Jak usunąć firmę dodaną do swojego konta

[Piotr M. 1]

Witam

Jak można usunąć firmę dodaną do własnego konta insert.

Prowadzę biuro rachunkowe. Wraz z moim informatykiem, w trakcie udostępniania subiekta 123 klientowi dodaliśmy jego firmę z jego NIP do mojego konta insert. Chciałbym całkowicie usunąć tą dodaną firmą tak, aby klient mógł założyć sobie nowe konto i korzystać z subiekta 123.

Jak można to załatwić?

Edytowane 2 Stycznia 2017 przez Piotr Maśląkowski

[Marcin Kasprzycki 111]

Funkcjonalność odpinania Konta InsERT od danej firmy jest aktualnie w trakcie realizacji. Aby teraz rozwiązać ten problem możemy przypiąć firmę z udostępnioną licencją Subiekta 123 do innego konta. O więcej informacji poproszę Pana w prywatnej wiadomości.

[Klaudia Szulc 0]

Witam, czy temat został już zrealizowany? Czy również jeżeli chce przenieść podmioty z mojego konta muszę pisać do Inserta?

[Marcin Kasprzycki 111]

W dniu 14.06.2023 o 11:08, Klaudia Szulc napisał:

Witam, czy temat został już zrealizowany? Czy również jeżeli chce przenieść podmioty z mojego konta muszę pisać do Inserta?

W takiej sytuacji należy z poziomu serwisu Konto InsERT zaprosić kolejnego użytkownika do firmy klienta i nadać mu uprawnienia administratora globalnego. Po tej operacji możliwe będzie odłączenie od firmy dotychczasowego użytkownika. W tym momencie nie ma możliwości odłączenia wszystkich użytkowników od firmy. Doprowadzenie do takiego stanu, oznaczałoby dla klienta konieczność przesyłania oświadczeń przed uzyskaniem pełnych uprawnień administracyjnych.