wieszanie sie Biura

[Adam Nowicki 4]

Dzień dobry. Gdzie sprawdzić w czym tkwi problem. Biuro Nexo przy zbiorczej wysyłce jpk lub przy generowaniu np zbiorczego raportu dla klientów wiesza się. Reasumując wiesza się przy wchodzeniu do poszczególnych klientów. Staje bez żadnego komunikatu w trakcie generowania raportu np. na 5%, 10% różnie. Nie ma reguły. Serwer sql 2014 express ale nie ma z nim problemu. W trakcie pracy na Rachmistrzu i Gratyfikancie Nexo też się nie wiesza przy kilku stacjach roboczych. Z Biurem GT nie było problemów

[Kacper Panek 139]

Dzień dobry,

proszę o przesłanie danych diagnostycznych zgodnie z artykułem e-Pomocy:

• InsERT nexo – Jak wygenerować dane diagnostyczne?

W opisie problemu w miarę możliwości proszę zamieścić następujące informacje:

• Dla jakiej ilości klientów wykonywane są operacje zbiorcze?
• Czy błąd występuje dla konkretnych klientów biura, czy zdarza się to losowo?
• Czy problem pojawia się dla wszystkich operacji zbiorczych, czy tylko wymienionych (wysyłka JPK, generowanie raportów)? Czy generowanie JPK przechodzi prawidłowo i program zawiesza się wyłącznie przy wysyłce?

[Adam Nowicki 4]

Dzień dobry. Po wgraniu wersji 49,0,1 raporty ruszyły. Wcześniej była ostatnia 48. Jak będzie problem ze zbiorczą wysyłką JPK będę dawał znać

 

[Kacper Panek 139]

Dzień dobry,

dziękuję za informację.