POSNET TEMO 1.02

[harley6665 0]

Witam.

Zakupiłem drukarkę POSNET Temo 1.02.

Mój problem tkwi w połączeniu USB.

Wszystkie sterowniki zainstalowały się poprawnie.

Gdy wchodzę w Start>Urządzenia i Drukarki> to system widzi Drukarke jako urządzenie nieokreślone;/

Proszę o pomoc co mam zrobić.

Dodam, że korzystam z laptopa bez portu COM.

Pozdrawiam.

[PanBanBan Marcin 185]

Witam.

Zakupiłem drukarkę POSNET Temo 1.02.

Mój problem tkwi w połączeniu USB.

Wszystkie sterowniki zainstalowały się poprawnie.

Gdy wchodzę w Start>Urządzenia i Drukarki> to system widzi Drukarke jako urządzenie nieokreślone;/

Proszę o pomoc co mam zrobić.

Dodam, że korzystam z laptopa bez portu COM.

Pozdrawiam.

 

Czyli stosujesz przejściówkę/konwerter USB na COM?

Bo one nie są za dobre i takie właśnie jajka mogą wyjść.

[harley6665 0]

Nie.

Stosuje normalny przewód który był w zestawie. USB(komputer) na  Mini USB(typu B)(drukarka).

 

[PanBanBan Marcin 185]

A bo wspomniałeś o COM

 

1. Jeśli drukarka obsługuje USB to nie powinno być żadnych problemów chyba, że sterowniki nie obsługują Twojego Windowsa. Sprawdź czy te sterowniki są z Twoim Windowsem kompatybilne?

 

2. To że Windows jej nie widzi prawidłowo jeszcze nic nie znaczy:

a) sprawdź czy program serwisowy do drukarki widzi ją?

b) z czego będziesz drukował paragony - Subiekta? Sprawdziłem i w Kasiarzu GT jest ta drukarka więc ją dodaj i sprawdź połączenie.

 

3. Sprawdź też czy masz najnowszą wersję sterowników z internetu bo na płytce mogły być jakieś stare - strona Posnet: http://www.posnet.com.pl/Produkty-POSNET/Urzadzenia-fiskalne/Drukarki-fiskalne/(c110)/1

 

4. Spróbuj z innym portem USB, być może z tym którego używasz jest jakiś konflikt

 

5. Nie podłączaj przez HUB'a USB - potrafią nieźle namieszać

 

6. Spróbuj wg standardowej procedury dodawania drukarek:

-odinstalować wszystko,

-odłączyć drukarkę,

-restart kompa,

-najpierw zainstalować sterowniki,

-restart kompa,

-podłączyć drukarkę.

 

7. Jak kupiłeś nową drukarkę to najlepiej pisz maila do Posnet'a - oni najprędzej naprowadzą Cię na właściwy trop - tutaj to jest takie zgadywanie

 

Na szybko tylko to mi przyszło do głowy...

[Ks. Robak 314]

Ja mam inną drukarkę posnetu i problem był taki, że trzeba zainstalować sterowniki do COM, a nie do USB.

 

Wówczas dodaje się port COM w systemie i wybierasz port COM we wszystkich programach.

Problem jest tylko taki, że jak zmienisz port USB, to sterownik doda drugi port COM z innym numerem. Trzeba zawsze wsadzać do tej samej dziurki