Nadawanie Ticketów (id spraw) do Gestor nexo pro do e-maili przychodzących po imap

[Piotr Cichocki 0]

Witam

jak można stworzyć za pomocą Gestor nexo pro i jakiegoś modułu dodanie do każdego e-maila przychodzącego coś na wzór zgłoszenia Serwisowego nexo pro tak aby każdy klient miał dodany indywidualny numer sprawy jak wyśle e-mail na biuro@.... oraz żeby miał odpowiedzi na e-maile zawierające ciągłość korespondencji pod tym jednym numerem sprawy.

oraz czy można to zrobić jakoś za pomocą automatyzacji nadania do e-maila przychodzącego numeru auto zgłoszenia serwisowego lub coś w tym stylu.

Chciałbym zastąpić firmao crm gestorem w 100%

 

Poszukuje odpłatnej usługi 

Edytowane 23 Lutego przez Piotr Cichocki

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, proszę zapoznać się z poniższą funkcjonalnością programu. Każde nowe zgłoszenie ma nadawany swój własny numer. Natomiast dla e-maili z pominięciem formularza taki numer nie zostanie nadany.

 

[Piotr Cichocki 0]

dziekuje widziałem ten filmik ale mi chodzi o rozbudowanie tej opcji odpłatne wysyłałem zgłoszenie na pomoc insert 2 x oraz do 3 firm z Państwa listy nikt nie odpisał

przykład

nr zgłozenia

[INS-24309107]

jedyna odpowiedź:

"Dołożymy wszelkich starań, by jak najszybciej rozwiązać Twój problem.

Zachęcamy do korzystania z e-pomocy technicznej na stronie internetowej Insertu. To baza odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące naszych programów.
"

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

W dniu 23.02.2024 o 11:03, Piotr Cichocki napisał:

dziekuje widziałem ten filmik ale mi chodzi o rozbudowanie tej opcji odpłatne wysyłałem zgłoszenie na pomoc insert 2 x oraz do 3 firm z Państwa listy nikt nie odpisał

przykład

nr zgłozenia

[INS-24309107]

Przekazałem tę informację do odpowiednich osób. Proszę o cierpliwość.

[Piotr Cichocki 0]

nadal nie mam żadnej odpowiedzi. 

Ogólnie Gestor do robienia ofert pdf oceniam 4/10 - brakuje w nim wielu funkcji podstawowego CRM.

Mamy 2024 rok a wygląd tego systemu nie wiele się zmienił od Gestor GT.

[Piotr Cichocki 0]

Proszę o informację ofertę cenową dodania opcji nadawania numeru sprawy dla e-maila przychodzącego do skrzynki odbiorczej imap / pop3 obojętne.