweryfikować te informacje z kadrową.

Edytowane 14 Lutego przez Arkadiusz Cieśla