Błąd - zbiorcza wysyłka

[Andrzej Gwiazda 2]

Dzień dobry,

Podczas operacji zbiorczej tj. wysyłki jpk_v7m za miesiąc luty pojawia się komunikat - załącznik.  Niestety operacja zostaje przerwana. Sytuacja ma miejsce po raz kolejny...

[Kacper Panek 139]

Dzień dobry,

jakie dokładnie czynności są wykonywane w programie? Czy nie kliknął Pan Ponów dla operacji oczekującej?

[Andrzej Gwiazda 2]

Dzień dobry,

Przygotowuję wysyłkę  jpk_v7m - operację zbiorczą dla kilkudziesięciu klientów. Po wysłaniu kilkunastu deklaracji system zawiesza się. Po ponowieniu wysyłki ostatniej deklaracji pojawia się komunikat jak wyżej. 

Edytowane 27 Marca przez Andrzej Gwiazda

[Kacper Panek 139]

Zgodnie z komunikatem, opcja Ponów działa jedynie dla zadań zakończonych niepowodzeniem. Zadanie widoczne na zrzucie ekranu jest oczekujące.

[Andrzej Gwiazda 2]

Tak. Program zawiesił się na właśnie zadaniu oczekującym . Ponowić można, ale następne zadanie - efektu brak. Całą procedurę musze wykonać od początku.  

[Kacper Panek 139]

Dzień dobry,

co ma Pan na myśli poprzez "program zawiesił się"? Jedno z zadań na zrzucie ekranu jest uruchomione. 

[Andrzej Gwiazda 2]

W dniu 28.03.2024 o 10:21, Kacper Panek napisał:

Dzień dobry,

co ma Pan na myśli poprzez "program zawiesił się"? Jedno z zadań na zrzucie ekranu jest uruchomione. 

Dzień dobry,

 

Podczas wysyłki zbiorczej system "zawiesza się" - nie można wykonać żadnej operacji. Informacja: "Ponowić można wyłącznie zadania zakończone niepowodzeniem." dotyczy ponowienia wysyłki, ale wykonać można tylko na pozycji przed "zawieszoną" ....

Edytowane 3 Kwietnia przez Andrzej Gwiazda

[Kacper Panek 139]

Dzień dobry,

jak rozumiem, "zawieszona" zostaje ta operacja?

Czy dłuższe odczekanie nie przynosi skutku? Status cały czas widnieje jako uruchomione?

Edytowane 4 Kwietnia przez Kacper Panek

[Andrzej Gwiazda 2]

Tak, dokładnie ta wskazana operacja. Oczekiwanie nie przynosi skutku, cały czas widnieje jako uruchomione. 

[Kacper Panek 139]

Czy tego typu problemy zdarzają się w przypadku innych operacji zbiorczych, czy tylko dla wysyłki plików jpk?

Czy program zawsze zacina się w przypadku tej samej bazy danych, czy występuje dla różnych podmiotów?

[Andrzej Gwiazda 2]

Tylko przy JPK. Występuje dla różnych podmiotów.

[Kacper Panek 139]

Dzień dobry,

z jakiej wersji programu Pan korzysta? Jeżeli jest to wersja wcześniejsza niż 50.0.0, proszę przeprowadzić aktualizację i zweryfikować, czy problem nadal występuje.

[Andrzej Gwiazda 2]

Dzień dobry,

Aktualnie 50. Zweryfikuję problem w  aktualnym miesiącu.